自动化才是大趋势
吴滔
我觉得《华为人》很有趣的一点是，它记录了一群人在华为的成长经历。有时候，单看一个人的经历看不出什么，但看一群人，就会发现在特定的阶段，我们或多或少都会碰到一些共性问题，只是大家解决问题的方式不同，从而有了丰富多彩的人生。看得多了，我心里也有些痒痒的，入职七载，并不算长，却也有些小故事想和大家分享，姑且让我摆上一副“过来人”的面孔，和大家畅谈一番吧。
2015年，我硕士毕业，怀着满心的憧憬进入华为ICT软件基础平台开发部，成为了一名软件开发工程师。从学校到职场的转换比我想象的要困难。在学校，我可以独立承担一个课题的设计和开发，在这里，我需要从比较底层的模块维护业务做起。辗转在各种零散的需求点中，我非常彷徨，既找不到这份工作的价值，也找不到自己的价值。
就在我想要放弃的时候，导师的一句话点醒了我：“很多价值不是当下就可以判断的，‘万事开头难’，跨过困难之后，你才能全面、客观地感受其意义，那个时候再做判断吧。”
我决定先把脑海里的怀疑、焦虑都关起来，专注于手里的工作，并在心里给自己设定了一个期限，“先做个一年，如果一年之后还是找不到价值感，就走！”
从本科开始积累的科研经历让我养成了“不留首尾”的做事习惯，无论需求大小，自己的事情自己闭环。在工作中，我发现这一点更加重要。比如，在做模块特性开发的时候，习惯的做法是把本模块的测试用例跑通就提交代码，把剩下的工作交给“每日流水线”去看护。但是，我会在提交代码之前，用半个小时，顺手完成其他模块的用例验证和修复，避免将问题遗留到“每日流水线”，从而耗费半天、甚至更长的时间去排查定位问题。
就这样交付完一个个小需求，我给主管和同事们留下了一个“靠谱”的印象，开始有机会参与一些重要代码的优化重构工作。2016年中旬，我在协议栈版本上领到了一个关键需求，前后涉及近2万行代码，我只用了一个月就全部完成。或许是觉得我不但在工作态度上“靠谱”，技术上也挺“靠谱”的，总之，我终于等到了一个负责项目攻关的机会。
当时，路由器产品要通过国内某运营商客户集采验收，客户临时新增了一个验收要求，我们需要在3个月内完成一个线上监控功能的开发并通过工信部验收。为了更好地了解一线需求，我独自出差南京进行封闭作战，由于时间紧迫，设计和开发几乎同步进行，经常是上午提方案变更，下午完成开发，晚上就得进行方案验证，第二天再进一步优化……虽然压力巨大，但也有了一个意想不到的收获，在业务的牵引下，我非常系统地把之前做的单点工作串了起来，形成了全局视野。我才发现，原来我之前做的每一个简单需求，都是复杂系统中不可或缺的一环。再回坂田，已是2016年年末。真就用了一年的时间，我理解和认可了自己工作的价值，特别感谢当初的自己，没有莽撞放弃。
这件事也给我带了一些启发，现在的应届生能力越来越强，大家在学校的时候大多是备受关注的骨干，对自己的东西非常自信。然而，进入职场作为新人，难免会有落差。我的一点经验就是，一开始不要想着去掌控太多太大的东西，好的机会要一点点争取，只要能找到一个支点，把它做好，就可以逐渐发挥出自己的价值。
2017年初，主管找到我，说有一个新的方向——异构并行计算可以去研究，“我们不能局限于当前的交付，年轻人更应该多去看看业界技术的星辰大海，当然，这个事情并不简单，能不能成，没人说得准，你想不想试试？”
年轻气盛的我立刻就答应了。一方面，我本身就对技术研究比较感兴趣，另一方面，这个技术在业界已经有许多头部公司在应用了，我想既然有人能做出来，我们也一定能做出来。
面对一个全新的项目，首要问题就是定方向。业界方案各有说法，但哪一个才是适合我们自己的呢？我是学自动控制的，想起研究生时期，导师曾给我们讲过一个“控制论”里物理建模的概念：只要我们把控制对象的特征抽象成合适的物理模型，了解控制手段的作用机理，很多时候，不需要那些复杂的验证过程，也能大致判断被控对象的下一步行为状态，保证系统正常运行。
