美团被罚34亿,王兴却松了一口气!
作者:航叔
来源:电商行业(ID:dianshanghy)
一张34.42亿元的罚单,让美团再一次登上了舆论的风口浪尖。
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被罚34亿,对美团而言意味着什么?
10月8日,市场监管总局在官网公布了一则行政处罚,称美团在滥用市场支配地位,采取多种手段实施“二选一”,违反了《反垄断法》,责令美团停止“二选一”违法行为,全额退还独家合作保证金12.89亿元,并处以34.42亿元的罚款。
对此,美团也很快发出了公告进行回应,声称将会“诚恳接受,坚决落实”,全面落实深入整改。
关于“二选一”垄断行为,其实一直以来美团都受到了不少的指控和上诉:
2020年4月10日,广东餐饮协会指责美团涉嫌实施垄断定价,新开餐饮用户被收取佣金高达26%。
今年2月,浙江省金华市中级人民法院认定美团金华分公司存在不正当竞争行为,判其赔偿饿了么100万元。
今年4月,淮安美团也因“二选一”败诉,被罚35.2万元……
2021年4月26日,美团被立案调查的信息正式披露,而就在立案的不久之前,阿里的反垄断调查结果公布,因实施“二选一”行为被罚以182亿元。
这次美团被罚34.42亿元,占美团2020年在中国境内销售额1147.48亿元的3%,在《反垄断法》“上一年度销售额的百分之一以上、百分之十以下”范围内并不算很高,但也足以引起业内的关注。
阿里和美团相继因为垄断被罚,很明显说明了互联网已经迎来了强监管的时代,除了对两大巨头处以惩罚,也是对其他互联网企业给予警示。
对于美团而言,被罚34亿元,首要的影响自然是加剧了现金流紧张。但从总体长期来看,这次罚款其实并不会令美团元气大伤。
此前,虽然“二选一”令美团口碑受损,但在实际的利益上,美团确实借此达到了市场扩张的目的。
有数据显示,2020年美团外卖的市场份额已经达到了70.7%,从结果上来说,价格战、二选一,这些手段遭人诟病,但也令美团成功打赢了外卖战争,夺得了行业“老大”的地位。
从美团的角度考虑,一些业内人士认为,这34亿元罚款是“值得的”。
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靴子落地,王兴松了一口气
美团被罚,商家、消费者以及许多网友都拍手称好。34亿元这个罚款金额,对于美团员工而言,应该也可以松一口气了。
自从美团被市场监管总局点名,美团的股价经历了巨大的动荡,员工持有的股票价值,也损失了不少;4月立案调查的消息公开之后,“涉嫌垄断”也像块大石头悬在员工心中。
从4月26日到10月8日的165天时间里,美团自上而下都心怀惴惴地等待结果。而靴子落地之后,终于不再担惊受怕,虽然短期冲击会很大,但罚款落定,也意味着风险的释放,后期美团的股价应该会回归稳定。对此,美团员工也表明了乐观态度。
对于王兴而言同样如此。
此前,王兴在网络公开场合发言积极,言行都较为高调。而在美团被立案调查后不久,王兴却因言论问题闯下大祸,连累美团股价大跌,市值损失超千亿。
此后,王兴变得低调了许多,而在反垄断上也很快给出了积极的态度,直言政府对反垄断行为的监管,有利于互联网行业的发展,并称“美团坚决禁止任何形式的二选一,充分尊重商家的自主选择”。
虽然美团和王兴一直向外界表现出一种从容的姿态,但反垄断的刀子迟迟悬而未决,除了员工提心吊胆之外,王兴也必然会为这期间的变数忧心。
从反垄断的强监管,再到互联网大佬的相继“隐退”,传达出一个重要的信号:互联网行业已经告别野蛮生长的时期,进入一个新阶段。
在外卖业务涉嫌市场垄断行为的阴云之下,王兴已经在开拓其他的业务,为此不惜继续烧钱。而罚款涉及现金流,数额的多少可能会直接影响到当下正在拓展的领域。
罚款落地,只有34亿,王兴松了一口气,这意味着横在美团脖子上的刀少了一把。
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美团的考验还在继续
尽管34亿元的罚款看起来不痛不痒,但美团面临的考验还有许多。
除了处罚,在市场监管总局的公告中,还有一份行政指导书,提出了15条整改意见,要求美团做好整改。
在这15条意见当中,自然涉及到商家和骑手们关注的问题。比如,其中明确提到:
“切实保护平台内经营者特别是中小餐饮经营者合法权益,不得强制平台内经营者参加由其承担成本的促销活动。”
“严格落实《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,保障外卖送餐员劳动收入,完善外卖送餐员社会保障,充分保护外卖送餐员合法权益。”
要解决这些佣金、骑手社保等问题,美团面临的挑战不少。
首先是商家佣金,在此之前,美团对商家抽取高佣金,令不少商家收入减少甚至倒亏,而在要限制抽成,对美团的营收自然会产生一定的影响,但这只是次要的。
主要问题是在经历过高抽成、二选一之后,商家对美团的信任还要多少?而这些乱象又是否能够真正全面遏制?
针对高佣金的问题,今年5月,美团开始更改商家的佣金计费规则,但因为并未照顾到所有商家的利益,引发了不小的争议。
其次是必须解决的骑手权益问题。目前外卖骑手与美团是合作、外包,困在系统的骑手权益根本难以保障。在为骑手缴纳社保这一问题上,民众的意见几乎一边倒:要求美团对骑手的权益负责。
骑手外包是节约成本的对策,当下美团骑手规模已达1000万人,要为所有骑手缴纳社保,那么美团每年要多花172.99亿元。这对本就盈利不易的美团来说,无疑是个巨大的负担。
此外,美团还要解决大数据杀熟的问题,而在外卖业务被查之后,美团的其他业务也面临合规监管的风险——酒店、共享单车、社区团购,等等,这些业务在佣金、价格竞争方面也是行业关注的热点。
和阿里的家大业大相比,美团并不算财大气粗,目前,为了摆脱对外卖业务的高度依赖,美团也在不断烧钱拓宽边界,但这些投资也都存在风险。
多重问题同时向美团袭来,王兴无疑已经压力山大,或许,美团的发展瓶颈早就出现了。