天涯镇儋州村社区
2018年7月,司法部、民政部表彰儋州村社区为第七批全国民主法治示范村(社区)。
儋州村社区位于三亚市中心,属旧城区,辖区面积0.6平方公里,东临解放路,西至三亚湾,南至新风路,北至吉祥街。总人口23357人(其中常住人口7180人,占总人口31%;流动人口16177人,占总人口69%),总户数10914户(其中常住户2372户,占总户数22%;流动户8542户,占总户数78%)。下辖居民小组45个,主要街巷27条。辖区内拥有行政、企事业单位188家(其中行政单位3家、事业单位9家、企业单位176家),星级宾馆3家,个体商铺420家,民营医院、诊所12家,中、小学校2所,幼儿园5所,是一个典型的混合型社区。近年来,社区先后获全国先进基层党组织、全国文明社区、全国文化先进社区、全国家庭教育先进单位、全国创平安家庭先进社区、全国科普示范社区等荣誉称号。
儋州村社区设有社区党支部、社区居民委员会以及共青团、妇女、计划生育、劳动保障服务、治保、调解、信访、文教卫生等工作机构。社区居委会现有专职工作人员41名(其中两委班子9名,主任助理4名,计生专干7名,社保员1名,就业协管员1名,安全生产、统计、志愿者专员各1名,消防专员2名,民政助理员1名,工会专干1名,残协专干1名,流管员9名,老干部活动中心管理员1名),其中具有本科学历10名,大专学历14名,中专学历3名,高中学历9名,初中学历5名。
社区党支部把干部和党员推向一线,把服务阵地建在前沿,把群众所需所盼作为第一信号,将民情文章做真、做实、做到位。一是搭建服务平台。在服务阵地方面,建起社区一站式服务大厅,推行“事务代办制”,先后建立社区阅览室、健身室、儿童之家、妇女之家、人口和计划生育服务室等;在服务平台方面,建设ANL政务综合管理系统,居民医疗保险管理、出租屋流动人口管理、计划生育管理、档案管理等方面实现网上办理。建立背街小巷安装视频监控系统,构建全区治安综合防范体系。成立了社区综治维稳工作中心和社区矛盾纠纷调处工作中心,推动社会管理从“矛盾纠纷末端治理”向“源头预防转变”。二是提升为民服务功能。社区通过开展社区网格化管理,按照“纵向到底,横向到边”的要求,制定网格化管理情况分布表,将辖区0.6平方公里划分成10个网格,形成“网格长—居委会专职(专干)—居民组长—楼栋长”四级管理网络。同时面向社会招聘各类专员,为群众提供社保、社会事务、人口和计划生育、治安综治等相关服务。此外,社区充分利用坐班律师免费为居民提供各类法律咨询。三是提高社区党组织和党员的服务能力。社区先后开展了“走千人,访千户”、“夜访居民户”等活动,社区两委班子成员每周走访8户居民,人手一本“民情日记”,及时记录民情民意,梳理群众意见,每周召开一次梳理和解决群众意见专题会议并建立起民情档案,实行“服务直通”,化解民忧。近年来,有效解决了多年来街巷路灯、背街小巷改造等群众反映强烈的问题。社区还先后建起了党员活动室、3条百米文化长廊,成立社区秧歌队、调声队。社区志愿者活动丰富多彩,目前社区有巾帼志愿者、老党员志愿者和爱国卫生志愿者三支队伍为居民提供各类服务。四是创新联系服务群众的办法。成立社区党代表工作室,开通“党员之家QQ群”、“飞信群”、“微信群”,通过短信应用在党支部、党员和群众之间架起“随时、随地”便捷联系的桥梁。
儋州村社区附近有蜈支洲岛、三亚南山文化旅游区、大小洞天、亚龙湾、大东海旅游区等旅游景点,有陵水珍珠、椰子、菠萝蜜干等特产,有洗龙水等民俗文化。