施永雷(企业家)
人物简介
施永雷,1975年1月生,江苏启东人,中国民主建国会上海市松江区委会第三支委委员,上海市松江区人大代表,上海爱屋食品有限公司董事长。这位休闲食品专卖连锁行业的奇人,用自己的实际行动,书写了“来伊份”的传奇,短短的十年时间,他把“来伊份”从一家个体食品零售店发展成为一家拥有2000多家直营连锁门店的大型休闲食品专卖公司,创造了我国休闲食品零售业的奇迹。2017年4月,当选为上海市工商联第十四届执行委员会兼职副会长。上海市第十五届人民代表大会代表。2019年胡润百富榜排名第1299位。
成功之路
1999年,凭借着对休闲食品行业的了解和灵敏的商业触觉,施永雷和妻子郁瑞芬在上海市徐汇区开出了第一家休闲食品零售门店——“来伊份”,门店主营饮料和炒货。创业伊始,施永雷便将休闲食品作为门店的主营范围,同时高瞻远瞩地将“直营连锁专卖店”作为门店发展的目标,立志做全国休闲食品第一品牌。经过一年的经营积累,“来伊份”门店已经在消费者心目中留下了深刻印象。2002年,为了进一步经营和管理“来伊份”品牌,为企业发展打好基础,施永雷设立了上海爱屋食品有限公司。爱屋食品成立后,始终致力于“来伊份”品牌的推广,在施永雷的正确带领下,“来伊份”迅速风靡上海,牢牢树立了自己的品牌形象。凭借对休闲食品行业的了解以及强烈的品牌意识,施永雷于公司成立的同时,向国家工商总局商标局递交了商标注册申请书,申请了 “来伊份”文字商标,并于2001年7月申请了卡通图形“ ”商标。2002年,国家商标局正式颁发了该申请的商标注册证。随着新的发展战略的制定,公司还在加拿大、香港、欧盟、马来西亚、印尼、泰国、新西兰、澳大利亚、美国、韩国、日本、新加坡、台湾进行了公司LOGO“ ”在29类、30类的商标申请(目前已取得部分国家或地区的商标注册证书)。为了树立“来伊份”品牌形象,施永雷坚定地选择了行业领先的“直营连锁专卖店”模式,所有“来伊份”食品都在自己的直销门店销售。在公司的统一运作下,“来伊份”所有门店都经过精心的选址,布局合理;所有门店都统一装修为橙色格调,美观大方;所有门店员工都经过公司统一培训,服务周到。统一的直销专卖模式提高了“来伊份”的品牌形象,提高了管理和运营效率,有效保证了“来伊份”的服务质量,极大限度地维护了品牌的统一性。优良的品质是“来伊份”品牌形象的关键,施永雷加强了产品质量的把控,保障了来伊份休闲食品优良的品质。公司成立了品控部,严格实施产品的质检工作,保障了市场上来伊份食品的领鲜口味。为了从源头上保障来伊份产品质量,公司严格挑选供应商,定期到各地供应商进行巡检,公司定期举办供应商大会,对提升产品质量等方面进行交流。经过施永雷和爱屋食品的不断努力,来伊份和供应商们形成了良好的战略合作关系,有效保障了来伊份的货源品质。品牌的推广是品牌树立的保障。施永雷极其重视来伊份品牌的宣传推广工作,爱屋食品成立后,公司采用了多种推广手段,取得了很好的效果,来伊份品牌也逐渐深入人心。“来伊份”坚持全年持续地进行有效的品牌推广,秉持“传播休闲文化,创造快乐无限”的使命,增强消费者的信心,以此获得长期的品牌效应。“来伊份”的品牌日益深入人心,在消费者当中构成良好影响。“来伊份”产品在上海市同类市场上的占有率逐年提升,产品在消费者中的认知度不断增加。
创新理念
随着公司的不断发展壮大,为了适应来伊份品牌营销战略的需要,施永雷不失时机地对公司人才、资金、管理手段、流程等内部管理机制进行了战略重组。狠抓管理队伍建设,规范各项工作制度和流程,利用信息网络手段对企业资源进行了科学合理的配置利用。公司建立了现代化的物流配送中心和管理中心,引进了以规范企业运作流程、实现企业价值最大化为目的的ERP系统,实现了企业的全面信息网络化。2004年,公司总部入驻“上海久富经济开发区”新厂房,并成立了物流配送中心。配送中心整个仓库采用系统化管理,使公司的物流配送能力得到大幅提升。2005年,公司管理中心在徐汇区正式成立,并开始实施“管理中心与配送中心”网络互动的管理机制。2006年,公司ERP系统正式应用于公司的信息化建设之中。2007年,来伊份与IBM形成战略合作伙伴关系,公司信息化办公系统得到全面升级。2008年,施永雷正式担任公司董事长一职,并陆续成立了江苏来伊份、浙江来伊份子公司,公司二级管控体系逐步建立。人才是企业发展的重要基石。施永雷遵循“企业最大的资产是人”的格言,始终强调公司人才的管理。在统一筹划下,公司培训部定期举办各类员工培训活动,从刚入职的新员工到工作多年的老员工,从公司高层到普通员工,从上海本地员工到各外区门店员工,都能从公司组织的培训中不断得到提高。