好用的ai客服机器人有哪些?
Live800智能客服系统
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2022-02-09 17:40
前言:这个问题没有标准答案,Live800认为企业应该综合考虑自己对ai智能客服机器人的需求后,再进行选择。
每个企业对好的评价标准都不相同,因此没有百分百完美的ai智能客服机器人,只有适合的ai智能客服机器人。因此企业在选择ai智能客服机器人时,可以综合考虑,企业需求、供应商实力资质、售后服务等方面。
机器人产品上来说:Live800有智能客服机器人、智能营销机器人等机器人产品,满足企业多方面的使用需求,同时还可以根据企业的实际需求做定制开发。
如果企业看重机器人的营销价值,那么推荐使用Live800智能营销机器人
如果企业仅需要机器人做简单的回答,那么Live800智能客服机器人就足够了。
机器人功能上来说:Live800智能客服机器人,以机器代替人工为客户解决问题,最大的优点就是可以7*24小时不间断工作,无需情感关怀不会疲惫有问必答,能够同时应对较多的客户,可以有效的降低人力成本。
同时机器人客服还可以辅助人工客服回答问题,提升效率。以Live800来说,还有其他的有点,比如无需培训上线快,只要知识库有答即可回答,可自主学习等等,满足企业对智能客服机器人的功能需求。
实力资质是上来说:Live800专注智能客服领域已有18年,是国内智能客服领域倡导者、引领者和推行者。从 2003 到 2021 年,Live800 已服务超百万企业,为数千家知名企业实施服务器独立项目开发并成功部署,在国内中高端用户上占据重要地位,覆盖电子商务、高端奢侈品、金融行业、电信行业、教育培训、医疗医美等领域。
服务方面来说:Live800坚持多对一服务,在提供服务的同时为客户配备技术支持团队,全程提供维护和培训。
评论
智能客服机器人好用吗?
【智能客服机器人好用吗?】智能客服机器人是否要用,取决于很多方面,比如公司的企业技术实力,公司所找的通讯线路,智能客服机器人为了安全,要选择比较稳定的平台,要选择靠谱的语音识别技术,现在市面上,比较靠谱的识别技术是科大讯飞以及中科院。小水智能选择的是科大讯飞的语音识别技术。之后在选择靠谱的语音识别技术之后,在可以成功的把语音转化为文字。
其次就是跟客户的互动性,这个涉及到选择的通讯线路。比如有有的机器人可以做到一问一答,对答流畅,但是有些机器人只可以一股脑的把所有信息一次全部灌输给客服,而做不到问答形式。所以选择稳定的语音通讯线路很重要。
再次就是要有完善的系统后台。机器人是否可以做到数据分析
小水智能
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拼多多客服机器人好用吗 客服机器人多少钱?
拼多多最近出了一个功能,多多客服里面的“客服机器人”,客服机器人的工作能不能完全替代客服呢?这是所有商家都在考虑的一个重要问题,今天咱们一起了解一下,客服机器人的“专业程度”怎样。
首先说说客服机器人的作用,从机器人首页来看,功能还是比较齐全的,有店铺热门问答,这个是根据店铺以往顾客咨询的高频问题进行设置和解答,还有商品热门问答,也是根据某商品顾客提出的高频问题进行解答。
特色能力也不少,尺码推荐、营销话术、自动指定快递、自动催付、发货时间和发货地解答,这些常见的功能我们都看到了,是不是少了点什么?
举个栗子:
上面的这个问题,顾客发了一张原产品照片,如果是客服来接待,那么这个问题非常简单,只需要点开顾客发来的图片,核
中星网店客服外包公司
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拼多多客服机器人好用吗 客服机器人多少钱?
拼多多最近出了一个功能,多多客服里面的“客服机器人”,客服机器人的工作能不能完全替代客服呢?这是所有商家都在考虑的一个重要问题,今天咱们一起了解一下,客服机器人的“专业程度”怎样。
首先说说客服机器人的作用,从机器人首页来看,功能还是比较齐全的,有店铺热门问答,这个是根据店铺以往顾客咨询的高频问题进行设置和解答,还有商品热门问答,也是根据某商品顾客提出的高频问题进行解答。
特色能力也不少,尺码推荐、营销话术、自动指定快递、自动催付、发货时间和发货地解答,这些常见的功能我们都看到了,是不是少了点什么?
举个栗子:
上面的这个问题,顾客发了一张原产品照片,如果是客服来接待,那么这个问题非常简单,只需
冬源网店客服外包代运营
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国内公众号机器人客服平台有哪些?
