彭蕾
人物经历
1994年,毕业于浙江工商大学杭州商学院,主修工商管理专业,毕业后于浙江省财经学院从事教师工作五年。1999年,加入阿里巴巴集团,为公司创始人之一。2010年1月至2013年2月,她担任支付宝首席执行官。2013年3月,她获任命为蚂蚁金融服务集团(前称“小微金融服务集团”)首席执行官。2014年6月,再次出任阿里巴巴集团首席人才官。2016年3月25日,由中国人民银行牵头会同银监会、证监会、保监会等有关部门组建的中国互联网金融协会在沪正式挂牌,蚂蚁金服代表互联网行业成为该协会首届副会长单位之一,彭蕾亦当选首任副会长。2016年4月,彭蕾卸任阿里巴巴集团首席人才官(CPO),将聚焦于蚂蚁金融服务集团的工作。2016年10月8日,阿里巴巴集团董事局主席马云在给阿里系内部员工的邮件中宣布,自10月16日起,蚂蚁金服集团董事长兼CEO彭蕾将CEO的接力棒交给总裁井贤栋。2018年4月,彭蕾卸任蚂蚁金服董事长。此外,彭蕾由Lazada董事会主席的身份,兼任LazadaCEO职务。2018年12月,彭蕾卸任Lazada CEO,仍担任Lazada董事长 。2020年1月22日,彭蕾卸任支付宝(中国)网络技术有限公司法定代表人和董事。2020年8月,退出蚂蚁科技集团股份有限公司董事。
人物关系
丈夫:孙彤宇。
荣誉记录
时间 获奖情况2014年《财富》 2014年"中国最具影响力的25位商界女性"排行榜 第7位2015年2月 《福布斯》发布的亚洲地区最具影响力女性商界领袖50人排行榜 第7位2015年5月进入“2015年世界百强女性”排行榜百强之列2015年9月 2015年“亚太最具影响力的25位商界女性”排行榜 第11位2016年4月位列“中国最具影响力的50位商界领袖”第13位2016年6月 《福布斯》世界最具影响力女性排名第35位2016年9月 《财富》评选出了全球50大最具影响力女性,彭蕾排名第16位2016年12月 财富中文网发布2016中国最具影响力的25位商界女性榜单,彭蕾排名第13位2017年2月 在福布斯中国发布的“2017中国最杰出商界女性排行榜”中位列第3位 2017年4月《财富》50位中国商界领袖排名第21位 2017年9月 2017年全球最具影响力商界女性排名第18位 2017年10月 《36计-胡润百富榜2017》以400亿元财富排名第48位 2017年10月 《2017胡润女企业家榜》以400亿元财富排名第6位。 2017年11月福布斯 2017年全球科技行业最具影响力女性排名第8位。 2018年2月 《2018中国互联网富豪榜》以120亿元财富在互联网排名第22位,总榜排名第264位。 2018年2月 福布斯2018年“中国最杰出商界女性排行榜”的第5位 2018年9月 《财富》全球(除美国外)最具影响力的商界女性榜排名第13位2019年10月2019年LEXUS雷克萨斯·胡润百富榜第571位2019年12月财富中文网2019年中国最具影响力的25位商界女性榜2020年3月《2020胡润全球白手起家女富豪榜》第80位2020年11月《2020福布斯中国400富豪榜》第108位2020年11月《2020魔介·胡润女企业家榜》第19名2021年3月彭蕾以225亿元人民币财富位列《2021胡润全球富豪榜》第955名2022年3月以225亿元人民币财富位列《2022家大业大酒·胡润全球富豪榜》第1002名
人物观点
女性职业说
“在男人占主导地位的世界,不要放弃自己的直觉和耍赖的权利”。2015年5月20日,在“全球女性创业大会”上,彭蕾提出创新的女性职业成长理念。她讲述了作为女性,在踏入男性占主导地位的世界时,是什么想法支撑她走过这几年。
“女人的三个特点支撑我走下去,其中一个就是小心眼。在自己熟悉的领域,当有熟悉的一个外来者,有一个竞争者,有一种威胁降临的时候,女性的反映通常是很不爽的,或者说至少我是这样的。我觉得在这个事情上,我自己的体会是绝对的小心眼。所以也许我没有办法去说,我可以在绝对的胜利。但是我要付出200%的努力,证明我们的决定是正确的,而且证明我可以比你创造更大的价值,更好的体验,给到周围这些人,给到社会。”
职场方法论
阿里巴巴创始人之一——彭蕾自1999年加入阿里巴巴以来,彭蕾在公司组织文化、组织管理方面,伴随其个人在阿里巴巴、小微金服、蚂蚁金服等不同历史阶段,因地制宜、因时而异地提出了不同的职场方法论:
(1) “三力说”:心力、脑力、体力
2010年,在支付宝五周年年会上,彭蕾说:“……所以我要义无反顾,一往无前,和所有的支付宝人一起往前冲。在这个冲的过程当中,我们需要什么?心力、脑力、体力,一个都不能少。其中,‘心力’是指每个人心里都要有理想之光,有使命之光,要有互相感应、互相激发的力量,尤其是管理人员。‘脑力’,指的是方法、智慧、理性、工具、流程、机制。‘体力’,则是指执行力。只有心力、脑力、体力三力均衡,团队才会有强大的能量。”
