Gartner发布2022年12大技术趋势

10月18日，Gartner发布企业机构在2022年需要探索的重要战略技术趋势，这些技术趋势的核心围绕数据与智能。

1、生成式人工智能（AI）

涌入市场的最明显、最强大的AI技术之一是生成式AI——这种机器学习方法从数据中学习内容或对象，并运用数据生成全新的、完全原创的、逼真的工件，可用于多种活动，如创建软件代码、促进药物研发和有针对性的营销。但该技术也会被滥用于诈骗、欺诈、伪造身份等。Gartner预计，到2025年生成式人工智能产生的数据将占所有生成数据的10%，而目前这一比例还不到1%。

2、数据结构

在过去这十年，数据孤岛和应用程序孤岛数量激增，而数据和分析（D&A）团队中技能娴熟的人员数量保持不变，甚至有所减少。如今已出现了数据结构（data fabric），以简化企业组织的数据集成基础设施，并打造一种可扩展的架构，从而减少大多数D&A团队因越来越多的集成挑战而看到的技术债务。数据结构是一种跨平台和业务用户，灵活、有弹性地集成数据的机制。其真正价值在于它能够通过内置的分析技术动态改进数据的使用，使数据管理工作量减少70%并加快价值实现时间。

3、分布式企业

随着远程和混合工作模式的增加，以办公室为中心的传统企业机构正在演变成由分散在各地的工作者组成的分布式企业。Gartner预计，到2023年，75%充分发挥分布式企业效益的企业机构将实现比竞争对手快25%的收入增长。

4、云原生平台（CNP）

要真正随时随地提供数字化功能，企业必须迁移转向CNP。CNP运用云计算的核心功能，向使用互联网技术的技术创造者提供可扩展的弹性IT相关功能，采用“即服务”模式，从而加快价值实现时间并降低成本。Gartner预测，到2025年，云原生平台将成为95%以上的新数字化计划的基础，而在2021年这一比例只有不到40%。

5、自主系统

随着企业不断发展，传统的编程或简单的自动化将无法扩展。自主系统是可以从所在环境中学习的自我管理型物理或软件系统。与自动化甚至自治系统不同，自主系统无需外部软件更新就可以动态修改自己的算法，使它们能够像人类一样迅速适应现场的新情况。

6、决策智能（DI）

一家企业的决策能力可能是获取竞争优势的一个重要来源，但其要求变得越来越高。决策智能是一门实用学科。通过明确理解和设计制定决策的方式以及评估结果、管理结果和反馈改进结果的方式，以此改进决策制定。Gartner预测，在未来两年，三分之一的大型企业机构将使用决策智能实现结构化决策，进而提高竞争优势。

7、组合式应用程序

在不断变化的业务环境中，业务适应性需求能够引导企业转向支持快速、安全和高效应用变化的技术架构。可组合的应用架构增强了这种适应性，而采用可组合方法的企业机构在新功能的实现速度上将比竞争对手快80%。

8、超级自动化

超自动化通过快速识别、审核和自动化尽可能多的流程来实现加速增长和业务弹性。

9、隐私增强计算（PEC）

Gartner预计，到2025年，60%的大型企业机构将使用一种或多种隐私增强计算技术。在数据、软件或硬件层面保护个人和敏感信息的PEC技术能够在不影响保密性或隐私的情况下安全地共享、汇集和分析数据。

10、网络安全网格

CSMA有助于提供一种集成的安全结构和态势，为任何位置的任何资产提供安全保障。到2024年，使用CSMA一体化安全工具组成一个合作生态系统的企业机构能够将单项安全事件的财务影响平均减少90%。

11、AI工程

IT领导人想方设法地将人工智能集成到应用中，在从未投入生产的人工智能项目上浪费时间和金钱或在人工智能解决方案发布后努力保持它们的价值。AI工程是一种用于实际运用AI模型的集成方法。

12、全面体验（TX）

TX是一项结合客户体验（CX）、员工体验（EX）、用户体验（UX）和多重体验（MX）学科的业务战略。TX的目标是提升客户和员工的信心、满意度、忠诚度和拥护度。企业机构将通过实现具有适应性和弹性的TX业务成果来增加收入和利润。

今年的12大战略性技术趋势凸显了在未来5到10年将推动重大颠覆和机遇的趋势。

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