IPTV实战剖析 | 从中国蓝电信电视,看深度融合下的IPTV品牌化战略

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2021-04-30 02:15

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编者按:

革新、升维、破局,可能是近两年里IPTV人谈到最多的词。3.22亿代表着全国最大的电视媒体渠道,但也代表着用户红利见顶、发展重心转向——从规模红利到价值探索,IPTV进入了名副其实的下半场。

下半场的IPTV,倘若没有处于业务探索、迭代期,那就很可能处于业务衰退、下滑期。不是上山,就是下山。

上山很难,但找准方向依然大有可为。IPTV一直有其独特优势,除了巨大的用户规模和主流传播渠道的不断夯实,大屏作为家庭场景的核心入口地位,以及IPTV分省运营下的本地化优势,都有极大的发挥空间。

近几年,河北、山东、浙江、贵州、湖南、天津等省份基于IPTV的核心优势都进行了不同维度的业务探索,或聚焦宠物、餐饮、电商等不同细分领域,大大小小的垂直生态逐步建立;或推进IPTV的价值升维,从大屏场景到家庭场景并辐射社区场景……

尽管在业务的探索中,有相当一部分是被动的、从属的、会做无用功的,但依然有相当的部分是可以主动的、主导的、可持续的。

为了帮助行业各方更快推进业务创新,流媒体网近期将推出【IPTV实战剖析系列稿件】,我们将就现阶段对行业有重要参考价值的典型实战案例进行深度拆解,以帮助行业各方探索、迭代、突围、重构,挖掘IPTV新价值。


本篇是该系列的第二篇,我们将聚焦IPTV的品牌化建设,剖析中国蓝电信电视在品牌建设方面的多维路径。


前文回顾

IPTV实战剖析 | 瞄准“铲屎官”们催生的千亿生意


在IPTV价值转型的过程中,品牌化建设正变得越来越不可忽视,尤其在通过巨大的用户规模进一步夯实主流传播渠道的基础之后,如何形成与之相匹配的品牌效应,关乎IPTV接下来影响力的发挥程度和价值的挖掘深度。


如今,IPTV正由视听娱乐平台开始转向智慧服务平台,但无论是最基础的视听娱乐服务,还是本地生态的构建,或是连接千行百业的To B转型,面对当下互联网市场愈发多元的娱乐方式和服务业态,IPTV都需要借助强有力的品牌作为支撑。


因此,近两年,我们可以看到不少地区的IPTV或推出全新品牌,或在原有品牌的基础上升级,都已经开始有意识地在品牌化建设方面进行更多发力。某种程度而言,这一转变的背后,也反映着IPTV平台对自身进行重新定义的谋变决心。


其中,浙江广电集团、浙江广电新媒体与中国电信浙江公司在“天翼高清·浙江IPTV”的基础上联合推出的全新升级品牌“中国蓝电信电视”,无论是在全国首创的领先性,还是在广电与运营商合力所产生的融合深度等方面,都让其成为IPTV品牌化建设案例中的典型代表。


中国蓝电信电视


2020年9月,中国蓝电信电视正式推出,与其他地区IPTV平台以广电新媒体为主进行的品牌打造不同,通过名字就可以看出,中国蓝电信电视是基于广电和电信的品牌名称、品牌价值进行的品牌重塑,这也是业内首次。



虽然IPTV是三网融合业务的典型代表,但长期以来,由于广电和电信运营商在产品理解、利益诉求等方面的不同,造成了很多博弈,也导致IPTV一直存在管理与运营分离等问题,IPTV的价值自然也无法得到最大程度的发挥。而且,随着用户红利的消失,IPTV对价值的挖掘更加迫切,在此背景下,双方携手打通完整的业务链条,就显得十分重要。


因此,中国蓝电信电视的推出,不仅是IPTV品牌化战略真正走向深入的标志,而且这一全新品牌的背后,还有着浙江广电集团、浙江广电新媒体与浙江电信更具深度的融合——围绕中国蓝电信电视这一核心品牌,双方从顶层设计入手,建立了全方位的合作共赢机制,从应用的拓展,到技术的创新,再到生态的打造,都达成了战略共识。此外,双方还通过设定联合运营目标、制定联合考核机制、设立统一指挥体系等举措,实现更加高效的协同。


