老包讲流程
《老包讲流程》是关于流程管理专业知识的介绍,同时对流程管理在企业中的实施策略和操作方法进行了说明,并用案例进行了展示。
第1章到第3章是概念篇,主要讲述流程管理的背景和相关概念,解决与基础认识有关的问题。第4章到第6章是思想篇,通过从宏观到局部的视角,探讨企业从顶层设计到流程运营的整体思想,这是流程管理系统性的集中体现。第7章到第9章是策略篇,从经验出发,讨论企业实施流程管理的现实策略。第10章到第12章是方法篇,讲述流程管理相关的技术方法,为实际操作提供指导。第13章是行业经验的分享。
《老包讲流程》适合想入门流程管理的企业管理者和流程管理专业人员阅读参考。
包立南,10余年企业管理、流程管理咨询经历,现任北京师臣科技有限公司咨询总监、IBM(中国)BPM研究院精英讲师、多家大型企业集团流程管理顾问,“老包讲流程”视频课程主讲人。
胡建国,南洋理工大学管理学博士,近30年大型企业管理和著名咨询机构工作经历、现任中航咨询首席咨询顾问、中航咨询等多家管理咨询机构合伙人,以及中国石化、中国航空工业集团流程专家。
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