2019年10月的乌镇,秋高天暖。一年一度的互联网大会如约而至,然而,不管是互联网的大佬们,还是微末的互联网从业者,心里却暖和不起来。乌镇还是那个乌镇。那些黛瓦白墙,见证了行色匆匆的互联网大佬们,也见证了这个疯狂与冷静、希望与失望并存的互联网时代。19年的乌镇大会上,丁磊的饭局仍在继续,但参局者只有李彦宏和丁磊两人。当时正值“十月小阳春”,两人穿着短袖。言笑之间,孙丕恕加入进来,李彦宏说了句:“今天有点冷,咱们喝热的吧。”这似乎是一个隐喻:凛冬将至,互联网行业陷入时代的不确定性漩涡。一百多年前,狄更斯说,这是最好的时代,这是最坏的时代。
一百多年后,人们仍然在时代的希望与失望中博弈。新冠疫情突如其来,人们瞬间跌入了魔幻的2020。5月,“钢铁侠”马斯克的SpaceX,成功将两名宇航员送入太空。3个月后携“脑机接口突破”成果再度亮相;而与此同时,一场因基站传播新冠病毒而被焚烧5G基站的大戏正在上演。12月10日,马斯克的 SpaceX 再次发射了编号为SN8的大型星际飞船 Starship 。虽然以失败告终,但马斯克并未因此感到沮丧,转而发了一条推特说:“ 火星,我们来了!”前段时间,有专家说楼市或长期横盘,房产企业将进入寒冬;而国内一些二线城市的售楼处,抢房大战进行得如火如荼。魔幻的2020,时代的前进与倒退,在时空的交替中迭代。国外疫情肆虐,经济萎靡;国内已是复工复产,报复性消费盛行;马斯克正忙着火星计划,而太平洋的彼岸,互联网巨头们,此时正在忙着抢占国内的社区团购市场。2020年的这场新冠肺炎疫情,培养了全国人民在线上买菜的消费习惯。社区团购,这个看似“新瓶装旧酒”的概念,让互联网公司看到了寒冬里的一束光。今年以来,各大互联网公司嗅到了商机,纷纷破圈下场。3月,滴滴开始密集地讨论社区团购,4月进入湖南调研,成立生鲜电商部门;8月,拼多多旗下的社区团购项目“多多买菜”正式在武汉和南昌两座城市上线;9月,阿里旗下的盒马组建盒马优选事业部,正式进入社区团购赛道;11月底,刘强东在京东高管在会上提出,亲自下场带领京东“打好社区团购一仗”,随后迅速宣布7亿美元战略投资社区团购领域的头部公司兴盛优选。当当网创始人李国庆发微博称,马斯克正在一步一步,把未来世界的幻想变成现实,而国内的互联网巨头们,正忙着抢社区小贩们的饭碗。著名财经作家吴晓波在《腾讯传》中提到一个观点:美国的互联网企业创始人喜欢思考如何改变世界,而中国的互联网公司更多的对于赚钱盈利有着一种焦虑。经过多年的发展,互联网世界的流量入口增长均已接近见顶。尤其是近年来,阿里、京东、拼多多三足鼎立,在电商的公域流量领域的地位难以撼动。但,流量乃是互联网公司最重要的资产。互联网巨头杀入社区团购背后,便是这种流量焦虑。2019年,社区团购大洗牌,遭遇着史上最严重的考验。除了松鼠拼拼,2019年底,生鲜电商呆萝卜陷入危机;京东和蘑菇街共同投资的社区团购平台“鲜来多”撤出社区团购市场......然而,2020年,一场新冠肺炎疫情,却意外地拯救了挣扎在生死边缘的社区团购公司。星瀚资本创始合伙人杨歌说过,社区团购再度兴起,关键在于流量争夺从公域转向私域。“无论在互联网或消费上都有这样的趋势,原本的商超、电商都想逐渐走向私域流量。”私域流量的诱惑,让互联网巨头们如痴似狂,将目光投向“社区团购”这块啃剩的骨头。“补贴--扩大用户数量--培养用户黏性--盈利”,构成了互联网行业的模式与生态。在激烈的竞争风暴中,互联网巨头们的玩法依旧与网约车、外卖等大战中的思路如出一辙:大力烧钱,迅速扩张,收割韭菜。