朋友圈为何强制用户发图？腾讯设计师是这样解释的
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· 2023-08-08
实时互动与异步互动
人类的社交开始于面对面的沟通，后来人们通过写信联络远距离的家人朋友，这就是最好理解的实时互动与异步互动。
简单来说，“写信”对比“当面聊天”来说多了一个“等待的时间”，面对面的聊天更加“即时”，二者最本质的差异在于互动与互动间的“时间差”。
异步互动为什么被社区需要
实时互动也就是用户间进行即时且同步的互动，例如音频聊天、线上课堂、联机游戏等。实时的互动使我们在线上“共享一个时空”，彼此的反应与回馈也非常即时，即时感让我们在互动中能够更加专注、沉浸，真实的进行情感沟通。
实时互动也更容易使社区内成员形成更紧密情感联系，能够有效提升用户对社区的粘性。
那社区为什么还需要异步的互动方式呢？
Discord最初是作为游戏通讯工具而存在，而现在逐步发展成一个兴趣社区聚集地。
近期（文章撰写时），Discord正式面向所有频道推出了“Forum Channels”，官方对论坛频道的形容
是：“Forum Channels are designed to allow conversations to coexist without people talking over each other. ”也就是允许多个讨论同时存在，且互不影响。
对社区来说，论坛这种异步的互动形式是一个很重要的能力补充。
其一，优化互动秩序
社区拥有更多的互动参与者。
人数更多，就需要更优的互动秩序来保证社区良好运转。论坛贴子不受空间限制，它允许多个帖子同时存在并互不干扰，每个帖子内都是一个独立的讨论空间。
其二，互动门槛更低
社区需要更多的互动参与者。
即时互动需要参与者同步在线专注于话题并给出反馈，互动门槛更高，参与者甚至会因对话方回复的不及时而感到焦虑。异步互动则对与时间与空间的限制更小，可以更灵活的参与互动，无论是编写一篇精美的贴子亦或是简单的评论、点赞都可以快速参与到互动中去。
其三，产出更优质内容
社区需要更高质量的UCG内容。
社区内容质量越高，越能提升社区内成员对社群的粘性也能吸引更多的新成员加入。
即时的互动更具沉浸感，能使参与者收获更多的情感交流。但是对大多数人来说，即时的表达欲回应也更容易带来压力与紧张。
而帖子则是异步的，不论是发布者还是参与讨论的人，都可以在深思熟虑后编辑出自己的心中所想。优质的帖子往往会收获更多评论，新的评论也不断将优质的帖子顶到更显眼的的位置，二者是相辅相成的关系。
发帖本质上还是属于“对信息的传递”，对“信息”不同的包装方式产生了不同的内容形态。
根据图文的排布方式，我们可以粗略的将其分为“文章”与“短贴”两种。
文章
文章类内容布局上支持图文混排，一般用于呈现内容偏长、行文严谨精致的文章型内容。它需要一定的编辑成本，但因支持个性化排版能够产出非常优质且具有专业度的内容。
为了方便用户做这些复杂的编辑，这些产品往往都在web端配备了更完整、更高级的富文本发布器。
短贴
“短贴”布局上文字与图片是分开的。它编辑简单门槛低，内容中的图片内容会尽可能完整的呈现出来，看起来更丰富传递内容的效率也更高。同时，易于阅读的短内容也更加适合用户在闲暇时浏览。
🌲图文内容尽可能完整展示
效率型设计让用户可以快速在feeds页消费到尽可能多的内容，并提供足够多的“刺激触点”吸引用户点击进入深入阅读。
🌲以图为主，文字为辅
“短内容”是现在更常见的帖子形态，这与当下“短、平、快”的发展趋势分不开。
上文提到发帖本质可以算作“对消息的传递”，那么除了对消息本身的包装以外，怎么提升“信息”的传达效率是设计中很重要的议题。
发布
对大部分的用户来说，编辑一篇长文章的门槛是很高的。而同时有能力且有意愿作为分享者的用户更是少之又少。
在发布侧，一方面是要降低用户发帖门槛引导用户去多多发帖，另一方面则是想办法帮助用户提升内容的质量。
🌲人人都可以发一张图片
不是人人都能轻松编辑出一段精美的文字，但是人人都可以发表一张心仪的图片。
朋友圈将选图的步骤前置，并弱化了纯文字发布器的开启入口。
ins也是以分享图片为主，在用户选择完图片后，预留的文本区域很少且文案是“填写说明”。暗示用户帖子内容是图片为主，文本部分只需简单填写即可。
一些产品的发布器则将图片区域置顶，文字区域同样留白较少。
🌲减少操作步骤
