消费者的决策 : 行走于理性的边
理性,人之所求,却常常求之不得。很多时候,消费者行走于理性的边缘,他们的决策出现种种偏差,有悖于理性的标准。但偏差不是魔鬼,我们无需谈之色变。掌握决策偏差发生的规律与导致决策偏差的心理根源,有助于人们利用这些偏差,最终作出利人利已的选择。
这本书着眼于消费者的决策理性,从心理学视角出发,依托判断与决策领域的理论和实证研究成果,解析消费者的决策规律与心理特点,以期让行走于理性边缘的消费者作出明智的选择,体验到决策幸福感。
作者将为你解读消费市场中“套路满满”的营销策略,分析它们各自的优势与弊端;带你洞悉消费者的心理,从消费者的典型行为入手,揭示这些行为背后的心理规律;和你一起认识社会关系中的消费者,探讨消费者与他人的互动过程以及他人对自身消费行为的影响;教你识别并利用决策偏差,以促进决策理性;与你探讨消费者的幸福感,讨论如何花钱购买幸福。
当你翻开本书...
理性,人之所求,却常常求之不得。很多时候,消费者行走于理性的边缘,他们的决策出现种种偏差,有悖于理性的标准。但偏差不是魔鬼,我们无需谈之色变。掌握决策偏差发生的规律与导致决策偏差的心理根源,有助于人们利用这些偏差,最终作出利人利已的选择。
这本书着眼于消费者的决策理性,从心理学视角出发,依托判断与决策领域的理论和实证研究成果,解析消费者的决策规律与心理特点,以期让行走于理性边缘的消费者作出明智的选择,体验到决策幸福感。
作者将为你解读消费市场中“套路满满”的营销策略,分析它们各自的优势与弊端;带你洞悉消费者的心理,从消费者的典型行为入手,揭示这些行为背后的心理规律;和你一起认识社会关系中的消费者,探讨消费者与他人的互动过程以及他人对自身消费行为的影响;教你识别并利用决策偏差,以促进决策理性;与你探讨消费者的幸福感,讨论如何花钱购买幸福。
当你翻开本书,一段探索消费者决策理性的旅程也由此开启。
陆静怡,华东师范大学心理与认知科学学院副教授,博士生导师,于北京大学心理学系获博士学位。研究领域集中于判断与决策,希望从理论和应用层面探索如何促进理性的决策。主持多项国家级课题,在国际学术期刊上发表十余篇论文,获上海市哲学社会科学优秀成果奖,任中国心理学会决策心理学专业委员会委员、心理学与社会治理专业委员会委员、美国判断与决策学会青年研究者希勒尔·赖因霍恩(Hillel Einhorn)奖评奖委员会委员。