天岳恒
北京天岳恒房屋经营管理有限公司成立于1976年,前身为北京市房屋经营管理公司,是北京较早开始从事高层住宅楼宇管理的单位,现为北京物业管理行业协会副会长单位,北京市供热协会副理事长单位,中国物业管理协会副秘书长单位。公司是北京房地集团有限公司的全资子公司,主营业务为物业管理(含供暖服务)。公司拥有物业管理一级、建筑工程施工总承包三级、防水防腐保温工程专业承包贰级、建筑装修装饰工程专业承包贰级、房屋安全鉴定等资质,并通过了质量、环境、职业健康安全、工程质量管理规范、能源管理及碳排放六体系认证。
天岳恒公司从早期高层住宅管理起步,伴随着改革开放的进程,不断吸取先进的管理理念和经营模式,形成了独具“天岳恒物业”特色的愿景、使命和核心价值观。多年来,天岳恒一贯秉承“创新求实,致力物业”的企业精神,追求卓越的品质管理,致力于运用先进的管理手段和方法提高服务品质。
通过四十年来不懈探索和实践,天岳恒积累了丰富的物业服务经验,总结摸索出了一整套独特的物业服务模式,创建和完善了综合性、多方位、系统化的物业科学管理和服务体系。
天岳恒公司始终坚持与时俱进,将互联网+与物业服务相结合,着力推进信息化建设与公司维修服务的深度融合,打造“96139报修维修服务云台”。“96139报修维修服务云台”是为老百姓居家生活提供维修服务的综合互联网平台,业主可通过拨打96139、手机APP、微信、公司网页四种渠道,发送居家服务的报修维修信息,“云”平台实时将报修分类推送到调度中心,由调度中心直接派工。业主可以通过移动终端,实时查看维修人员服务动态,并对服务做出评价。目前,96139开通了北京、天津、河北三地。
近年来,根据北京市政府加快剥离国有企业办社会职能和解决历史遗留问题,推进市属国有企业非经营性资产实行专业化管理的政策要求,同时按照国务院有关文件精神,承接在京中央企业职工家属区“三供一业”分离移交任务,天岳恒公司在上级单位房地集团统一安排部署下,开展非经资产、“三供一业”调研、接管工作。
天岳恒全体员工始终铭记自己的职责,秉承“脚踏实地,心存高远”的创业精神,坚持用品质管理打造市场信誉,以求实、创新铸就企业辉煌,为着“让我们的顾客永远满意”的目标而努力奋斗。