将发布类型的选择页与发布器页做融合，用户提前一步就可看到发布器，点击编辑部分即可轻量的转化更沉浸的发布器，减少在选择页流失用户的可能。
同时在未发布前，上滑即可浏览答题推荐，给用户提供更多内容发布的灵感。
🌲便捷发布优质内容
一些图示产品主要的用户为爱好烹饪的中青年女性，一个优质的菜谱需要配有清楚详细的步骤与诱人的图片，这对大多数普通用户来说都有不小的难度。
这些产品为“菜谱”发布器设计了非常新手友好的模板，只要按照操作步骤逐一填写说明并上传对应图片，就能发表一份专业美观的菜谱贴。
一些产品为用户提供多种场景的点评模板，让用户根据模版就能写出一篇丰富且完整的点评。
消费
短视频的爆火告诉我们，那些丰富且马上能被看到的内容更容易留住更多用户。
在消费侧，信息流的“短平快”大体上有两种思路：
其一是在空间上更具效率，简单来讲就是提升屏效，一页展示多条帖子。
例如小红书的双列表结构，力求一屏展示更多的内容来提升内容命中率。
其二则是在阅读上更具效率。减少操作步骤在详情页以外消费到更完整的内容。
🌲缩短用户去消费的路径
一些产品在内容未发表时，发布页直接上滑即可查看好友发表的时刻照片。各功能结构上更加扁平，消费路径更短。
微信公众号在保留常规公众号文章格式的基础上新增了“图+文”的短内容图文格式，新的短内容样式大大降低了创作者的编辑门槛。
读者需要花时间仔细阅读一篇“精美”的公众号文章，但新增的短内容可以在任何间隙时间“轻松浏览”，让读者在更短的时间内获取核心内容。
🌲更沉浸连贯的消费方式
对于短贴来说，文字内容往往比较少，图片/视频这些媒体内容才是最主要最吸睛的，因此现在的一些图片查看器往往也会显示文本内容与互动操作，方便用户消费到更完整的内容。
有些产品不仅对图片查看器做了改造，还让沉浸态“帖子”也可以通过滑动切换内容，使得消费更加连贯沉浸。
不过这种全屏流的消费方式需要依赖更科学的推荐算法，若是内容少或推荐的内容难以命中用户喜好，用户留存会比常规信息流更低。
帖子的互动
不仅仅是帖子内容本身在变的越发“短平快”，帖子中的交互方式也越来越多元化、轻量化。
🌲更丰富的轻互动
简单且丰富的多态赞
对于用户来说，多态表情赞相比评论来说是一种更简单且丰富的互动形式。这是因为点赞和多态表情赞可以更低成本地表达用户的态度和情感，而评论则需要用户花费更多的时间和精力来表达自己的观点和想法。
长按点赞可以选择表达更丰富的心情。
除了点赞、收藏还提供用户选择“赞同or反对”，通过用户自身的选择来评定最可靠的答案。
互动小组件
用户通过通过话题PK、投票这类互动组件，快速表达自己的看法。
评论时会自动携带自己的选择，正反方的选择也更易引发讨论。
🌲增强即时感
上文曾经有提到过，实时聊天相比帖子的优点就是它的“即时感”，他的互动效率是更高的。
因此，一些产品也会在帖子中增加一些“即时感”的设计，这些设计会带来更多的新感受。
将评论区设计成更像是一个“聊天室”。
快速拍摄一张照片作为帖子的“表态”。
🌲基于社群氛围定义内容样式
除开“短、平、快”的发展趋势，在垂直的社群中我们能看到更加场景化的内容形态，这些场景化的内容设计会更匹配社群独有的氛围，增强用户粘性。
新闻也可以很好看
提到新闻资讯类产品，大家的印象可能是“严谨”、“紧凑布局”或“大标题”，在大众被“标题党”“低劣内容”所伤害的时候，一些产品希望给大家筛选出优质内容并以更“时髦”的方式呈现出来。
采用特别的翻页动画，浏览时分分钟感觉回到纸媒时代。
特别的翻页效果与内容排版设计，使得社群氛围很浓，吸引了一批高粘性用户。
还有的产品为用户们提供了六个不同的社交场景，并为每个场景都提供了完全不同的互动设计。
特别是人才招贴栏，从ui设计到浏览交互都有浓浓的复古味。
好奇点名册、咖啡市集：各地咖啡店指南、读书角与运动场等。
小结
🌲帖子形态其实没有优劣之分。
不应该盲目追求特别或绚丽的设计样式，还是应该根据产品定位与用户实际情况来进行选择。
🌲未来需要的不是更“短”的内容，而是更效率、更丰富的内容。
用户并非失去了阅读长文的能力，也不在乎内容的呈现形式，他们需要的是更优质的内容。短内容更大的优势在于它传递信息的效率更高，而不是只是因为内容短。
打败“短视频”的一定不是一个“更短的视频”。因此笔者认为，未来并不需要一个更“短平快”的内容，也不受限于图文or音视频，用户会选择的是一个更具效率且能承载更多丰富趣味内容、互动的形态。
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