1.13亿美元！苹果就iPhone“降速门”问题与美30多个州达成和解

11月19日消息，据外媒报道称，苹果公司已就iPhone“降速门”问题与美国30多个州达成了和解协议，苹果将向这30多个州支付1.13亿美元。其中，包括向亚利桑那州支付500万美元，向加利福尼亚州支付2460万美元，向德克萨斯州支付760万美元。加利福尼亚州和德克萨斯州是美国受影响的iPhone用户人数排名前两位的州。

据了解，在2018年苹果iPhone“降速门”事件爆发之后，美国亚利桑那州、印第安纳州与阿肯色州的检察长共同主导了针对苹果“降速门”问题的调查，旨在确定苹果通过电源管理使老款iPhone变慢的行为是否“违反了欺骗性贸易惯例法”。此次调查涉及34个州和哥伦比亚特区。

报道指出，亚利桑那州和印第安纳州检察长本周三在宣布这项拟议和解协议的声明中说，苹果公司需在其网站和其他地方向用户提供关于iPhone电池健康状况、性能和电源管理的真实信息。

苹果公司发言人暂未回覆置评请求。在概述和解协议的一份法庭文件中，苹果公司否认存在不当行为，并称该协议并不代表承认存在违法或违规行为。

在2017年，苹果公司推出iOS 10.2.1系统，通过限制处理器速度的方式防止老旧机型手机突然关机，但并未如实向美国用户提及这个情况。“降速门”事件被曝光后，引发了民众对苹果公司的集体诉讼。

值得一提的是，今年3月，在美国加州圣何塞地区法院的调解下，苹果公司同意支付最多5亿美元的和解金以了结一桩针对其iPhone“电池门”问题的集体诉讼。根据这项和解方案，苹果公司需向美国消费者支付每部iPhone 25美元的基础赔偿金，部分提起诉讼的用户将获得1500美元或3500美元赔偿，和解总支出约为3.1-5亿美元。

这项和解协议涵盖了基于iOS 10.2.1或更高版本操作系统运行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美国用户，还涵盖了2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系统运行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美国用户。

在这桩集体诉讼案中，消费者声称在安装了苹果公司的软件更新后，他们的手机性能受到了影响，并表示这误导其相信自己的手机已经接近生命周期的尽头，需要升级换代或更换电池。

苹果公司则将此主要归因于温度变化、高使用率和其他问题，并表示该公司的工程师迅速而成功地解决了这些问题。分析人士有时将旧款iPhone运行速度下降的这种现象称为“降频”。

编辑：芯智讯-林子