思考产品经理工作流

每天都特别忙，到最后发现是在瞎忙、重要的事漏掉了。为了让自己工作效率更高及目标感更强，本文梳理出我自己的工作流。

我把工作流分为了9点：管理需求池、需求评审、流程评审、原型评审、设计稿评审、产品评审、产品验收、上线通知及培训、跟进反馈。

1·管理需求池

万事开头难，我认为管理需求池是最重要的一环，是所有的基础。就像蓄水池一样，水龙头打开后，就会有水流入，同时池子底部的塞子打开后就会有水流出，池子里的水是流动的，水太少了就没有水可以流出，水太多了会满出来，要想管理好需求池，就得让其达到动态平衡的效果。

需求录入

接需求如接客，所有的需求都需要先记录在需求池中，以免遗漏，可能刚开始你会觉得很麻烦不习惯，不过随着时间的推移你就能体会到需求池的作用了。

需求池中主要记录的字段有：部门、项目、系统、模块、需求描述、需求调研、产品意见（价值）、优先级、状态、来源、提出时间、产品负责人、能否快速实现、上线时间等。（根据自己实际情况做裁剪）

部门是为了查看该需求是哪个部门提出的。记录项目是为了清楚该需求属于哪个项目的需求。归类好后，需求很多时，通过筛选检索是非常方便的。

系统、模块、需求描述主要是记录该需求具体是在哪里，后面来看该需求能快速明白需求的意思。需求调研以及产品意见（价值）可能刚记录的时候没有，后面做需求分析的时候可以在对应位置记录。

优先级、状态反应出该需求的紧急程度及进度情况。

来源、提出时间、产品负责人，记录该需求的源头及谁来跟进，俗话说：冤有头债有主。

需求分析

记录好需求后，需要做需求分析，通过需求调研、竞品分析以及自己的意见，得出相对正确的方案。

分析时，可以找最终用户、提出人、负责人进行调研沟通，了解真实情况、痛点、原因、最终目的，并思考正常流程、异常场景以及影响面后，才好作出合适的解决方案。

也可借助需求分析模型：5W1H（6W2H）、SWOT分析、马斯洛需求层次理论、KANO模型、AARRR模型（海盗模型）、PEST分析、SMART原则、北极星指标、用户体验五要素等。

需求排期

整理好需求就需要进行排期，把控整体需求，把需求归类进行排期，标上优先级，更新需求状态，以及整理到版本里。

2·需求评审

管理好需求池后，就需要对需求进行过滤，而需求评审就是起到过滤器的作用。

辨别需求真伪

辨别需求真伪可通过：频率、影响力、持续性、可复用性、效果这5点综合来判断。

如果是伪需求，则需要把该需求的状态变更为“已关闭”或者“待定”。

对于真需求就接着往下走，需要确定优先级。

确定优先级

确定需求优先级，优先级通常分为这四种：P0、P1、P2、P3、P4。有的地方甚至出现了P0+。

版本规划

版本规划可以表格形式也可用思维导图形式，各有千秋。

表格字段有：项目、版本号、优先级、版本状态、系统、模块、上线功能、计划上线日期、实际上线日期、产品负责人、研发负责人、研发组成员、对接人等。

思维导图主要以项目为中心，版本号作为分支主题，需求内容作为子主题列出，然后根据待启动、开发中、已上线分为不同背景区分，已上线的标记上线日期。

3·流程评审

整理并确定业务流程

流程评审主要目的是确保业务逻辑合理，业务流程方向没有偏差等。如何画好流程图可阅读我之前写的文章——《做产品还画不好流程图？》

4·原型评审

明确需求边界

特别是对于完美主义、细节控来说，不能丢了西瓜捡芝麻，简单来说就是不能超纲，什么都想做，大而全，想法是好的，但需要循序渐进的去迭代才能达到效果。

可借助两大原则：

1、是不是这个东西不做就不能往下走了

2、如何做到最简化

小龙也说过：“极简方能不被超越。”

输出原型

输出原型细节很重要，很多细节可以写到需求说明中，提高可读性。

5·设计稿评审

设计稿评审主要是看：交互是否合理，用户体验五要素、颜色、样式、排版布局等是否符合行为心理学。

6·产品评审

整理功能系统流程、细化需求说明、输出需求清单、录入禅道、启动项目

整理功能系统流程，细化需求说明，提高可读性。

创建WBS，根据需求功能点录入禅道，输出需求功能清单。

开启动评审会（Kick off），发送邮件，启动项目。

7·产品验收

跟进问题、产品验收

跟进开发及测试问题，跟进项目进度，进行产品验收。

验收时，可以把验收问题按模块分类，整理在一个在线文档上，开发改好后测试通过后进行在线标记，最终全部标记为验收通过后，产品验收完成。

8·上线通知及培训

发布上线通知、有的甚至需要撰写培训手册，对用户进行培训。

9·跟进反馈

上线后可能会影响现有功能或出现bug等问题，需跟进解决；并记录新功能是否达到预期，还有哪些可以改善的点。

后台回复“需求池”

即可查看需求池模版～

好看的人才能点