舵手逍遥子，新船再起航

作者丨顾见

监制丨阑夕

今年618刷屏的不是天猫交易数据，而是阿里集团最高级别人事变动。

6月20日阿里正式发文，逍遥子张勇卸任阿里巴巴控股集团董事会兼 CEO 职务，将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO，集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席，吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO，同时继续兼任淘天集团董事长。

蔡崇信外界不算陌生，在阿里创业初期就做出连人带资源梭哈的顶配金融实干家。吴泳铭现在也在VC圈，投过理想汽车、涂鸦智能等偏工业化的优质项目。在六大业务线更加独立的预期下，阿里集团的主要职能已经改变，从具体管业务到创新孵化，的确更需要蔡崇信、吴泳铭这样投资背景的人来接手运作。

△6月20日，张勇与蔡崇信、吴泳铭正式启动交接

有一种观点认为，张勇之于阿里，是四平八稳的“守业者”，唯一的光环是“双十一缔造者”，但实际情况并非如此。张勇在任的这近10年时间经历了最为复杂和多变的市场环境，平台监管、经济反垄断、国际局势、美股风险，随便哪一样单拿出来都是足以翻车的事件，但张勇稳稳接住了这个敏感时期的阿里，确保企业继续驶向正确的航道。

01、掌舵阿里，不辱使命

一个很有意思的现象是，很多顶级企业的创始人倾向于任用与自己性格相反的“接班人”。性格内敛的比尔·盖茨，选择“社牛”史蒂夫·鲍尔默接班微软；暴脾气、独裁的乔布斯，则把公司托付给了性格温和万事好商量的蒂姆·库克。马云与张勇的交接，也是如出一辙。

与创始人的光芒四射相比，二代“舵手”们往往饱受质疑。毕竟创始人带队时，是公司最具传奇色彩的“从0到1”阶段，而二代“舵手”却要去处理很多隐藏在阴影里的问题。就像现代管理学之父彼得·德鲁克所说：“目前快速成长的公司，就是未来问题成堆的公司。”

性格温和、内敛的张勇在接管淘宝商城时就遇到了类似问题。但从后视镜里看，如果没有天猫，消费者将不得不继续面对乱象丛生的电商生态，“网购大繁荣时代”可能永远不会出现。

好在，张勇不仅扛住内部压力完成天猫的内部孵化，更打造了意义深远的“双11网购狂欢节”。紧随其后，又是张勇把阿里从PC时代带入移动时代，为阿里集团后续的移动化转型升级打下了扎实基础。

现在看来，这些成就好像是水到渠成，顺理成章，但张勇其实是“走钢丝”过来的。彼时中小商家的“十月围城”、团队内部路径依赖对B2C模式产生的抵触情绪，都有可能让天猫胎死腹中。面对移动互联网的不确定性时，稍有不慎就会像诺基亚等商业巨擘一样折戟沉沙。这里面的运筹帷幄和险象丛生，不是当局者很难感同身受。

早些年接受采访时张勇曾提过，自己是个喜欢独处的人。或许正是这种性格，让他成为最适合阿里的“观察者”。事实上，他的确不是那种“喊打喊杀”的一号位，更愿意把精力放在“自观”上。

这一点，在阿里集团发展过程中起到了至关重要的作用：因为有他这个“定盘星”的存在，阿里在急速膨胀阶段没有变成庞大的“四不像”。从新零售、中台战略，到商业操作系统、数字基建，这些张勇操盘、推动的战略，始终让集团保持着秩序感，坚守着最初的价值观。

2020财年，阿里巴巴中国零售市场GMV达到1万亿美元。2021财年，阿里巴巴全球年度活跃消费者破10亿。2022财年，阿里巴巴全球年度活跃消费者超13亿，中国市场提前2年实现超过10亿消费者的目标。

