同昌智慧养老服务平台 鲲鹏

平台已在太原建立成熟的应用案例，从2016年开始助力太原市开展智慧养老工作，整合了60余万老人及600余家社区养老机构服务资源，支撑太原市政府购买养老服务，建立养老服务供需对接平台，实现线上+线下服务的融合发展。平台已通过鲲鹏架构认证，平台主要建设内容包括：
（1）全周期动态养老数据资源库
围绕养老服务，将老年人、家属、养老服务机构、养老服务资源、各级管理部门等数据、资源进行有效整合，建立了围绕养老服务的全方位养老信息集合，同时养老服务过程中产生的各类活动、生活、消费、健康等动态数据将实时整合，形成完善的养老服务可视、动态基础数据资源库。
（2）养老服务全程监管
针对政府购买养老服务过程中出现的“服务对象难筛选、服务过程难跟踪、服务质量难监督、资金使用不透明、服务成效不明显”等难题，打造“互联网+养老”新模式，融合“线上+线下”，以智能可穿戴设备为终端、以老年人和养老服务等机构的数据为基础、以科学的养老评估体系为抓手，以社会养老服务资源为保障、以呼叫热线为依托，构建多样化、全方位、科学的政府购买养老服务平台，通过科学的评估机制让更需要的老人享受服务、让更好的服务机构进入平台，为老年人提供居家安全、生活照护、健康安全预警等服务，同时从下单、接单、上门服务的整个服务过程全都在平台监管之下，真正做到服务可追溯、质量有保障，政府资金使用更科学、养老服务更精准。
（3）多元化服务渠道
建立多渠道、多元化的养老服务平台，利用平台中的庞大数据资源，老人及家属可一键快捷呼叫所需服务，机构能精准掌握老人信息及服务需求，通过将老人生活相关的所有服务内容聚焦，以最近的距离、最方便的方式提供为老服务。同时建立网站、手机APP、微信公众号、便民服务一体机等服务渠道，通过多渠道服务体系的建设，让数据多跑路、老人少烦恼，倾心打造线上线下相融合的“互联网+养老”服务新模式，充分方便居民生活。
（4）医养融合健康服务
将卫生医疗数据与社区养老数据整合后，形成老年人日常健康监护数据+医疗诊断数据的有机结合，既便于医生诊断的准确性，利用大数据追踪、统计用药情况，可进一步分析药品的药效，促进医药研发效率的提高。同时，居家养老机构也能了解、掌握老年人的健康信息，作出针对性的养护计划，让老年人能获得更好的日常照护，提高健康指数。
（5）养老服务大数据分析
充分利用平台中的各类基础数据资源，建立一体化大数据中心，将人工热线信息、交易行为信息、政府财政资金交易信息、人口动态信息、物联网信息等进行采集、存储、清洗、比对、整合，通过优化、拓展、延伸，以大数据分析手段，建立各类数据模型，有效分析养老服务需求，为政府养老服务规划、养老政策制定提供数据支撑，用数据说话、用数据辅助决策，使养老服务更加精细化、清晰化、科学化、合理化，全面完善的体现“科技养老”的幸福指标。