服务设计

联合创作 · 2023-09-29 03:52

《服务设计》内容简介:服务设计是什么,发展状况如何,能做什么,涉及哪些学科知识,如何开展服务设计?这是我们要回答和研究的主要问题。

《服务设计》从工业设计出发,系统地介绍了近年来国内外服务设计的最新发展,尤其展示了作者们长期的研究成果,力图将服务设计的理论、方法与设计实践结合起来,为国内服务设计的发展提供思路和参考。全书内容分为3部分共9章。第一部分(第1章~第4章)为概述,介绍了服务设计的定义、发展,服务设计的要素,相关学科知识、研究内容及开发设计流程,服务设计的接触点;第二部分(第5章~第8章)为设计实践,介绍了产品服务系统设计、网络系统服务设计、手持移动设备系统服务设计和城市租车系统服务设计;第三部分(第9章)为发展趋势,介绍了服务设计的未来发展。

《服务设计》可供服务设计、用户体验设计、电子商务、服务管理、人机交互设计、工业设计等学科的工作者...

《服务设计》内容简介:服务设计是什么,发展状况如何,能做什么,涉及哪些学科知识,如何开展服务设计?这是我们要回答和研究的主要问题。

《服务设计》从工业设计出发,系统地介绍了近年来国内外服务设计的最新发展,尤其展示了作者们长期的研究成果,力图将服务设计的理论、方法与设计实践结合起来,为国内服务设计的发展提供思路和参考。全书内容分为3部分共9章。第一部分(第1章~第4章)为概述,介绍了服务设计的定义、发展,服务设计的要素,相关学科知识、研究内容及开发设计流程,服务设计的接触点;第二部分(第5章~第8章)为设计实践,介绍了产品服务系统设计、网络系统服务设计、手持移动设备系统服务设计和城市租车系统服务设计;第三部分(第9章)为发展趋势,介绍了服务设计的未来发展。

《服务设计》可供服务设计、用户体验设计、电子商务、服务管理、人机交互设计、工业设计等学科的工作者、产品经理人和商业高管等阅读,或用作研究人员、教师、研究生、大学本科高年级学生的教材或参考书。同时,也可以作为广大从事服务设计、产品设计、服务管理、软件开发、新媒体艺术设计的科技人员的培训教材或工具参考书。

罗仕鉴:1974年5月生,博士,副教授,浙江大学计算机学院工业设计系副主任。浙江省“新世纪151人才工程”第三批培养对象。中国人工智能学会智能CAD与数字艺术专委会秘书。1999年毕业于湖南大学工业设计系,获得设计艺术学硕士学位。2002-2003年在香港理工大学设计学院作访问研究和联合培养博士生,2005年获得浙江大学计算机科学与技术工学博士学位。2008-2009年在芬兰赫尔辛基艺术与设计大学做访问研究。负责国家自然科学基金项目1项,国家863计划项目1项,国家科技支撑计划子课题1项,浙江省自然科学基金项目2项。以主研人员参与国家“九五”重点项目、国家863计划、国家计委高科技产业计划、国家973计划等项目数项。参与组织了多届国际国内学术会议。发表学术论文60余篇(EI检索20余篇),编著及合著4部。为60多家企业进行过产品创新设计与企业形象设计...

罗仕鉴:1974年5月生,博士,副教授,浙江大学计算机学院工业设计系副主任。浙江省“新世纪151人才工程”第三批培养对象。中国人工智能学会智能CAD与数字艺术专委会秘书。1999年毕业于湖南大学工业设计系,获得设计艺术学硕士学位。2002-2003年在香港理工大学设计学院作访问研究和联合培养博士生,2005年获得浙江大学计算机科学与技术工学博士学位。2008-2009年在芬兰赫尔辛基艺术与设计大学做访问研究。负责国家自然科学基金项目1项,国家863计划项目1项,国家科技支撑计划子课题1项,浙江省自然科学基金项目2项。以主研人员参与国家“九五”重点项目、国家863计划、国家计委高科技产业计划、国家973计划等项目数项。参与组织了多届国际国内学术会议。发表学术论文60余篇(EI检索20余篇),编著及合著4部。为60多家企业进行过产品创新设计与企业形象设计。获得专利及软件著作权20余项。组织和指导学生参加国际、国内设计竞赛并多次获奖。致力于用户体验与产品创新设计、计算机辅助工业设计、人机工程与人机交互设计等领域的研究。

朱上上:1975年2月生,博士,副教授,浙江工业大学艺术学院综合实验室主任。浙江省“新世纪151人才工程”第三批培养对象。1999年毕业于湖南大学工业设计系,获得设计艺术学硕士学位。2003年毕业于浙江大学,获得计算机科学与技术工学博士学位。2005-2006年在丹麦技术大学做访问研究。负责国家863计划项目1项(第二负责人),浙江省自然科学基金项目1项。参加过国家九五、国家计委项目、国家星火计划项目数项。发表学术论文20余篇(EI检索10余篇),编著及合著2部。研究方向为用户体验与产品创新设计等。

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