案例拆解：登录注册
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2021-10-19 15:29
这是Kevin的第 932 篇原创，
做产品经理的同学，很多人第一份任务就是设计产品的登录注册页面。这个功能也是每个产品的基础。未来延伸到用户的角色管理、权限管理、以及内容安全风控，都是以账户体系为基础做的设计。
账户是用户产品体验的入口，产品的形态不同，所使用的账户注册登录方式是有区别的。
▲ 常见的三种登录注册方式
现在市面上常用的登录注册方式包含短信验证码、微信登录、密码注册方式，如何保障app、网站、小程序等各个品类达到一致的用户体验，分享下我们整个设计的流程
1.3个登录注册流程梳理
▲ 短信、扫码、密码的登录注册流程
登录分为三种，每一个登录方式都有手机验证、微信号验证，同时在业务上用户使用社区，会进行账户下的业务数据校验。
用户注册过程分为基础信息填写、业务数据补全，再到登录/注册完成3个阶段。不少产品新人会把基础信息作为登录注册的环节而少掉了业务数据，其实在用户注册的过程中，也是用户数据产生的关键环节。留住用户就要看产品经理的页面路径设计了，以及产品使用过程中的体验。
▲ 用户登录注册的分阶段实现
1.短信注册登录方式
这类方式适合给网站站点、app的产品使用，不是在微信里起家的产品。注册方式简单，用户通过手机号注册即可访问产品主页，使用产品。
但不好的地方是用户一旦更换手机号，就没办法登录。对于用户数据要求高的产品，则要么只能通过手机号找回、要么通过生物信息（人脸识别、好友认证）的方式找回，即增加了开发成本、也增加了产品的登录注册复杂逻辑。
2.密码登录方式
密码登录方式在移动端几乎消失不见了，对于网站站点还是存在的。移动端因为手机号卡的关系，所以移动端一般会把密码登录方式折叠或者就不提供（要是网站站点就没有密码的入口）
现在的密码登录常见的是用户手机号+密码的登录方式，这就要求了产品经理对密码登录方式需要有手机号注册的前置条件，否则用户没有密码的账户
3.微信二维码
只要你的产品未来需要切入到微信里，建议一定要用微信登录方式。微信登录不仅可以创建自家产品的用户账户，同时还能够和微信的服务号、小程序打通。让用户在网页扫码登录后，链接移动端的使用。
2.业务数据的补充
用户注册并登录后，其实还没有开始真正的使用社区产品。对于内容社区产品，PMTalk需要为用户提供感兴趣的内容、用户、以及社区精选的内容。
所以我们才会有用户注册并登录后才会有话题引到、用户引导的页面跳转逻辑
一般来说社区类产品给用户关注的人数不要超过3个，太少也没有内容产生，太多则会抬高用户注册的门槛；关注的话题也是同样道理。
通过引导的话题、用户内容关注，可以产生不少的用户关注数，为话题增加活跃人数、为作者或达人增加粉丝数，促进他们更好的活跃。
有了关注数和用户数，业务数据就会随着增加。
3.前置条件和后置条件的说明
随着用户登录过程中，产生的每一步登录流程都会产生前后条件。我们这里将其称之为前置条件和后置条件
前置条件：发生这个用例的前提条件，满足什么条件才可以发生这个用例
后置条件：发生这个用例之后的结果，会产生哪些影响
前置条件：
页面操作前的流程步骤，要求的什么条件，需要完成的具体任务和事件才能进行下一步。
后置条件：
当前功能操作完成后，下一步将做如何处理、系统流程到哪里，是需要条件判断的。
比如忘记密码，需要注册账户的手机号验证码通过后才能进行密码的修改和创建。而手机号验证就是前置条件
在社区里，用户关注话题、用户完成后，第二次进入社区就不需要用户、话题关注提示。而二次进入不展示引导页面就是后置条件。
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