育华能源

北京育华能源有限公司是一家集地热开发、供热服务、投资运营、技术咨询于一体的专业化城市能源服务企业。公司拥有北京市大兴区采育镇供热特许经营权，目前业务板块涵盖区域集中供热、分布式供热，以及综合利用地热能、太阳能、空气能等，为居民及公共建筑提供能源服务，同时为供热项目运行管理提供技术支持与服务。

经过多年发展，公司确定了走“科学管理、节能环保”的可持续发展之路，形成了“客户为先，诚信敬业，追求，勇于创新”的企业精神，以“服务至诚，合作共赢”为公司经营理念，始终以“客户满意”为己任，为客户提供高品质的供热服务。“以专业铸就品质，以服务创造价值”，公司拥有一支在供热、制冷服务领域有着多年经验的专家技术团队，针对各种不同的供热系统，提供切实有效的运行管理及维护服务方案，并能及时妥善解决出现的各种问题，尤其针对一些单位或小区的老旧管网系统进行技术改造与升级，使供热质量显著提高，同时降低供热成本。公司凭借的管理模式与丰富的实践经验，已经赢得众多客户的信赖与好评。

为保障服务质量，单位每年均成立供暖应急小组，对供暖辖区居民通过多种形式公布24小时供暖报修热线（80277786/80277897），投诉电话（13261058223）和服务质量监督电话（18811142426），并设有专人监视供暖投诉平台，做到有投诉、报修等时间接单并及时报值班人员维修，争取用短的时间解决问题。同时，公司还与居民面对面进行交流和沟通，虚心听取居民的意见和建议，认真记录反馈意见，对诉求耐心解答，让业户满意。

公司在不断提高服务质量，提高运行管理水平的同时，更注重于新型供热技术及节能技术的应用，为给用户创造更加舒适的居住与办公环境，给工业企业提供更加安全与稳定的用热服务，公司将不懈努力！