“旧瓶装新酒”概念下的社区团购,目前主要有两种模式:一是“团长”模式:平台招募小区内的住户或者周边小店的店主成为团长,团长在微信群分享菜品,给社区居民推荐商品并提供售后服务,然后收取平台的佣金。一是“供应链”模式:平台通过与线下商店合作,或在自有仓库存储货物,并为消费者提供到家配送服务。巨头烧钱入场,团购的菜价往往低于菜市场。千团大战中的大力补贴,更是让消费者尝到了甜头。“通过烧钱积累起来的用户,是冲着补贴来的,一旦你开始收费,客户就会离开。同时只要有新的玩家进入,通过烧钱抢客户,那么竞争就又来了。所以在这个壁垒低、竞争无处不在的行业里面,虽说赢家通吃,但好日子也就是几个月的时间。”这场叠加在互联网平台经济反垄断背景下的“大战”,将会演化为一场残酷的持久战。资本的世界,从不缺乏故事。只有故事讲得好,才能给投资人画更大的饼。
小蓝杯“劫富济贫”,割资本主义的韭菜请国人喝咖啡,就是一个典型的例子。在美国,华尔街对硅谷说:“你们必须继续亏损,这样才说明你们在搞新的点子出来,投资者才会信你们的故事,买你们的股票,你们的股价才会继续上涨。”2018年,小黄车陷入退款泥沼。随着退款人数的暴涨,ofo不得不搬出中关村,在泥沼里慢慢下沉。随后,是网约车、充电宝、信用借伞、小贷、P2P、互联网金融……黑格尔曾说,人类唯一能从历史中吸取的教训就是,人类从来都不会从历史中吸取教训。P2P爆雷清零,蚂蚁暂停IPO,蛋壳公寓酝酿严重的社会后果......互联网无远弗届的特点,决定了它的边际成本极低。这种极低的边际成本,容易引发无限扩张的冲动。而这种冲动,在资本的驱动下,尤其是在生活的方方面面都被卷进去之后,一旦“雪崩”,就会带来难以估量的后果。“希望为每个身处异乡的人都能提供一个温暖的壳,孵出自己的梦想。”而如今,异乡人还没孵出自己的梦想,就要面临在寒冷的冬夜,被房东驱赶,无家可归,露宿街头的局面......各地人去楼空,蛋壳已碎,资本圈钱跑路,被困住的租客,在寒风中瑟瑟。互联网反垄断的利剑落了下来,中国互联网迎来反垄断新时代!12月11日,中央公开表态: 强化反垄断和防止资本无序扩张 。当晚,《人民日报》泼了一盆“冷水”,劝诫互联网巨头: “别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量;不要痴迷于急功近利、不热衷于短期变现;在科技创新上要有更多担当、有更多追求、有更多作为;科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。”阿里、腾讯、顺丰成为了第一批被垄断利剑“击中”的互联网巨头!《反垄断法》中最常见的垄断形式是经营者集中,表现为VIE架构的互联网企业的并购。这是《反垄断法》生效12年来,第一次剑指互联网巨头。所有的割韭菜,都是需要付出代价的。创新带来无限可能,但任何事物都要有“度”。阿里等3家超级巨头被罚,预示着中国互联网迎来反垄断新时代!2020年,“黑天鹅”事件,重塑了时代的模样,也重塑了世界的格局。
吴晓波曾这样描述2020年:充满着戏剧性,偶然性,不确定性和巨大的激荡感。中国互联网激荡20余年,浪潮如梦。如今,又在新的秩序中前行,驶入新的不确定的风暴之中。虽然互联网的明天充满变数,但撕裂意味着重塑,穿越旧的秩序,才会有新的征途。
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