视频会议正当时，一套卓越的设备有多重要？-轻识

前几天和一个朋友聊天，他吐槽说开会被人“阴”了。

朋友在一线业务部门工作，和财务部门对接开会是常事。不同部门之间沟通的最大障碍是“专业语言”不通，财务与业务都觉得对方不懂自己，好好的一场会，动不动就变成鸡同鸭讲。

这还不是最糟心的。

在最近的一场会上，朋友的观点还没说完，就被三番五次打断，好不容易把事情说清楚，大家终于不再反驳，会议似乎在达成共识中安全结束，朋友刚想松口气......

没想到对方转身就投诉到了领导那里去。

末了朋友补充道，“跟客户谈判我从来没怕过，但跟内部开会，我真是头疼。”

确实如此。

除了加班，开会可能是最令上班族烦恼的两个字。

不少人都或多或少有过这样的经历：大部分时候，开会不是老板骂下属，就是同事怼同事，再不然就是部门间互相扯皮，会议往往会在无意义的讨论和没有结果的争吵中结束。

因此，开会在很多人心里等于“低效、冗长、琐碎”。有数据调研显示，超过一半职场人士认为自己“参加了过多的会议”。

开会是为了解决问题，但很多时候开会本身就是一个问题。

信息化时代，

视频会议让开会既简单也困难

随着信息时代的到来，视频会议步入舞台中央。尤其是去年疫情爆发后，居家办公态势下云视频会议更是快速崛起。

前有在半年时间里股价暴涨600%引无数人竞折腰的ZOOM，后有被小学生们打出分期付款式五星好评的钉钉。

后疫情阶段，视频会议更成为企业办公的标配。

根据IDC在6月初发布的《2020年IDC中国视频会议与协作市场跟踪报告》，2020年中国视频会议市场规模达约合65.2亿元人民币，同比增长18.9%。在这份报告中，IDC同时预测认为，中国视频会议市场规模到2024年将超过100亿元。

人声鼎沸的背后，是越来越多企业意识到视频会议的重要意义。

21世纪什么最贵？人才...不，效率。

视频会议赋予了人们跨空间沟通的能力，让开会变得更简单，是信息时代提升员工工作效率和企业运转效率的有力工具。

比如很多突发状况可以立刻找到人，还可以在会议之外下命令，直接点对点解决问题，甚至可以让天南地北的人不出家门就能参与到会议中来。

通过视频会议的形式，企业员工还能随时随地与全球各地客户进行交流，工作更加便利的同时，也降低了企业的运营成本。

但另一方面，科技这把双刃剑也带来了新的痛点，在技术层面让开会“变困难”了。

比如在传统会议室场景下，视频会议前的准备工作只是预约会议室、通知参会人员就行了，一个重要的环节是布置会议室、调试设备。

因为视频会议硬件设备一般涵盖MCU、主机、摄像头、全向麦、遥控器以及一大堆线等等，这个环节不仅部署组装复杂需要花费很多时间，一旦会议过程中出现问题，还需要专业人员介入调整。

开会开到一半卡住的尴尬与痛苦，懂的都懂。

而开会这种事是没办法彩排的，没有人知道调试好的设备在开会当天会出现哪些突发状况。

再比如，会议桌一般都是长方形，作为不同位置的人发言时，麦克风拾音会有偏差，拾音能力弱，坐的远的人的声音太小，拾音能力强，敲键盘、翻纸张、甚至室外噪音都可能被收进去变成杂音。

这还只是在同一间会议室开会可能遇到的问题，如果是跨会议室开会呢？

问题加倍，痛苦平方。

同样以麦克风拾音痛点为例，跨会议室开会往往意味着多个部门甚至是不同企业一起开会，相较于同一部门的小伙伴们彼此比较熟悉，遇到卡顿也能基于对对方语言习惯的了解，连蒙带猜勉强可以忍过去，跨会议室开会如果遇到麦克风不清晰、杂音、断线，那简直就是一场灾难。

