AiCall爱呼智能外呼系统

近年来，大多数互联网公司都进入了智能领域，随着人工智能技术的不断升级和突破，智能呼出行业涌现出了许多新品牌。这些品牌有的赢在价格上，有的赢在产品性能上，确实给消费者增加了很多选择。然而，智能外呼产品对于企业最大的意义在于实用性，在于产品的功能能否满足企业的生产经营需求。 目前，企业在选择智能呼出系统时，首先要关注公司的产品是否成熟安全，是否有优化开发维护的后端团队，以及团队的技术水平。所以企业要优先考虑有人工智能行业经验的公司，可以集成产品开发、、销售、和售后。今天我要推荐的是黑蚂蚁智能，一家专注于人工智能的高科技公司。就产品性能而言，智能呼出系统主要具备以下能力： 1、语音识别：智能呼出包括智能呼出机器人。既然被赋予了“人”的

由于近年来大多互联网企业纷纷进军智能领域，加之人工智能技术的不断升级突破，导致智能外呼行业涌现出来不少新品牌。这些品牌有的胜在价格，有的胜在产品性能，着实给消费者的选购增加了不少选择。然而，智能外呼产品对于企业最大的意义还是在于实用性以及产品的功能究竟能否符合企业的生产经营所需。 现目前，企业在选择智能外呼系统时，首先应当关注该公司的产品是否是成熟的稳妥的，有无开发维护优化的后端团队，以及团队的技术水平。由此，企业应当优先选择拥有人工智能行业经历，能够集产品研发、销售、售后于一体的全产业链公司。在这里小编今天要推荐的是黑蚂蚁智能，一家专注于人工智能领域的高科技公司。在产品性能方面，该智能外呼系统主要有如下几点能力： 1、语音识别

随着互联网的发展，外呼方式发生了巨大变化，由传统“一机一人”的模式发展为“一账号一人”，到现在已经变成“人工+AI”的合作模式。对企业而言，选择外呼系统，要充分考量业务发展需求，传统模式显然已经不适用于当前大多数企业的发展现状，更便捷、轻量、易于操作及管理的系统才能为企业提高外呼效率、降低运营成本提供可能性。 得助智能专业提供安全稳定的智能客服系统，目前拥有在线客服、云呼叫中心、智能语音机器人、聊天机器人、智能质检、工单管理等一站式客服系统服务，并针对不同行业提供不同解决方案，已为零售行业、银行金融行业等多个行业提供个性化服务。 得助智能·云呼叫中心基于人工智能、大数据技术为客户提供智慧化客服服务。 来电智能弹屏：基于CRM客

由系统自动拨号，客户那边接听后员工直接和客户对话，这种是电话外呼系统。是需要人员来接听的，系统只是系统拨号，效率上要高出很多，自带有基础客户管理，员工管理，录音功能。使用线路，不需要办卡办号码。 而智能外呼机器人，则是根据对答话术进行提前的录音录制，然后由系统自动拨号，客户那边接听后由AI机器人和客户进行多轮对话，根据客户的不同回答由识别系统自动的进行客户分类，快速的筛选出高质量客户。 两种共同点就在于都是走线路，不用办卡办号码，效率上要高出很多。人工外呼系统则需要由专门电销团队，智能外呼机器人则节省了相应低效的人力成本但是并不能直接和客户达成合作。两种方式都各有千秋，根据企业自身情况选择或者共同采用。 当下市场对于电销拓客管

外呼系统现在市场上很多了，要选择外呼系统需要根据你从事的电销业务来说，看合适哪种系统线路，用哪个系统线路也需要考虑系统本身的功能实用性、稳定性以及性价比等因素。 常见防封比较好的回呼系统线路，就是通过系统线路转换拨打外呼方式，业务和客户都是接电话状态，客户接到是外显业务手机号，也能回拨过来，这样就完全避免外呼检测了。 还有系统转接方式：就是这个外显也是自己真实号码，接通率在70%，也支持回拨。 以上就是就是市面上常见的两种防封系统方式，用电销系统线路可以说能更好的帮助企业管理客户信息及员工日常工作。

选择外呼系统最主要是先明确自己的需求，是需要集呼叫中心、CRM管理、语音机器人等为一体的云客服系统，还是只需人工坐席及数据管理即可。 随着人工智能、云计算等技术的发展，智能外呼系统逐渐成为企业的主流选择。 智能外呼系统的作用： 1、提升效率 提升有效用户基数，降低人工成本 2、智能识别 精准划分用户群体，快速过滤无效电话 3、模拟真人语音 高效识别理解，真是可靠的沟通语境 4、数据化跟踪 快速积累优质话术，有效优化呼出流程 得助智能外呼系统，支持人工+机器人双交互。 得助智能·云呼叫中心： 来电智能弹屏：基于CRM客户画像，客户来电时可轻松掌握客户信息，服务过程可标注、可转接、可派单，真正实现坐席高效通话。

介绍两种 中间号系统原理：当业务员呼叫客户电话时，系统先打给中间号，再由中间号转拨给客户。这样，不管业务员每天打多少电话，生成的都只有一个中间号码通话单。而且客户端外显真实号码，接通率高，同时也支持客户回拨，大大降低了意向客户的流失。 另外一种就是回拨系统。主要工作原理，业务员拨打客户电话，触发中间号同时拨打给客户和业务员，主叫变被叫，双方都处于接听状态。这样，运营商就监测不到业务端的呼叫记录，成功避开高频封号。同时，回拨系统信号稳定，使用手机通话，不用耳麦电脑，摆脱工具和场地限制