PESMCS TicketPHP 客服工单系统
PESCMS Ticket
PESMCS Ticket(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。PT以全新的设计理念，实现一句JS即可嵌入任意页面中，让工单系统变得更加轻便。
运行环境
PHP 5.6及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE浏览器不保证兼容
安装使用
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。
没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public
根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。
快速使用
登入系统后台--工单模型--创建工单 。创建完毕后，点击'生成JS'按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。
<html>
<head>
<meta charset="utf-8">
</head>
<body>
<!--JQ是必须组件-->
<script src="http://libs.baidu.com/jquery/2.1.4/jquery.min.js"></script>
<!--JQ是必须组件-->
<script src="PESCMS TICKET生成的工单JS文件" id="ticket"></script>
<script>
var ticket = PT.createForm("ticket");
</script>
</body>
</html>
其他说明
除了通过一句话引入JS生成工单，本系统支持站内提交工单，且支持登录验证或沿用JS中的匿名方式提交。
界面预览
工单系统首页
提交工单列表
提交工单详细页
查看工单详细内容以及回复
后台首页
后台工单列表
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