(2) “新三力说”:理解客户需求的能力、团队内部的协同能力、思辨的执行力
到2014年5月9日的小微金服年会上,彭蕾再次强调了阿里文化和小微金服文化的核心:理解客户需求的能力、团队内部的协同能力、思辨的执行力。她认为,对于客户价值的坚持,包括理解客户需求的能力,一切要以客户价值出发;协同能力,指的是整合资源,更有效率地实现客户价值;思辨的执行力,则是实现真实、完整的客户价值。
(3) “非凡人以平常心做非凡事”
到2015年8月,在阿里巴巴合伙人团队会议上,彭蕾提出:将此前倡导的“平凡人做非凡事”,改为“非凡人以平常心做非凡事”,这是对企业人才衡量标准、组织状态和工作方式的新解读——“非凡人”,指的是:聪明、乐观、皮实、自省;“平常心”,指的是保持平凡人的心态;“非凡事”,指的是创造客户价值、做有价值、有意义的事。她认为,对蚂蚁金服以及整个阿里巴巴来说,都面临了业务升级带来的相应的人才升级问题,在价值的创造和寻找过程中,蚂蚁金服需要按照更新、更高的要求,来管理和推动人才的成长。
领域世界观
2016年全国两会上,中国人民银行行长周小川在接受媒体采访时呼吁金融企业要自律。央视“315”晚会,P2P成为观众投诉五大热点之一。而在“315”前,蚂蚁金服就率先携手59家金融机构联合发起了《齐力保护消费者金融权益的倡议书》,倡导行业自律、自清,对用户每一分钱的安全负责到底。
那么,作为中国互联网金融“领头羊”——蚂蚁金服的“掌门人”,什么才是彭蕾眼中合格的互联网金融呢?互联网金融的中国力量未来机会在哪里呢?在2016年3月接受人民日报专访时,彭蕾描述了当下她眼中的中国互联网金融行业的需求和机遇:
首先,互联网金融要源自真实的需求,只有源于消费需求、服务实体经济,才会接地气,任何离开实体经济的所谓“金融服务”,都容易形成空转。最近一些P2P之所以会出现问题,很大程度上是因为项目本身都是假造的,并不是在一个真实的互联网金融生态环境里运行的,这些都是披着“互联网金融”外衣的资本游戏。
其次,做互联网金融要有风险意识和风控能力,因为互联网金融并没有脱离金融的实质,是金融就离不开风控,这是最起码的前提。互联网金融虽然是以技术和大数据为基础运行的,但也绝不能出现流动性风险、操作风险,甚至系统性风险。
再次,互联网金融的使命在于普惠金融,做互联网金融更重要的是要有清晰的使命感和责任感,互联网金融不能替代传统金融,而是要更好地服务小微群体、做大普惠金融。比如,去年伴随农村淘宝项目应运而生的蚂蚁农村金融服务,至今已经覆盖全国15000个村点,未来蚂蚁金服将帮助村里人通过一部智能手机,也能像城里人那样用支付宝来缴水电煤,甚至到县城医院看病挂号 。
目前,中国互联网金融正在实现弯道超车。比如,现在蚂蚁金服的单笔支付成本只有2分钱,每秒可实现高达8万多次的高频次并发交易,这些速度让很多外国金融机构都感到非常吃惊。利用互联网提升金融效率,蚂蚁模式现已在印度等海外市场落地。在大数据时代,中国企业将有机会走出去参与全球新的金融基础体系建设,同时也会把中国的民族品牌带出去。
相关报道
2018年11月26日消息,过去一年多时间里,包括彭蕾在内的阿里12位女性合伙人共外出四次,不是休假,而是为了弄清楚女性脱贫该怎么做。第一次,她们来到陕西西安考察致力于帮助0岁至3岁乡村儿童的公益项目,即“养育未来”项目。项目主要参与者白钰博士说,阿里这些女性合伙人每天开会到晚上十二点,连续两个晚上都是如此,第二天早上六七点钟就起床去考察项目,一去就是一整天。这次考察确定了阿里助力“女性脱贫”的方向,用彭蕾的话来说,就是给中国贫困地区0岁至3岁孩子提供早期发展机会,帮助他们和其他孩子一样,站在同一条人生起跑线上。彭蕾在实地调研后注意到这样一个现实:一方面是国际研究表明,对0岁至3岁宝宝的投入,决定了他们未来85%的认知和智力水平;而另一方面,中国乡村0岁至3岁孩子的养育抚育,无论在社会的认知还是投入上,均存在较大空白。彭蕾第二次考察,是去该项目的首个落地实践点。在陕西宁陕县,有两个孩子的彭蕾和县里的年轻妈妈们很快就聊到了一起。彭蕾坐在小马扎上,问妈妈们关于带娃的各种问题,也主动说起自己的带娃经验。其中有一个令人印象深刻的细节,彭蕾说她尽管工作很忙,但在孩子三岁前,还是尽可能挤出时间陪孩子。一位在小区里多次遇见她遛娃的老太太一次还拉住彭蕾问:“看你带娃带得真不错,孩子爸妈一个月付你多少钱?”在唠嗑中,彭蕾也发现一些细节,比如那些黏在妈妈身边的孩子,自始至终都在看手机。据妈妈们说,孩子们不怎么爱看书,家里也几乎没给孩子买过书。这些年轻妈妈们大多数二十几岁,学历往往是初中或高中毕业,好一点的上过电大,她们对孩子的成长,对自己不离开社会太远,都充满渴望,但对于怎么为孩子们开辟更广阔的视野,打开更广阔的天地,依然是比较茫然。