从事电销工作,每天打几百个电话,效果还不好,电销机器人有效果嘛?有什么好的推荐嘛?在线等,急?
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2022-02-09 17:35
从事电销机器人行业多年,至今仍旧看好电销机器人的行业前景。原因就是这个行业的确有存在的意义。的确能有效果。但是!但是!但是!我们的客户必须要有明确的,自身的客户属性。也就是说,明确地知道,您的客户是谁?干什么的?
刚开始做电销机器人的时候,我单纯地认为财税类的企业会是我们的客户,但是财税类的企业客户属性根本不明确,你给他们机器人,他们也不知道给谁打电话。因为大多数需要财税服务的客户,可能还没有成立公司之前就有需求了。再比如,招商加盟的客户,大多面向投资者。投资者大多也没有运营企业,因此也找不到明显的客户群体。
那到底什么样的企业适合电销机器人呢?
第一点,必须有明确的客户属性。比如说,做一次性餐具的,那很清楚,客户就是找餐厅或者餐具批发商。再比如,做酒店床单的,那客户就要求是宾馆,以及床单经销商,酒店用品经销商。
第二点,必须有产品特色。想要机器人用的好,您必须具备有特色的产品。或者是价格低,或者是质量好,或者是质保、配送、设计、服务上有突出的一点。围绕这一点进行沟通,成单率极大。若是没有特色,那请问在陌电的环境中,我们拿什么去抓住客户的心呢?
第三,尽可能的是成交容易,批量走货。或是独具特色,单值较大的合作模式。经过多年的研究发现,单值太低,往往费力不讨好。机器人营销半天,推送了几名意向客户,经过人工二次交谈,成单了,一看单值才几百块,没意思。相对单值较大的产品,可以通过产品特色,抓住客户眼球,约访,跟进,放政策,从而促单。这是我们合作客户,效果比较好的几种成单模式。
至于电销机器人品质方面,科大讯飞语音识别器是必要的,阿里云服务器是必要的,一个稳定的通话线路是必要的,一个好的运营售后服务支持是必要的,一个精准的大数据搜索平台是必要的。
就说这么多吧,选购电销机器人,还要审视自身行业。我交谈过很多企业老板,有的的确不适合用机器人。就劝他不要用了。但是特别适合的企业,我会积极主动地去推。
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