简单来说,就是广电与电信进入到了机制融合、统一运营的新阶段,双方的优势与资源得到了更加充分的聚合与发挥。


也不难看出,在双方的品牌化战略下,无论是对IPTV品牌识别度的提高,还是传播力的增强,或是媒体价值的彰显,都能带来更多助力。据了解,新品牌发布后,浙江IPTV用户同比增长32%,环比增长116%,日活也提升8%。此外,作为浙江IPTV开启品牌化战略后的第一个“新春档”,2021年春节期间,中国蓝电信电视的春晚收视表现超过往年,总收视量破1000万,同比增长4%。数据变化的背后,一定程度上可以看到品牌化战略所产生的势能。


品牌建设亮点


1、品牌赋能——与“中国蓝”的深度绑定


如果站在产业的角度,IPTV更多是业务名称,不是品牌名称,只不过在各方开始品牌化建设之前,业务与品牌之间并没有较为明确的区分。但对普通用户而言,很多时候可能并不能清楚地意识到所使用的IPTV业务与OTT、有线有何种差异。所以,与其让用户区分业务,不如让用户区分品牌,否则很容易导致用户对IPTV的认知度不够强,给其发展带来一定阻碍。


中国蓝电信电视显然避开了这一问题。由于“中国蓝”本身就是浙江广电集团经营十几年的一个核心内容外化的传播品牌,尤其是作为浙江卫视的品牌定位、频道口号,甚至在全国范围内都具有知名度。



因此,用户无论是对浙江卫视的认知,还是对其近些年打造的“奔跑吧系列”“王牌对王牌系列”等热门节目的认可,都会在使用“中国蓝”这一呼号的浙江IPTV上得到延伸,从而有效提升中国蓝电信电视的个性化色彩和大众接受度。


另外,浙江广电集团、浙江广电新媒体和浙江电信合力对浙江IPTV的品牌赋能,不仅消除了IPTV容易面临的品牌识别模糊化制约,而且有助于提高其影响力和竞争力,尤其在观看渠道、娱乐方式愈发多元的当下,一个具有认知度的品牌,无疑更能吸引用户。


更重要的是,在IPTV从内容集成平台到生态型平台的转型过程中,IPTV的业务边界将不断扩大,所承载的内容、服务也会增多,这时候,如果具备一个有影响力、辨识度的品牌,无论是To B的扩张,还是本地垂直生态体系的构建,都会有更多便利。所以,长远来看,浙江IPTV在品牌上与“中国蓝”的绑定,对其未来多元产业生态的扩展还将带来更多助力。


2、品牌建设的多维路径


为了通过品牌化建设更好地推动IPTV的转型升级,围绕“中国蓝电信电视”这一全新品牌,浙江广电集团、浙江广电新媒体与浙江电信联合制定了“品牌建设实施方案”,多渠道、多层次、多角度地为品牌重塑赋能。


首先,双方通过一体化的协同做强品牌宣传。基于双方的深度融合,浙江IPTV得以整合广电与电信的渠道资源,启动品牌焕新计划。一方面,利用两微一端、云销平台等线上资源进行品牌宣推。另一方面,IPTV作为本地化属性极强的业务,对线下渠道的利用尤为重要。因此,拥有营业厅等强势线下资源的电信运营商的优势得到充分发挥。据了解,截至今年1月,“中国蓝电信电视”入驻到了浙江省11个地市、1500多家电信核心营业厅。此外,“中国蓝电信电视”还充分挖掘户外广告、厅店装饰等宣传触点,扩大品牌覆盖面。



其次,以特色化活动丰富品牌内涵。比如策划“小而精”的宣推活动,通过内购会、社区地推,走进用户身边,加强连接深度;再比如借力“大IP”优势资源,创制励志真人秀《奔跑吧少年》,携手亚组委招募“亚运小记者”,实现品牌与IP捆绑联动,延展传播广度。


