企业微信与SCRM有啥区别?为什么要选择SCRM?
魔筷星选 乌苏
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2022-02-09 17:39
就目前来说,企业微信SCRM系统已经趋于同质化,是关键原因是大家使用的官方接口基本一致,都是在企业微信官方已经开放接口的基础上进行二次开发,从技术层面来讲,你有的,我也会有,你没有的,后面也会跟上……这就是目前企业微信SCRM系统现状。
既然如此,是不是可以认为任何一家SCRM系统都可以是使用呢?不然,主要有以下几个原因:
1.研发能力,每家公司技术参差不齐,可能做到形似神不似,因此需要深入去了了解SCRM系统;
2.服务能力,企业微信SCRM系统不能以一款软件或者工具来对待,对于客户来说后续的服务和落地执行,才是关键,否则没有办法把企业微信的链接和服务能力充分发挥出来;
3.迭代更新,在互联网行业当中,系统或者软件的迭代更新尤为重要,因为市场不断在变化,营销理念和方式不断在变化,因此需要对系统和软件不断的迭代更新,才能迎合市场的需求。
虽然企业微信SCRM系统趋于同质化,但是市场上还是有很多做的不错的SCRM系统,以上几点可以帮助你甄别,找到合适的工具,提升企业微信使用效率 。
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