有客米
杭州清柳科技技术有限公司,简称“清柳数据”。公司的目标是“让数据说话”,通过对线上多平台数据进行处理、分析、沉淀出有价值产品,帮助企业解决运营问题,提高企业运营效率。
公司坐落于美丽的杭城,与西湖和淘宝城相距不远(大约20公里的路程),实际位置是在北部软件园。在这个日趋喧闹的园区,从“车辆横躺无人问津”到“找不到车位”,繁华的背后代表着“成长”的意义。
有客米——隶属杭州清柳科技有限公司,专业解决电商运营问题。
有客米功能模块
1、客户管理
客户标签批量设置、商品自动打标、客户订单导入、黑名单管理、会员VIP常规设置。
2、客户关怀
互动式催付和下单关怀、节日关怀、生日关怀、会员升级关怀、聚划算催付;
3、客户营销
大促分阶段营销、休眠客户激活、短信、邮件、优惠券营销、个性化包裹、包邮卡;
4、会员互动
抽奖设置、剁手券设置、暗号口令赢积分、收藏加购送积分、带权益分享设置、微信互动设置、微信好评返红包吸粉、积分任务;
5、售后中心
物流跟进、评价跟进、关键词监控、商品分析、线下客户跟进;
6、数据管理
客户回购周期、客户区域分析、订单关联购买分析、商品回购周期分析、退款数据、ROI、CRM贡献度。
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