居安思危，拥抱变化，提升团队士气

     最近几年互联网行业发展太快，只有快速应对变化，才能在残酷的商业竞争中生存下去，其实变化不只是针对集体，个题也要再环境的快速变化中找到自己应对的对策。团队如何在多变的环境下调整好心态迎接新的挑战呢。

一、居安思危，拥抱变化

1、团队面临的挑战

公司战略调整，团队面临组织架构调整，成员被分流到各个业务团队，或被优化，面临这么大的调整，对于团队管理者来说，如果应对公司变化，如何疏导员工正确的认识变化，适应变化，并积极投入到新的工作中，是一个非常大的挑战。这需要管理者要有庆幸的头脑、大局意思以及正确的战略理解，并将它传达给每一个团队成员。

2、直面应对，调整心态

公司的调整势必只有一个目的，快速的适应市场，发展的越来越好，对于个人来讲，通过不断变化，改变墨守成规的工作方式，提升快速应变能力，同时对于自身的技术能力也提出更高的要求，也会强迫自己去学习，快速适应公司的变化。只有调整好心态，以更加积极的态度去面对工作，才能和公司一起成长，在这个过程中，个人也能享受公司快速发展带来的各种利好。

3、提升技术能力适应变化

调整对于团队成员的技术能力及软实力，也提出了更高的要求。所以团队转型也随之出现。以往的按部就搬也无法适用了，对于测试工程师来说，未来只做功能测试是远远不够的，还需具备良好的编程能力、自动化测试能力、接口脚本开发能力。团队成员具备对于快速变化到来的挑战的应变力及问题解决能力，才能适应公司快速发展带来的各种调整，才能做到变化到来时的泰然处之。

二、情绪管理

拿破仑曾经说过：“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。”一定要及时告诉团队成员为什么要转型，转型的目的是什么，转型能给大家带来什么样的好处，只有大家认清形势，达成共识，才有利于情绪的进一步调整。

平时一定要善于观察，要与成员多沟通，要有同理心，让员工感觉到被关怀、被重视。

员工的工作是在管理者的领导下进行的，如果管理者的情绪管理能力较差，那么当员工情绪出现问题时，管理者就很难帮助员工解决问题。相反，高效的情绪管理则会驱动高绩效的产生。

1、同理心：换成自己应该怎么做，站在对方的觉度去想问他，并考虑事情是如何理解的，以及怎么做才能让他们新平气和。

2、沟通反馈：沟通反馈是经理人必须具备的能力之一，及时有效的沟通反馈才能让员工心平气和的明确自己的职责，以更加积极的心态去面对任何挑战

3、应急管理：面对突发情况进行有效的应急管理，这也可以转化为工作绩效。冲突能够暴露问题，有助于及时解决问题。

4、云公子我管理：学会放松，设计自我管理的情绪语言，例如：不生气，生气是拿别人的错误惩罚自己，我很棒，我做的很好，等等。

5、培养正能量：身为管理者，就要经常通过自我反思，消除负能量，训练自己的大脑尽可能的做出理性反应，增强正能量

6、打破常规思维：把那些让自己心神不安的问题列举出来，重新梳理一遍，就会发现自己和员工都已经思路清晰。比如，问题=机会，不断解决问题才会有展示能力的机会；工作多=机会多，做的工作越多，经验就越多。

总之一句话，必须让员工庆幸认识到，带着情绪去工作不但是个人心态问题，而且是工作态度，甚至是职业道德问题，让其意识到通过及时有效的情绪调整，能够让自身得到益处从而高效的工作。

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