很长一段时间以来,IPTV过于依赖头部内容的引入,一定程度上导致了整体运营思路的变形。相比一味地追求头部内容,发挥平台传播能力、运营能力去打造自带话题与流量的精品或爆品内容,同样可以有效提升平台的吸引力,建立起与用户的信任感。而这一过程,其实也是IPTV核心竞争力形成的过程。借助“奔跑吧”等精品内容的口碑带动品牌流量,让品牌建设与精品IP运营相结合,是中国蓝电信电视实现品牌突破的有效解法。


另外,以高端化展会推动品牌传播。比如过去一年,中国蓝电信电视相继亮相“长三角高新视听博览会”“钱塘盛会”“长三角文博会”等行业会议,立足浙江,面向全国,使广电电信的品牌影响力、市场竞争力得到充分发挥。


IPTV的品牌化建设是一个长期而系统的工程,如何结合平台的优势资源,让原本单纯的视听业务成为一种流行文化、甚至生活方式的代表,真正做到深入人心,让用户形成固定的认知和消费习惯,将是IPTV品牌打造的最终目标。目前,IPTV的品牌化建设整体还处于起步阶段,中国蓝电信电视多维的品牌化建设路径,或许能为产业带来新的思路。


3、以业务促品牌


一切品牌的建设最终还是要回归到业务本身,根植于优质业务的品牌,才能获得长久的生命力。而且,业务的属性很大程度上决定了品牌的调性,因此,充分发挥电视大屏的视听娱乐、智慧服务属性,可以从根本上推动品牌的进阶。


在IPTV不断进行业务升级的过程中,中国蓝电信电视也进行了诸多探索。比如推出中国蓝电信电视视频6.0,通过互联网化的视觉设计、沉浸式的视频推荐,让业务更加时尚;再比如适应当下用户的观看习惯,推动大屏长短视频与直播点播的融合,紧跟发展趋势。


另外,在浙江广电集团、浙江广电新媒体和浙江电信的深度合作下,通过前沿技术和视频运营的结合,中国蓝电信电视在2020年还借势慢直播,打造了“IPTV直播月”,推出“云直播看珠峰”“钱江新城灯光秀”“野生动物园萌物”等内容,为家庭大屏带来新的娱乐方式。



更重要的是,IPTV下半场,从To C向To B、To G的转型探索脚步也逐渐加快。在这方面,利用浙江广电和运营商的社会资源,中国蓝电信电视通过聚集本地政企资源,在参与社会治理,助力疫情复产复工等方面也进行了尝试。据了解,随着双方合作的不断深入,在全新品牌的引领下,中国蓝电信电视接下来还将探索数字乡村、智慧文旅、智慧养老、智慧社区等新基建领域。


依托持续运营,通过品牌栏目内更多的优质内容、更好的用户体验、更多元的用户服务,可以有效提升用户的满足感和使用习惯,培养用户对品牌的认同度和忠诚度,从而推动用户从最开始的因业务而来,变成为因品牌而留,最终实现业务促进品牌、品牌带动业务的正向循环。


小结


品牌影响力是流量的基础,也是提升用户留存率,提高复购率的关键,如今,IPTV规模红利逐渐消失,价值挖掘走向深入,IPTV品牌化建设的重要性还会进一步凸显。而通过中国蓝电信电视品牌化建设的多维路径,不难看出,在电视大屏垂直深耕、智慧转型、场景延伸的大趋势下,随着IPTV业务的创新和跨界,IPTV的品牌建设也会不断完成升维和破圈。


中国蓝电信电视的品牌化建设给产业提供了参考,值得一提的是,即将于5月12-13日举办的第21届论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛上,将特设IPTV+论坛、新媒体论坛等主题论坛,多个省份的广电新媒体也将到场,并围绕IPTV的品牌化建设、智慧服务平台的打造等议题进行深入探讨,敬请关注。


▌作者:云中

▌本期编辑:七七

▌商务合作:17338112792(微信同号)



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