数据团队如何写年度总结和计划？
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2020-12-03 14:14
一、工作回顾
20XX年贯彻执行公司智慧运营要求，积极探索挖掘大数据价值，推进转型与创新，当前数据资产规模突破XXPB（同比XX%），标签规模突破XX万（同比XX%），XX数据产品体系进一步完善，全年完成的开发需求超过XX个（同比XX%），月精确营销成功用户突破XX万（同比XX%），对外价值变现超过XX万元，大数据内外价值实践获得不断突破。
1、数据采集方面
完成采购、供应链.......等更多内部数据采集，打通XX数据采集链条，实现XX、XX、XX等主流视频、商品等互联网站点信息爬取，不断夯实大数据的基础。现平台承载采集接口XXXX个，交换接口XXX个，作业任务XXXXX个，日采集数据量到达XXXT，同比提升XX%。
2、数据建模方面
完成位置、宽带、视频......等系列模型，其中位置定位精度达到XX%，宽带营销成功率达到XX%，校园营销成功率达到XX%，视频推荐成功率超X%......，标签规模突破XX万(同比XX%)，自主研发的XXXX荣获《电信大数据“XX”奖》特别奖，《研究基于大数据识别XXX的新方法》获得行业赛一等奖。
3、数据管理方面
完成了大数据管理平台XX期项目建设，新增对接Spark、HBase、IBM Stream、Gemfire、Sqlfire、Impla等多种平台开发能力，提供从数据字典、数据开发、机器学习、数据稽核到运维调度的端到端可视化管理能力，数据平均开发周期从XX缩短到XX，大幅降低一线使用门槛。
当前平台入驻团队XX支，用户XX人，租户XX个，数据脚本XX个, 大数据模型资产XXXX份，同年荣获中国XXX治理优秀实践奖。
4、数据产品方面
对内完成用户画像、时机触发、产品推荐、渠道执行及效果评估等XX个服务接口的发布和应用，将营销产品应用开发周期从XX个月缩短到XX天，全年支持的大数据营销服务创新应用XX个，月均营销成功用户数超过XXX万。
对外大数据商用产品体系进入良性循环发展。慧洞察产品线发布标准服务共计XXX个，覆盖XX等领域，全年调用XX亿次，产生收入超过XX万元；信风控产品线创新取得新进展，其中风控A产品效果显著，目标用户欠费率保持在XX%的低水平；拓客类产品布局进一步完善，XX精选平台产品全年累计引入商家超过XX家，实现收入近XXX万元。
4、智慧运营方面
落实“搭台唱戏”的运营模式，实施大数据“XYZ计划”，开展大数据的实操培训，全年培训人员XXXX人，共计XXXX次；组织大数据建模和应用大赛，平均参赛队伍突破XXX只，平均参赛人数突破XXX人,大赛中脱颖而出的XXXX、XXXX等优秀模型对于生产的提升明显；
打造“XXXX”和“YYYY”两大扁平化渠道，省市互动实现常态化，推广的全省优秀模型和应用超过XX个，当前大数据平台使用人员从年初的不到XX人提升到XXX人，全省自研模型量超过XXX个，推动了公司大数据应用氛围初步形成。
二、面临的挑战
1、大数据对于驱动公司的智慧运营意义重大，但当前一线对于大数据的理解还比较薄弱，技能掌控不足，无法将大数据有效的应用到日常的生产理中去，迫切需要深化大数据“搭台唱戏”的运营模式，推动大数据的普及和应用，提升智慧运营的广度和深度。
2、大数据业务的生态变化和业务转型不匹配，前期未能充分解放思想，有效应对变化和转型，一方面在横向协同上不够主动，未能充分发挥公司合力，另一方面对于新的商业模式探索不足，产品运营体系也未能有效建立。
三、明年计划
1、夯实数据基础
持续加强采集能力，强化大数据交换平台能力，实现异构集群交换、数据订阅、数据库容灾、Flume和Kafka界面配置、开发测试租户分离等功能，将日处理数据能力提高至XXXT，日调度任务能力能力提高至XX万；
依托爬虫引擎全面推动外部互联网数据的引入，持续扩大内容知识库的解析范围，知识库数量突破XXXX万；扩充XX等B/O/M三域数据，采集接口从XXXX提升到XXXX个，企业数据汇通率达到XX%。
加强社交网络、信用评估、时间序列.......等模型研究，支撑社群营销、金融风控、电信反欺诈......等应用场景创新；实施“XXXX”工程，将个人标签拓展到簇群、企业、XXX三大领域，逐步打造出“四位一体”的标签体系，标签规模从XX万提升到XX万，满足公司B端等业务精准拓展的需要。
打造敏捷数据挖掘交付平台（ADMD，Agile Data Miner Delivery cloud），将数据挖掘的变量准备、模型训练、模型输出、模型验证、生产部署等阶段实现全流程自动化贯通；实施特征变量工程，打造数据挖掘中台，完成“五位一体（R、Python、Spark、SPSS、TensorFLow）”高低搭配机器学习环境集成，满足各类角色快速建模的需要。
2、深化搭台唱戏
在运营管理上，完善省市大数据的常态化互动机制，实现需求和问题的快速响应，打造BGMM（Big-Data-Model-Market）大数据模型超市，实现一线数据模型在数据管理平台上的“一点发布、全省复制”能力，用平台化解决最佳实践推广落地难的问题。
在人才培养上，继续深化大数据“XYZ计划”，组织第XX届大数据建模和应用大赛，秉承“用数据提升生产力”的理念，集全省人员的智慧，将大赛打造成用新技术解决业务难点问题的协作平台，通过大赛促进成果的生产转化，同步培养一线的自有讲师队伍，让大数据渗透到一线末端。
3、强化产品运营
信风控条线持续推进AA产品的功能优化及衍生创新服务在全省的落地，提升主营收入和客户满意度；慧洞察线加强与传统政企市场协同，促进大数据能力与行业需求的深度融合；喜拓客条线打造线上推广和受理能力，提升客户接触规模和运营效率。
建立创新产品从需求、开发、试用、发布到运营的一体化机制，对行业知识要求高的领域与外部单位探索合作运营模式，拓展线上宣传和运营渠道，推进合作共赢局面的形成。
年度总结计划的关键词就是价值，过程性的工作如果没有产生明显的价值，就尽量不要进入总结报告。
吴军在《态度》这本书提到：一个人格局的大小，是指在空间范围内，能否看到大机会，能否做一件影响范围更大、影响力更大的事，而年度总结和计划就是检验自己格局的一次机会。
通过年度总结，你能知道自己这一年对公司做了多少有影响力的事情，还留有哪些遗憾，而通过计划，又给了你一次重新选择的机会。
虽然说计划不如变化快，特别是在大数据等领域，但我们还是要善于通过计划从不确定的事情找到确定的部分，从而为明年的工作打下一个更好的基础。