对比体验 | 抖音快手的“本地化”服务
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2022-05-16 21:03
「生活就是一半诗意,一半烟火,手执烟火以谋生,心怀诗意以谋爱。」诗和远方之所以珍贵,是因为对于绝大多数人来讲,生活的一多半都是柴米油酱醋茶的人间烟火,其半径是一座城。
图文互联网时代,同城服务是58、赶集、美团们的天下;视频互联网时代,抖音、快手的“同城”服务能否异军突起?!视频版的小红书、大众点评、BOSS直聘、美团,它香不香?
对比版本:抖音V20.4.0;快手V10.3.20.24977
本文流媒体网(ID:iptvott)关注抖音快手的“同城”版块的同与不同。
与谁“同城”
在抖音和快手,“同城”都在顶部拥有一个颇为醒目的位置,并且,不以你是否登录为转移。
有趣的是,在细节项目上,抖音是非登录状态见到的多,快手则是登录状态见到的多。非登录状态下,抖音的四个本地项目中三个与疫情相关,分别是「本地疫情」、「病例轨迹」、「核酸检测」,比登录状态多出的一个是「圈子」,而你想加入圈子,会要求先登录,也算是一个吸引注册登录的巧思。在你加入圈子之后,再登录也是能看到圈子的。快手则相反,非登录状态只有「地图」和「附近招聘」两项,登录状态则多出「疫情查询」和「小时榜」两项。
抖音:非登录(左)登录(右)
快手:非登录(左)登录(右)
两家的地图定位方式类似,都是按首字母排列,也都推了一组热门城市,抖音用字,快手加了底图。然后在每个首字母下具体的城市上,两家差别较大,快手的地名更多一些。比如巴彦淖尔、巴音郭楞蒙古自治州、巴中等,这些在快手有的地名,在抖音都没有。
抖音(左)快手(右)
抖音(左)快手(右)
地图定位,抖音默认具体到街道,可以选择定位到城市或者区;快手默认定位到城市,可以选择具体到区,不能再进一步详细到街道。
抖音(左)快手(右)
另外,快手地图强调“附近的人”功能,点开可以查看附近正在直播的或者热门UP,抖音则没有这一块。
和而不同
抖音、快手都在发力同城,但方向并不一样。
抖音更偏烟火气,提供的是美食、休闲娱乐、游玩、住宿等生活信息,这类似视频黄页的定位非常利于其引入各类商家,就目前所见,不管美食还是住宿还是游玩门票,查看后都可以直接购买,链条颇为清晰。而圈子刚刚开始做,尚不成规模。
目前的圈子都很小
相对而言,快手更诗意一点,一方面帮你寻找附近的同好、熟人,一方面用招聘解决生活的更高层面。
大致类比的话,目前的抖音更像视频版的美团/大众点评,快手则像BOSS直聘和陌陌/探探的结合体。
抖音的同城服务:「美食」、「休闲娱乐」、「游玩」、「丽人美发」、「住宿」、「本地疫情」、「病例轨迹」、「核酸检测」、「圈子」
快手的同城服务:「地图」、「附近招聘」、「疫情查询」、「小时榜」
具体体验下来,疫情部分,抖音是直接接入今日头条,且与本地宝合作,快手是与本地宝合作。就页面观感以及具体功能来讲,笔者更喜欢抖音的,尤其是「病例轨迹」查询,可以查询7天、14天以及所有天数内确诊病例的行动轨迹,还能一键分享亲友,可以说颇为实用。而快手这个版块的亮点在于疫情出行政策查询,可以直接电话联系当地卫生防疫部门还是很贴心的。
抖音(左1-2)快手(最右)
抖音的同城生活资讯体验:共分为「美食」、「休闲娱乐」、「游玩」、「丽人美发」、「住宿」五类,主推抖音有团购的,喜欢的可以直接团,还有抖音吃喝玩乐榜供参考,当然,也是商机。
进入抖音同城首页,直击眼球的是一个竖版视频,下滑显示具体信息,上滑切换视频,基本换来换去都是各种游玩、探店直播,有团购票售卖那种。会显示和你定位地址的距离,这一点颇为贴心。
经过各种美女帅哥主播的花式介绍,以及直播视频的不断视觉冲击,再辅以价格上的优惠,吃喝玩乐的消费冲动很容易被激起。相对于以往的图文种草,视频显然更具优势。只不过,在抖音里种草的大部分是职业主播而非消费者,手法略硬。若抖音和店家能激发出普通消费者的宣传热情,其效果相比更加非凡。
快手的同城服务:「地图」、「附近招聘」、「小时榜」,其中小时榜有点像凑数的,因为除了本地还有全国榜、人气榜、游戏榜,点击进去默认是榜单第一的直播视频,但因为不是兴之所至,很可能并不吸引你,例如笔者点进去是游戏直播,并不是我的菜。
与抖音同城首页的单流推荐不同,快手是两列下拉的多视频流推荐,内容涵盖方方面面,虽然定位在北京,推的视频似乎也并非都是北京的。包括「附近招聘」这一项也存在这个问题,招聘的企业似乎五湖四海都有,跟“附近”有点远。「地图」倒是跟着定位走的,提供附近的人、正在直播、热门推荐三个维度查询。
招聘是快手的着力点,除了同城中有,在“首页”六大栏目中也有「找工作」这一项。视频直招,省时省力,尤其是疫情的大背景下,更兼具安全性。不过大概因为是初期,目前这两个版块之下都没有职业分类,也无法搜索职位,只能靠不断下拉来刷,有些费神。另外基本上是发布招聘需求的单向直播,虽然可以评论沟通,但直播刷评论的沟通无法做到一对一,也无法进行真正的面试,还是发布职位——投递简历——筛选沟通的路子。还有就是前边提到的,「附近招聘」不够近,理想很丰满,现实仍需努力。
找工作(左)同城——附近招聘(右)
流媒体网小结:条条大路通罗马,很高兴抖音快手两大短视频平台在“同城”的发展上不约而同然后又走了截然不同的路径。不管视频的种草点评还是视频招聘,都有其独特的吸引力。就当前的体验而言,抖音在实用性上略胜一筹。但两者都处于发展初期,未来仍有无限可能,让我们持续关注!
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本期编辑/季堰