拼多多败诉:砍价始终差0.9%侵犯知情权,被判赔400元
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2022-07-13 20:53
“在吗?帮我砍一刀呗”,参加过拼多多“砍价免费拿”活动的用户,对这句话一定很熟悉。为了能砍价成功,很多人甚至联系起了多年不聊天的老同学。
但在实际操作的过程中,不少用户表示,砍到最后始终差一刀,明明就差0.9%了,但离成功还是很遥远。最后,很多人不仅消耗了大量的人际关系,还只能自认倒霉、不了了之。
但在近日,上海长宁法院公众号发布了一则用户起诉拼多多的一审宣判,法院认定拼多多构成知情权侵害,判决拼多多赔偿用户损失400元。
“砍价免费拿”始终差0.9%,律师起诉拼多多欺诈
据了解,起诉拼多多的刘某某是上海的一名律师,2021年3月,他点击同事的链接参加了拼多多的“砍价免费拿”活动。在领取了一张“超级免单卡”后,刘律师选择一部手机来砍价。
期间,刘律师不断按照提示发送链接邀请好友砍价,拼多多也不断跳出“手气最佳”、“砍价第一名”等字样,但进度条始终显示还差0.9%。为了能快点砍价成功,刘律师甚至还花9.9元买了平台内的“加速礼包”,但砍价页面仍始终显示“免费拿仅差百分之00.9”、“已砍掉99.1%”等提示。
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刘律师看到这个结果很失望,不死心地又选择其他几样商品进行尝试,但在重复邀请好友砍价后,这些商品同样停留在只差00.9%的界面。花了钱、麻烦了好友还砍不成功,刘律师怀疑拼多多的数据不真实,一气之下他将拼多多告上了法庭。他认为拼多多在提供网络服务时涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据隐瞒规则的行为构成了欺诈,还严重影响了社会风气。
面对刘律师的起诉,拼多多随后在4月份的回应中称:本期“砍价免费拿”活动真实有效,活动共有1200余款商品参加,已累计送出去709万件。
随后在今年1月份,刘律师在社交媒体上又透露了一些庭审细节。拼多多方辩称,因页面显示百分比位数有限,所以他们把一个至少小数点后有六位以上的百分比,省略显示为0.9%,砍价页面显示的0.9%实际上是0.9996427%。
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而拼多多的这一解释,当时在网上引起了热烈讨论,网友纷纷表示太离谱了,简直是在侮辱用户的智商。随后,这一案件一直在等法院的开庭排期,直到7月5日才公开宣判。
侵犯用户知情权,拼多多败诉
在法院公开宣判前,刘律师曾在微博上进行了预告,他表示:“耗时一年多,历经5次开庭的拼多多砍价免费拿案件,终于要迎来一审判决。说实话,在起诉时,我无论如何也想不到,一个小小的标的为9.9元的普通民事案件,居然需要如此长的审理时间。回望整个诉讼过程,不得不感慨对手的强大。不算证据,本案仅是双方写的各种意见,就有上百页。”
对于此次胜诉,刘律师在微博写道:“要让一个涉及数亿人的营销活动模式完全改变并不是一件很容易的事情,不能一蹴而就,“需要一步一步地来”。一个人的思维是有限的,完全改变需要群策群力。”
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网友们对拼多多败诉拍手称快,但也有部分网友表示惩罚力度未免太小了:
“恭喜胜诉!相信以后也会有人站出来”
“好样的,也算走出了第一步”
“这类案件重点不是赔多少,而是它本身的示范价值和社会引导作用。平台应当对法律心存敬畏,尽到自身责任,尊重消费者 ”
“违法成本太低了,维权成本太高了”
最后,你对此次判决有什么看法?欢迎留言~
参考链接:
https://weibo.com/6793801581/LARhloBgO?refer_flag=1001030103_
https://weibo.com/6793801581/LARhloBgO?type=comment#_rnd1657092165586
https://mp.weixin.qq.com/s/HRGbHiHUL0N5-pPN1WSGU
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