目前AI客服发展势图迅猛,它具有很多人工客服不具备的优势。芝麻客服的智能机器人功能也已经非常成熟。
机器人客服的优势不言而喻,它可以做到7X24小时不间断服务。
同时可以根据访客的标签和访问轨迹引导访客提出问题,节省访客的时间,同时代替人工客服回答80%左右的标准化问题。
目前机器人支持接入公众号、小程序、APP、h5、网站客服、微信客服。
最重要的是,目前注册成为芝麻小客服用户可以免费领取一个机器人名额!!!
一、机器人功能适合哪些群体 ?
1.客服数量非常多
假如你的产品客服数量非常多,那就适合接入 机器人。这样就能为你节省大量 人力成本。
2.没有人工客服
假如你的公司人员有限,且不想
芝麻客服
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得助智能的网上客服机器人有哪些优势
为了能够像人一样与我们沟通,网上客服机器人还需要自然语言理解能力。能否听懂客户描述的问题,是语音交互的核心所在。在具有自然语言理解能力的情况下,才能理解和预测用户的需求,网上客服机器人的优势是什么呢?
一、网上客服机器人的定义
网上客服机器人通过业务流程、客户意图、挖掘客户诉求、知识推荐、搜索、流程话术提示等方式及时、准确地解决客户的问题,并通过服务状态检测来发现客户的问题,从而得到客户的好评。
二、网上客服机器人的主要功能
网上客服机器人可以做到知识检索,识别客户意图,对客户画像标记,业务实时提示,数据报表统计功能等;
三、网上客服机器人解决的问题
网上客服机器人迅速为客户提供相应的解决方案,降低培训成本,提升客服的服务质量,
AI·Dezhu
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有哪些好用的ERP系统?
ERP系统怎样才算是好用呢?这个真的比较难定义,在我看来一款能够称为好用的ERP,首先软件自身要满足:功能齐全分类清晰,支持二次定制开发,操作简单不需要复杂的培训,实施简单落地速度快,软件稳定流畅无BUG,最重要的是性价比高不要太贵,实施人员要一对一服务,懂得跟乙方管理层沟通,将得到的问题反馈合理的解决,真正适应企业的业务需求,企业员工使用ERP,确实能够节省很多时间,目前我们企业在用的c2-p-工业云就是如此。
C2P 工业云
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有哪些好用的ERP系统?
毛遂自荐一下聚水潭,下面简单来说我们的优势,也是商家选择我们理由:
这是我们的官网~ 可以关注一下
聚水潭官网 - 欢迎访问聚水潭SaaS协同平台
1、功能多
聚水潭SaaS ERP可支持多平台、多店铺统一管理,集12大功能模块于一体。
包括:智能审单,快速配货,订单管理,仓储管理,分销管理,报表管理,供应链管理,采购管理,库存管理,售后管理,财务管理,第三方仓储等等。
2、系统快
自动快速下载订单,每年系统升级410次,日均发送包裹数超3100万单,全国平均每发出5-6个包裹中 就有1个来自聚水潭系统。2020双11聚水潭系统全网订单总量突破8.52亿单。
3、服务好
我们在全国已设立了超过80个线下服务网点,服
聚水潭
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客服机器人软件哪个好用呢?
Live800前来自荐,Live800智能客服机器人和Live800智能营销机器人两款产品,总有一款满足需求。
Live800智能营销机器人:
是Live800针对医疗行业定制的以套电为目的营销型智能客服机器人。用通俗的话来说,它是智能客服机器人基础上的营销加强版。
特色:医疗行业适用,解决医院套电率低,获客成本高,人力成本高的问题。
Live800智能营销机器人有这些优势:
套电率高:强大的知识库是基础,Live800智能营销机器人的知识库由医疗专家共建,累计服务了数亿访问用户,能够给访客带来自然舒适的对话体验,有利于获取访客信任,营造服务场景,提升套电成功率。在此之上,Live800智能营销机器人基于
Live800智能客服系统
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ai客服机器人哪个好?
Live800小助手认为回答ai客服机器人哪个好这个问题,没有标准的答案,需要从企业需求、机器人数据表现、厂商综合实力进行分析。
维度一:企业需求
企业对智能客服机器人的需求,决定了智能客服机器人的种类:
1、企业看重机器人的营销价值,那么显然智能营销机器人比普通的智能客服机器人更好用。
2、企业仅需要机器人做简单的回答,那么普通的智能客服机器人就足够了。
3、企业需要主动电销的机器人,那么智能外呼机器人就是更好的选择。
维度二:机器人数据表现
效果才是硬道理,因此效果好数据佳的客服机器人才是好用的智能客服机器人。
以Live800智能营销机器人来说。
准确率高:采用知识图谱与深度学习,对话回答准确率>
Live800小助手
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