基于freeswitch的智能外呼2-自定义freeswitch模块
小小幸运
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2022-02-09 17:34
我们接触到的自动外呼市面上大多都是用户接听后，播放一段录音。
这种完全跟不上现在时代， 目前有实力的技术公司均实现了基于asr和tts的智能外呼，同时很多公司并将此作为一种能力对外开放和进行商业合作。
那么我们如何实现基于freeswitch的智能外呼模块？ 首先我们来看看如何自动freeswitch模块。
我们需要实时记录用户的音频信息，当用户声音低于某个阈值时，将当前的音频数据发给asr进行识别，并将识别结果推送给智能问答系统，再将智能问答返回的文字，使用tts播放给用户听。
// mini 版本 myrobot，可进行学习， 自定义freeswitch application
// 通过media bug 来对channel进行监听，实时获取音频流 20ms， 160 samples
#include
#include
#include
#include //xxxx>"
/*! Number of expected parameters in api call. */
#define ROBOT_PARAMS 2
#define ROBOT_EVENT_ASR "myrobot::asr"
static switch_bool_t robot_callback(switch_media_bug_t *bug, void *user_data, switch_abc_type_t type);
#define MAX_VOICE_LEN 240000
#define MAX_VOICE_LEN_BASE64 645000
int use_asr = 8,use_tts=2,use_cache=0,use_url=0;
#define MAXFILES 8
#define TTS_MAX_SIZE 900
#define MAX_HZ_SIZE 240
typedef struct robot_session_info {
int index;
int filetime;
int fileplaytime;
int nostoptime;
int asrtimeout;
int asr;
int play, pos;
int sos, eos, ec, count;
int eos_silence_threshold;
int final_timeout_ms;
int silence_threshold;
int harmonic;
int monitor;
int lanid;
switch_core_session_t *session;
char taskid[32];
char groupid[32];
char telno[32];
char userid[64];
char callid[64];
char orgi[64];
char extid[64];
char uuid[64];
char uuidbak[64];
char recordfilename[128];
char para1[256];
char para2[256];
char para3[256];
char filename[TTS_MAX_SIZE];
short buffer[MAX_VOICE_LEN];
} robot_session_info_t;
int GetPrivateProfileString(const char*set,const char*cmd,const char*def,char*res,int para_len,const char*filename)
{
FILE *fp=NULL;
char tmp[500];
char line_str[500];
int i,len;
strcpy(res,def);
fp=fopen(filename,"r");
if(fp==NULL){printf("open %s fail",filename); return 0;}
while (fgets(line_str, 256, fp))
{
len=strlen(line_str);
for(i=0;i<len;i++)
{
if(line_str[i]=='\r'){line_str[i]=0; break;}
if(line_str[i]=='\n'){line_str[i]=0; break;}
}
len=strlen(line_str);
if(line_str[0]=='#' || len<3) continue;
strcpy(tmp,line_str);
for(i=0; i<len;i++)
{
if(tmp[i]=='=') break;
}
tmp[i]='\0';
if(strcmp(cmd,tmp)==0)
{
i++;
strcpy(res,line_str+i);
break;
}
}
fclose(fp);
return 0;
}
//定义shutdown module方法， free 掉malloc 堆内存
SWITCH_MODULE_SHUTDOWN_FUNCTION(mod_vmd_shutdown);
// 定义加载模块时，读取配置文件，初始化变量等
SWITCH_MODULE_LOAD_FUNCTION(mod_vmd_load);
SWITCH_MODULE_DEFINITION(mod_vmd, mod_vmd_load, mod_vmd_shutdown, NULL);
// 定义自定义application， 这样在dialplan中 可以 评论