徐雷归隐,不离京东

文 | 柳华芳

当下的北京，是春天，还是夏天，繁花已盛开，树木已葱绿，青春已妩媚，我却在想：再过一个月就是 618 了！

只是没想到，京东 CEO 徐雷在今天（5 月 11 日）官宣退休了。

在职业生涯的巅峰期，选择退休归隐，是无奈之为，还是大彻大悟，相信外界一定会吵翻天，各种阴谋论也不会少。

我相信，徐雷的选择是对的，他是外在感性叛逆、内在极度理性的一个人，是有点浪漫主义的天蝎座。

十余年的京东生涯，深耕业务前线，在困境之时临危受命，穿越经济周期，巅峰之时功成身退，这是多么完美的职业生涯曲线。

男人四十一朵花，徐雷把最美的人生时光留在了京东，在中国互联网和零售史上也留下了记号，此时退休，把自己还给家庭，是一个高风亮节的优雅选择。

最美十年，京东崛起

三十而立，四十不惑，五十知天命，过去我不信这些古语，现在信了，因为 80 后的我居然已经四十多岁，人生的智慧增长了，但熬夜看球很少了。除去极少数天赋异禀的特殊人类，大多数人的智慧、体能俱佳的时期是 35 岁-45 岁之间，我们会看到科技互联网名企的高管们大多数在这个年龄区间。

早在 2007 年，徐雷已是京东外聘的市场营销顾问，2009 年已加入京东，后离开两年参与创业项目，碰了一鼻子灰，2011 年回到了京东，踏踏实实做事，再也没有离开过。

过去的十年多，京东实现了不可思议的强势崛起，在对手阻击之下，依旧势如破竹，掀起了正道商业的时代浪潮，年收入从几百亿元增长到突破万亿元，一路成长为中国最大的零售企业、中国最大的民营企业，跃居世界 500 强第 46 位。

京东快速成长，一边铺路建桥，一边无畏前行，并革新了零售业的思维理念，改变了人们的消费习惯，同时，也成为众多青年才俊施展才华的绝佳舞台。徐雷在京东大舞台上如鱼得水，不仅将其营销专家的才能得以施展，更是与京东一起成长，成长为一名优秀的企业管理者。

十余年之间，徐雷先后担任了京东商城、CMO 体系、京东零售、京东集团的重要岗位，在刘强东的力挺之下，成为京东变革转型的关键人物，带领京东零售及京东集团实现了穿越周期，在逆境中屡创佳绩，成为刘强东最信任的左膀右臂，做到了京东集团 CEO(首席执行官)，也创造了自己职业生涯的巅峰时刻。

听见炮火，深藏功名

穿戴潮牌，一身顽主范儿，这样的徐雷，在一家公司死心塌地干十几年，长期奋战在听得见炮火的一线，带领了移动互联网转型、无界营销等众多关键性成长。

很多年前，徐雷还是京东商城 CMO 的时候，曾在微博调侃：某些企业的 CMO 只需要管公关，我们的 CMO 啥都要干。事实上，徐雷已经在京东内部负责很多业务，远超过传统 CMO 的活儿。但是，即便如此，刘强东也保持了公司创始人的用才定力，依旧没有给徐雷更高的职位。

当时，零售媒体圈朋友们私下聊天，普遍认为徐雷不会得到进一步提拔，因为京东发展太快，当时大量高管是外部空降而来，大家认为徐雷的职业生涯已经到天花板了。

此时的徐雷，反而非常淡定，一如既往地做好事情，深藏功与名，将精力和注意力放在业务线上，自己一直身处最前线，能够更加敏锐地洞察到业务和公司组织的不足和痛点。

临危受命，穿越周期

时势造英雄，好钢用在刀刃上。

当时的京东处于一个相对艰难期，京东需要一个很懂业务、很懂管理、很有内部号召力的 CEO 角色，谁能够在力挽狂澜呢？此时，刘强东选择了徐雷，而徐雷也不负众望，自己抓住了机会，成就了京东的再一次蜕变，也成就了自己的人生圆满！

长期深耕一线，徐雷对京东内部的问题看的非常透彻，在很多人高歌猛进的时候，他反而更加冷静和理性。在得到刘强东的力挺和授权之后，徐雷立马推动内部变革，建立以客户为中心的基本原则，将客户体验放在第一位。

2019 年，徐雷召集 20 多名高管，在肇庆开了三天三夜高管会，分组讨论，用了六个小时敲定了经营理念，最后形成一句话：以信赖为基础，以客户为中心的价值创造。

三天三夜，京东零售高管会重新梳理了前台、后台的组织架构，全员讨论，打破部门围墙，打开了京东内部组织变革之门。

徐雷带领京东进行了成功的组织变革，并断言：真正的战役不是 2019，而是在第二、三年，也就是 2020、2021 年。

当时，徐雷抛出了一个很有预见性的观点：“一个伟大的企业，要穿越两次经济周期”。

那时候起，京东已经完成组织变革、布局，致力于穿越经济周期，精准预判、带领京东实现了逆势增长，成为过去三年表现最好的巨头企业，并成为新型实体经济的标杆企业。

 

归隐身退，不离京东

在职业生涯的巅峰时刻，徐雷没有大张旗鼓地包装自己，反而更加严谨，一改往日的嘻哈风格穿戴，走向西装革履，因为此时他更加代表了京东，而不是自己的个性表达。

今天，京东官宣了徐雷退休的消息。看到消息，我有些惊讶，又有些欣慰，惊讶于徐雷的激流勇退，欣慰于徐雷可以回归家庭了。

男人的事业是无穷尽的，是没有终点的，但是，人的精力是有限的，当所有精力铺在公司上，自然无法照顾到妻子和孩子。我知道，京东人是很拼的，高层也很拼，连刘强东自己都亲自开早会。男人要对自己狠一些，老板自己对自己都那么狠，京东的高管们没有敢松劲儿的。

从某些层面看，归隐身退的自由生活，可能更适合徐雷。过去，徐雷是大隐隐于京东，在偶然之间，被刘强东委以重任，临危受命、创造职业巅峰。穿西装的徐雷，光环闪耀，但不是那个自由文艺的徐雷了，所以，归隐未必是退，有时候也是进。

据了解，徐雷退休后，将担任京东集团顾问委员会（京顾委）首任理事长，继续参与京东集团战略、组织、业务方面重要管理和项目工作，在公司的咚咚和邮箱将继续保留。

从中国人的社会学经验来看，京顾委相当于京东的元老会，虽然不再参与日常一线工作，但依旧是刘强东的智囊团。保留咚咚和邮箱，也意味着，说不定哪天，在公司需要的时候，徐雷有可能再次回到京东。

十几年前，京东和中超联赛签了长约，一直是中国足球最重要的赞助商之一；十几年后的今天，京东成为北京国安的赞助商，不管风吹雨打，继续支持着中国足球。

徐雷归隐之后，北京国安的 VIP 看台包间里，可能会经常看到一位小眼睛、戴眼镜、大花臂的骨灰级球迷：徐先生！