某种意义上，规模是增长和利润率的敌人。企业越大，规范和秩序、现代治理变得更加重要，到了这一阶段，企业就更加需要张勇、蒂姆·库克这样的角色来排除风险，稳健前行。

02、心有磐石，航向依旧

有个名为“忒休斯之船”的著名悖论，说的是一艘忒修斯之船在行驶过程中木板逐渐损坏，水手一块一块换上新木板继续航行。那么当这艘船的每一块木板都被替换后，这艘船还是不是当初那艘忒休斯之船？

2016年起，张勇掌舵的阿里巴巴就像是这样一艘忒休斯之船。

这一年，时任阿里巴巴董事局主席的马云提出了“新零售、新制造、新金融、新技术和新能源”的“五新战略”作为新的发展引擎，此举也意味着，阿里组织内部的复杂性和多样性都在呈指数级增长。

此时的阿里，已从一个电商平台，生长为一个庞大的生态体系——囊括了商业、物流、金融、云计算等多个领域的数字经济体，随着集团的扩张，内部孵化的新业务、外部投资并购的新公司该如何平衡、协同，国内、外监管环境变化，都考验着张勇这位“舵手”的能力。

另一个严峻问题是，外部市场环境也从“恒纪元”来到“乱纪元”。平台监管、经济反垄断、国际局势、美股风险……风云诡谲下，稍有不慎便可能万劫不复。

为了掌舵阿里这艘航母，张勇要同时照顾到线上零售、批发、物流、线下商超、云计算等差异极大的不同业务类型，妥善处理好各方的利益博弈。这意味着，企业掌舵人既要在内部有足够的分量，又要有无限兼容的能力。当然，最关键的是，要确保企业不偏离自己的目的地。

这些错综复杂的问题，让张勇愈发不可替代。资历方面不用多说，更难能可贵的是张勇身上的两个特质：

一是张勇性格内敛的同时却具有极强的同理心。他曾把企业比喻成动物园，愿意和不同性格的人结成优势互补的组合。这个特质让阿里各个业务线都拥有了独立的处事风格，能够在各自的赛道游刃有余。

二是张勇骨子里有着自己不可动摇的坚持。他曾把自己的管理思想概括为“中学为体、西学为用”八个字。在他看来，外部的新思想、新工具都可以纳为己用，但骨子里的文化一定是中国的。 

2020年前后，张勇开始尝试放权，推动多元化治理，设置“分管大总裁”，进行多次组织调整，力保阿里稳定前行。可以说，在阿里从电商平台到数字经济平台，从商业公司到技术公司，从大公司到好公司的探索之路上，张勇的“同理心”和“坚持”功不可没。或许正是这两种特质，在诸多不确定性中牢牢守住了阿里巴巴的增速与核心价值观，定住了阿里集团这艘船。

03、新航道，老角色

从张勇过去的表现来看，他更擅长在风浪中操盘成熟期企业的“加速阶段”。

从这个视角看，此时的阿里云像极了当年张勇接手时的那个阿里集团。对内，阿里巴巴的业务已经百分百云端化，阿里云在阿里战略上的“底座”意义与彼时的天猫如出一辙；对外，伴随AI大模型飞速发展为云计算带来的广阔未来，云服务这块蛋糕有着巨大的想象空间，甚至有机会“再造一个阿里”。

此时的阿里云虽然继续保持着“中国第一”，但强有力的竞争对手皆虎视眈眈。

得云者得天下，阿里云需要通过独立上市继续向上生长，应对国内、国际市场的挑战。如今，各个互联网巨头都在加大砝码布局AI大模型，云服务市场的巨变一触即发。

正如张勇在公开信中所说，阿里云“正处在向上发展的最关键时期，必须全身心投入。”在他看来，“这次变化不仅对公司、对我个人都是另一个新阶段、新旅程的开始。”此番张勇“All in 阿里云”，从能力、经验、影响力综合来说，都是阿里现阶段的最佳选择。

回头看，张勇掌舵阿里看似波澜不惊的8年，与围棋大师李昌镐的一句话倒是非常相配：“极致的妙手就是看破妙手的诱惑，落下平凡的一子。”

愿他继续用落下“平凡一子”的能力，让阿里云扶摇直上。