运营人的价值表现形式有哪些呢?

共 2471字,需浏览 5分钟

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2021-04-17 10:51

以下内容节选自运营之上:互联网业务的全局运营方法论与实践一书!



--正文--

本文会稍微理一下运营人的个人价值有哪几种表现形式,以便我们更深刻地认知个人价值,更好地发挥个人价值。

一种,破局的价值。即帮助公司打通商业目标的业务通路,使公司成功疏通利润链路,获取利润

比如,疏通其中一个环节或多个环节,实现从0到1的关键突破。如下图所示,上方的链路是有断点的,很多环节不通,导致通往利润的“大路”不通,无法获得利润,其中input是输入,output是输出。

上图中下方的链路被几个能解决问题的人疏通了,输入(input)资源后,可以输出(output)利润。

这个“破局”“打通”涉及的环节主要是市场与交易、生产、交付三个关键环节,支持保障环节在初期一般不是瓶颈,可以在主链路成型、成熟后再补上。

第二种,驱动增长的价值。即在成型的商业通路基础上,扩大规模,支撑公司业务的复制或规模化,从1到10攻城略地

这里的增长包括客户规模的增长、产品价值的增长、交付能力的增长等。如下图所示,贡献利润的通路变宽了,规模扩大了。

第三种,优化提升业务的效率、降低各个环节的成本,扩大利润范围或提升市场竞争力,获得更强的盈利能力的价值

如下图所示,原来每个环节需要5个人才能保证业务顺利进行,通过分工、流程优化、技术改进,现在只需要3个人,人均效率和产出都提升了。

当然业务的降本增效远不止人力的缩减一个方面,还有沟通效率、资金周转效率提升等。降低成本、提升效率在四大环节里都有空间。

第四种,多元化业务的价值

帮助公司打通新业务线所需的各个支撑环节。其价值其实也是探索、“破局”的价值。

不同的是,这个价值是在原来成熟的业务基础上,在新建立的业务线上的破局。这个价值也是“破局”迁移能力,持续成功“破局”能力。

如下图所示,老业务正常运行,下方新开了一条业务线,跑通新业务线也能帮助公司“破局”。

这种能力难能可贵。

一般这种“面对不确定性”还能持续“破局”的人才,更受公司和老板欢迎、珍惜,这种人才的价值更高。

第五种,多元化业务整合价值。即业务线众多,支撑公司集团作战能力提升的整合价值。

打造后台、中台的航母,以实现集团军的高效运作,更好地占领新、旧市场,获取更多利润。

这种面对复杂问题,庖丁解牛般地梳理、腾挪、整合的能力,是更高层次的能力。拥有这种能力的人,他们的抽象能力、模型能力、对本质的理解能力都异常优秀。他们通过整合塑造业务平台,提供灵活的业务接口,支撑多条业务线获得利润。

如下图所示,将有相同业务逻辑的环节或模块,重塑成新的基础业务能力,并不断提升支撑能力,达到复杂业务的灵活配置、高效配置。

针对以上五种价值,积累自己的核心技能,以解决利润链上的关键问题,帮企业实现更高的商业目标,就能凸显更高的个人价值。

小结一下商业企业的目的和运营人及的价值:

(1)企业追求的是利润、更多的利润。

(2)在追求利润的过程中,需要解决很多支撑收入和成本目标的业务问题。

(3)运营人员以解决利润链上的问题来体现价值。



▊《运营之上:互联网业务的全局运营方法论与实践

徐全安 著


  • 10年+跨越不同行业、多次从0到1经验总结

  • 通用运营框架、抓手方法论总结

  • 让运营人“做且只做”有价值的工作

本书是在运营的基础职能之上对“运营的核心价值、运营工作的组织”的全局性的、系统性的、通用方法论的深度思考。

对初入行的运营人员而言,本书能够帮助你快速建立系统的认知框架、锻炼全局性的思维方式,初步接触一些运营管理方法论;对入行几年的运营人员而言,书中也有诸多可以借鉴的框架思维、全局抓手、管理进阶的方法;对一些在探索业务的高级管理者而言,本书在定位运营职能、寻找优秀运营人员等问题上也提供了参考。希望本书能帮助运营人员拨开云雾、厘清本质,走上运营快速通道。

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