九云图API保障服务

1. 7*24小时人工响应；
2. 保障九云图 API 每月可靠运行时间在95%以上；
3. 支持隐藏文档批注。

附：《九云图API商品说明》
当 前，针对文档的 WEB 展现，特别是在移动端 WEB 展现，缺少成熟通用的技术方案。一些应用不得不采取变通的办法，比如阿里钉钉把文档页转成了图片、QQ 邮箱丢失字体轮廓特征、微信则要下载后通过第三方 APP 进行展现。

九云图经过长期技术积累和优化，较好地解决了这一问题，可以把各类文档转换成包含SVG的 HTML5 格式，为开发者提供如下服务：
1. 文档转换，可返回：
    (1)长度为 1 的 URL 数组（指向完整的文档 PDF\HTML\长图片等，不包含任何脚本和外链，图片均以  svg 或 based64 形式内嵌）；
    (2)长度为文档总页数的 URL 数组（每个 URL 指向一页 HTML\图片等，不包含任何脚本和外链，图片均以 svg 或 based64 形式内嵌）。
2. 文档展现，可直接在浏览器中显示文档，支持平滑缩放；
3. 文档删除，从九云图平台中销毁一个文档的全部相关数据；
4. 状态查询，查询文档的状态；
5. 获取文档转换结果。

适用场景主要包括：
1. 有文档展现需求的 WEB 页面；
2. 有文档展现需求的 APP；
3. 需支持文档格式转换的服务器。

九云图 API 按文档转换次数收费，所支持文档最大不能超过 500 兆，格式包括：
.dwg,.dwt, .dws, .dxf, .rtf, .doc, .docx, .dot, .dotx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .pps, .ppsx, .dps, .wps, .wpt, .et, 
.wpp, .png, .jpg, .gif, .tif, .bmp, .pdf, .txt, .java, .js, .c, .cpp, .html, .htm, .jsp, .css, .xml, .properties, .log。