所以，我开始把自己从具体的方案中抽离出来，尝试先去理解它的核心“模型”是什么、根本技术是什么、这些技术是如何控制或者影响“模型”的。梳理清楚这三者的关系，就能对技术方向有一个较为清晰地把握。虽然由于硬件规划、技术生态等原因，异构并行计算项目最终没有实现从“技术项目”到“在研版本”的变现，但它让我第一次感受到前沿技术的魅力，体验到从一个“技术小白”去摸索、去成长的满足感。
2017年到2019年，我差不多每半年就会换一个完全不同的技术项目。在有些人看来，我是在迎难而上，是挑战逆水行舟，不进则退，只有我自己知道，这段在各种项目上“漂泊”的经历，让我不断印证和优化自己的方法论，极大地提升了自身的技术攻关能力。
我经常听到一些年轻人想投身技术研究，但又担心做不出结果，成为“炮灰”。以我的经验来看，技术项目更看重的是大胆跳脱的思维能力，以及从“怎么想”到“怎么做”的验证能力。完成这两步，即使短时间内没有一个确定的结果，长期来看都是探索路上的必经之路，不会白费。所以我想，到底是进是退，作为结果是一个客观的东西，我们能把握的只有过程和主观感受，只要我还坚持着对技术的热爱，我就不会拒绝任何能让自己有技术提升的机会。
2019年，AI浪潮开始逐步延伸到通信行业，公司创造性提出“打造领先自动驾驶网络解决方案”的目标，我有幸参与到SiteAI项目，通过构建AI引擎，给网元设备植入智能化的“大脑”，让人工干预更少，故障识别得更准，带宽提升得更多。但与前两年那些技术项目不同的是，这次，没有任何外部经验，是一次彻彻底底的开荒和探索。
团队一开始只有我、两个应届生和一个实习生，再加上我不是人工智能科班出身，所以要学的东西非常多。白天，我要跟很多专家做交流讨论，记下他们讲的概念，晚上赶紧去查，查完立刻写代码去验证这个东西到底是什么。那一年，我看的论文数量比我过往30年的总和都多，看论文这项活动几乎占据了我所有的夜晚和周末，但搞技术研发就是这样，没有捷径，只能拼时间去磨。无数次挑灯夜战，我都恍惚回到了熬大夜备考的少年时代，“有梦想的人，永远年少”或许还可以这么解读吧！
2020年2月，SiteAI平台正式立项通过，我一边负责原型代码的开发，一边牵头和其他产品线做场景及方案的交流；6月，首个商用版本发布，数通成为了我们的第一个下游客户；同年12月，我们和光、无线做了技术验证；再到2021年底，公司内几乎所有的网元产品线都已和我们建立了合作，这既是对我们的认可，也是对我们的挑战，因为我们未来的目标，将不再是追赶标杆，而是持续领先，成为标杆。
同时，我的角色也随之转变，从开始只带三、四个小伙伴做技术冲锋，到现在管理着三十多人的团队。日常工作中，我不仅会遇到技术难题，还要解决管理上的难题。我们是一个年轻的团队，每个人都有很强的技术特色，怎么通过管理，有效发挥每个人的技术优势，从而构建团队竞争力，是我们现在需要琢磨的。
我现在采取的方式就是让大家先把各种各样的问题都暴露出来。在吐槽会或其他回顾例会上，大家可以直言对团队的不满，从而产生很多有趣的价值观碰撞。比如，以前我们觉得把性能场景裂化分析做成自动化挺麻烦的，而且分析结果可能有误，还需要人工复查，不如一开始就纯人工来，但现在的很多小伙伴会觉得自动化才是大趋势，哪怕投入个两三月也是有价值的。开始，以我为代表的“老员工”其实是抱持中立态度的，既然他们愿意去做，就给他们一个机会。但在实践中，我们确实体会到了自动化的价值，至于之前担心的误报问题，大家已经在探讨怎么规避了，相信我们会逐步达成共识。
在华为的七年，我经历过寻找自我价值的迷茫期，也经历过坚定发展方向的成长期，如今我31岁了，也想要时刻督促自己保持紧张感，在打造领先的自动驾驶网络解决方案的道路上，持续学习、持续进步。我觉得自己还处在一个不断变化的过程，我不想做前浪也不想做后浪，浪花终究只有一瞬，我希望我能成为一条兼容并蓄的河流，永远保有对新鲜事物的热忱，奔赴我所热爱的山河远方。
本文来自《华为人》
作者：吴滔
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