施永雷坚持“管理就是沟通、沟通再沟通”的观念,积极和员工沟通,除了参加每年定期的团拜会,员工接待会等,施永雷还在每个月繁忙的工作中抽出一天的时间进行和员工面对面的接待活动。施永雷还主张知人善用,公司逐步确立了“四不重、四重”的人才观,即“不重学历、重能力;不重文凭、重水平;不重职称、重称职;不重资历、重贡献。”2006年7月,第一期大学生储备干部实习计划正式启动,给企业准备了新鲜血液,让管理中坚力量从营运第一线成长起来,为公司的未来发展培养通用型人才,缔造一支与企业有共同价值观的精英团队。2007年3月,公司和华东政法大学商学院合作的教学基地也正式启动。在公司形成了一定规模之后,施永雷提出了向全国发展的目标。2005年,公司特渠部成立,开设了团购渠道和网上销售渠道。为了扩大“来伊份”品牌在全国的影响力,为来伊份将来的发展奠定坚实的基础,爱屋食品在施永雷的带领下,进行了一系列的品牌推广宣传工作。除了媒体宣传以外,“来伊份”还积极参加各大展会。2005年底至2006年初,“来伊份”参加了“2005上海特色展”、“上海食品博览会”和“上海连锁业博览会”。2007年陆续参加了“第十一届上海白玉兰假日消费品博览会”,“2007上海新春大联展”以及“第四届国际甜食及休闲食品展” 。2004年至2008年来伊份还参加了人大、政协会议的布展等。在各大展会中,“来伊份”以良好的形象、可靠的品质、真诚的服务获得了各界朋友的关注和肯定。
回馈社会
作为一名人大代表和民建会员,施永雷始终牢记着肩负的责任所在,从1999年成立第一家门店到今年连锁上千家家门店,企业利税从2003年的2万元,急速上升到了2006年的1246万,公司也成为久富开发区2006年度利税优秀单位。在企业发展的同时,“来伊份”也为社会提供了众多的就业岗位,如今员工总数达4000人左右,为3000多名40岁以上妇女提供了就业舞台,其中每个门店的就业人员4—6人,平均年龄40—50岁,员工性质70%为下岗和失业人员。公司所提供的绿色农副食品,原生态、绿色无污染,使许多企业和农户得以生存发展,涉及到十几个省、上百家企业、几十万农民大军,在一定程度上促进了农村经济的发展。“只有那些既能创造财富、又懂散财之道的企业家,才是真正的财富英雄”,施永雷正是这样一位乐善好施的企业家。公司自身不断发展壮大的同时,借助慈善基金会及当地政府机构热心致力于各项社会慈善活动——2006年5月公司通过久富经济开发区捐赠人民币5万元捐助安徽希望小学的建立;同年8月公司正式成立“来伊份助学基金”,借助慈善基金会向社会捐赠人民币20万元,第一批资助学生120名;同年12月公司成立“来伊份阳光基金”,以帮助企业内部员工解决家庭经济困难问题;2007年公司借助慈善基金会向社会捐赠人民币20万元;每年积极参与民建松江区委秉烛基金募捐,推动区域慈善事业;2008年5月,公司向汶川大地震受灾地区捐赠人民币25万元,用于灾区灾后校园重建;同年8月公司举行“橙色关爱”助学活动为贫困学生捐赠人民币20万元;同年10月由市安帮办组织、《新闻晚报》支持、来伊份赞助开展了“特殊对象未成年子女特别关爱系列活动”的启动仪式。由于频频致力于慈善事业,企业获得了“松江区民营企业献爱心活动先进单位”等慈善荣誉称号,而施永雷仍秉持低调慈善、真诚献爱心的作风。他认为慈善是发自内心的真诚的回报社会行为,慈善本身就是一个播撒快乐的事业,不需要过多的宣扬。
广阔前景
2007年3月6日,“来伊份”被授予上海市著名商标称号;同年12月31日,“来伊份”荣获“上海名牌产品”荣誉称号,纷纷标志着“来伊份”事业的发展进入了一个崭新的时期。施永雷为来伊份今后的发展确立了“立足于上海,着手于全国,放眼于世界”的发展战略。公司的长期发展目标是:成为连锁业的龙头企业;成为中国具有重要经济影响力的企业;成为具有良好的社会公益形象的上市公司;成为最受员工热爱的企业。今后来伊份发展主要目标是确立来伊份在全国休闲食品连锁业的行业龙头地位。为此,施永雷制定了今后一段时间来伊份的具体发展目标:1、在确保休闲食品业务高速发展的同时,谨慎开展配套经营,使来伊份奠定休闲食品零售行业的领先地位;2、公司进入资本市场,收购相关竞争企业,形成市场标杆地位。3、不断提升企业公共形象。使来伊份真正成为中国具有重要经济影响力的企业,成为具有良好社会公益形象的上市公司。回顾过去,展望未来,相信来伊份在施永雷和爱屋食品全体员工的努力下,一定会展翅高飞。