企业直播平台和公众直播平台的不同

随着直播的火热，很多企业想把直播的方式，用于营销、培训、服务、品牌传播等方面。

但是公共直播平台不能满足企业的一些需要，企业直播平台应运而生。

我认为企业直播平台和公众直播平台有以下一些不同的地方。

第一， 获取更多数据。平台记录下直播过程中的各种数据，可以获得集团总公司、分公司、班组、个人、场次、传播路径、观看互动的数据；自带数据分析工具，对客户进行画像进行精准营销；按需定制报表；根据不同需求对数据进一步深度挖掘分析，辅助管理层决策；通过商品观看、点击、转化、关注、购买的数据，选择转化率高的商品重点推广；通过客户行为数据分析，进行客户画像，最对不同画像客群采用不同的营销策略‘ 数据和直播画面联动，选择数据观看直播回放，进行团队复盘。

第二， 自带营销工具。公共直播平台聊天室信息杂乱缺乏私密性，不利于和客户深入沟通，企业直播中，销售可以同时和自己的多个客户用独立聊天室交流，也可以邀请支持团队一起参与交流。CRM模块可以留存客户行为数据，分析客户偏好。销售人员在直播过程中可以和客户进行视频、语音、文字交流，也可邀请其他同事一起和客户沟通；传播链分析能够找到客群中的超级传播者，以重点跟踪。

第三， 对直播权限分配。比如直播审批，下属主播发起直播前要先申请得到批准后才能发起直播，并可以企业成员在直播中的权限进行分配。

第四， 可以对传播进行管理。企业在推广传播中，可以通过短信、微信、QQ、微博等针对粉丝、朋友圈、客户进行直播推广，更有针对性；可以使用黑白名单和密码观看等功能，只面对特定人群进行直播。

第五， 更加安全。可以把企业直播的服务器部署在私有云中，数据都在企业掌控中。并通过视频加密的方式，防止传输的过程中视频内容泄露。可以通过防录屏防盗链手段保护企业数字内容版权。

第六， 可以定制。企业可以定制自己想要的直播界面、互动形式、统计报表、其他功能等。可以和企业的单点登录、CRM系统、商城系统、人事管理系统、客服系统等打通，把直播视频服务和营销、内部培训、售后融合到一起。

第七、更多的互动。除了红包、问卷、抽奖等传统功能之外，机器人暖场，实时直播字幕、多路直播切换、延时直播、虚拟演播室、实时台标、实时动画叠加等功能让企业直播有更多的互动能力。