还有视频画面效果时好时坏、白板带入视频会议困难等更多问题，都让开会愈发成为一种“折磨”。

优秀的企业怎么让开会

从“折磨”变“享受”？

其实，造成视频会议体验不佳的原因在于软件与硬件两方面，也发生于不同的会议场景。

在临时、随意的场景中，我们掏出一个带有视频会议APP的手机就能开会，这时的问题主要源于网络波动、堵塞导致声音断续、画面卡顿等软件表现不佳。

在这方面，ZOOM、腾讯会议等云视频会议软件中的佼佼者是解决问题的主力军。

以腾讯会议为例，我们在视频会议时往往会因为声音断断续续而不知道谁发言完了，又轮到谁发言了。

这是因为视频数据传播过程中在编码、传输、缓存、解码等环节必然存在的时延问题，针对于此，视频会议软件厂商利用云技术进行优化。但当软件端的问题解决后，硬件端又该如何提升视频会议体验呢？

在正式、高端的场景中，视频会议离不开一整套硬件设备的配合。

毕竟当我们坐在宽敞大气的会议室里时，没有人会掏出手机开始开会，对吧？

在这样的场景中，视频会议虽然以软件作为基础，但并不受软件的束缚，反而是硬件的通用性与兼容性非常重要。

在这方面，罗技是一个典型的例子——相较于键鼠外设产品更为广大用户熟悉——其更是视频会议产品及解决方案的佼佼者。

希思黎、迈凯伦、特斯拉、可口可乐、工商银行、中国联通、西门子、东京广播公司等横跨数十个行业的头部企业都是罗技视频会议产品的忠实客户。

具体来看，在视频和音频表现效果方面，罗技从CC4000e开始的产品都搭载了RightSense技术，其中RightLight技术可实现智能自动调光，保证无论外部光线情况如何，视频画面始终呈现最优状态，同时对画面画质也有显著提升。

而基于RightSight技术，让摄像头能够捕捉会议室中的人物，当与会人员走动，或者进入会议时，摄像头能够根据人员位置实时调整角度、焦距，确保所有与会人员都会出现在画面中间。

再加上4K高清摄像头，让每个参会者都是“超高清主角”。

在音效表现方面，针对会议室内各种噪音、室外干扰音、参会人距离麦克风距离远近等共同形成的声音困扰问题，罗技产品搭载Rightsound技术可以一举解决这些尴尬。

Rightsound技术一方面能够有效抑制背景噪音和回声，高效过滤杂音，另一方面能自动调节与会者音量，再加上内置高性能扬声器驱动单元及自适应波束成形麦克风，无论是拾音还是声音播放，效果都十分出色。让人声清晰均衡，让沟通尽享丝滑。

在硬件设备方面，罗技提供了贯穿全场景的视频会议系统解决方案，不论是一体机（如CC4000e、CC4500e、CC5500e），还是模块化解决方案（CC5000e），罗技针对现代会议室的不同痛点提供灵活的解决方案。

CC4000e视频会议系统，为小型会议空间中视频会议的画面盲点、布线麻烦、回音扰乱等问题做出了回答。一体机的设计省去了各个部件之间复杂的布线，为小型会议室节省空间；120°可视角覆盖到会议室中的每一个人，让每一位与会者都可以在视频画面中完美呈现。

对于中大型会议室，罗技也推出了CC5500e视频会议系统。同样是一体化的简约设计，CC5500e具有出色的线缆管理和灵活的安装选项，每一个接口、每一根线缆的走线方式，都为用户做好了考量，只需根据背后卡槽进行布线就能实现规整走线，整套设备即插即用；CC5500e还具有分辨率高达4K的出色光学原件，呈现仿佛面对面的视频效果；搭配低失真扬声器，清晰饱满的音频效果全方位帮助用户提升在中大型会议空间中的会议体验。

同样适用于中大型会议空间的CC5000e可根据会议室大小进行视频会议系统的模块化部署。当面向10人以上规模会议室时，CC5000e Plus提供配有开箱即可用的两只麦克风和两只扬声器可选套装，并最多支持七个麦克风的串联（每一个麦克风=6个座位），适用性更加广泛，同时CC5000e的摄像头15倍变焦，整体安装简单，部署灵活，将会议筹备工作简化到极致。