快手短视频如何打造矩阵流量？

作者ID：阔翼文化传媒

在短视频的风口中，快手可所谓是老大哥，短视频的领头军，与后来居上的抖音占据半壁江山，抖音与快手针对的流量不停，抖音产品年轻化，快手更加接地气，各有千秋，对于带货而言没有太多的差别，随时平台多方面的运营的开始，差别也在不断的缩减，基本上差异等同不大。

抖音矩阵大家已经了解的差不多了，那么快手的矩阵模式打造怎么样？是否可以搬运抖音的方法？

今天针对快手短视频方面做个分享。

一、短视频

快手短视频主要是短视频，从最开始的GIF快手到后来的短视频巨头，我这里就不过多的介绍了，大家可以查，直接上干货吧，每个平台都有自己的短视频推送的算法，抖音是，快手同样也有的，

当运用好平台的算法规则才是自媒体时代成功的核心。算法规则本身是平台的规则，但是对于我们每个玩家而言，能够怎么样去利用好算法的规律来获得自己的粉丝才是最重要的事。

短视频门槛不是很高，所以入局者非常多，但如何在中间找到一套成型的规律，积累粉丝，那就是一件门槛非常高的事了。

快手从个人到团队是一个复杂过程，许多的个人与企业都尝试做，碰的问题不计其数，有的被打击，无法做下去，就不了了之了。

想要做一个账号并非易事。粉丝、流量、数据等等都要纳入考虑范围，即便是在打造账号的过程中，企业方也容易碰见一些大同小异的问题。

1.盲目追求播放量和粉丝量，忽略了账号本身的目的。

有大量的优质内容账号，直播卖货的数据并不好看。我们觉得他们的段子很好玩、主播很吸引人、粉丝量非常高，为什么卖货表现就是上不去呢？

这是因为背后有两条独立的逻辑：在短视频平台，用户会用时间交换优质内容；而在电商平台，用户的预期是用自己的钱交换更好的产品。

这两个逻辑本质上是打不通的，那怎么才能打通呢？需要经过长期社交互动，以及短视频、直播所传递的内容及价值观带来信任。

短视频粉、直播间粉、段子粉、电商粉、打榜粉，具备天差地别的价值。通过不同方式和途径所获得的粉丝，会极大影响后端变现的能力。

2.短视频就是内容赛道

为什么短视频会冒出来？它的大背景不是年轻人突然喜欢玩短视频了，因为年轻人喜欢玩的东西一定受制于这个时代的科技发展。

当WiFi和4G普及的时候，我们有了从图文、GIF动图向视频去做转换，渐渐发展为用视频做社交。

而现在5G商用，就意味着我们会有高清的影像，比如4k，8k，VR，AR的技术可以实时传输甚至实时监控。

视觉是避不开的社交方式。今天我们还在用小手机直播，也许过一段时间就可以用全息投影，所有手段都是基于移动通信技术的发展带来的。

短视频的本质是内容 ，内容的本质是流量 ，而内容作为一种通货，可连接所有的分类，且贯穿时间。

移动通信技术到了一定的阶段，内容是以视频的方式去承载。而企业都是内容赛道，用内容获客，还要用内容来做复购，做客户维护。

所以大环境升级后，短视频有了新的机会，内容出现供需不匹配，生产内容的人少，消费内容的人多，因此处于红利期，例如抖音、快手等。

从流量来源来说：

面对以上平台的分类，我们再往深看一步。其实公域流量和私域流量的逻辑决定了抖音和快手两个平台的本质。

1. 公域流量：

花钱从平台买，大部分是一次性的流量。

例如淘宝店，搜索毛巾，会出现一大波卖毛巾的店，如何让自己的店铺排到第一名？很简单，购买淘宝直通车，店铺就能排第一。

也就是你把钱给淘宝，淘宝把流量给你，相当于在淘宝的公海里舀了一瓢水给你的店铺，这叫公域流量，其中抖音比较靠近这样的逻辑。

2. 私域流量：

自己可以掌控，反复使用也不增加成本的流量。

例如淘宝上还有一种店铺，它不用买直通车服务，如张大奕雪梨等在其微博平台上吸引来的流量，快手则类似这样的形式。

3.对于快手短视频

快手的消费下沉市场是怎么样？是不是快手是低消费呢？如果你有这样的想法，我建议你还是不要做快手了，要认识快手这个平台，我认为得放在国家当前的大背景下。

中国的商业纵深太复杂了，基础建设水平也不一致，既有高度发达的地区，也有相当落后的地区。但几乎每个地方都在共用一套基础建设，在统一的规则下运行。

中国接下来真正的发展机会，是纵深部分的巨大变革。北上广深进一步发展有限，即使再快，体量也很难打起来。说一件前不久热议的事情，中国十亿人月收入三千。

设想一下，人们从三千迈入一万的过程中，有多少机会，其间又会发生何等大的变化？

在这个背景下，快手的意义是让我们有机会触达这些人群，而短视频直播本质上改变了社会的生产关系。

比如从前一个不错的销售，一天最多服务100个客户，但有了短视频直播，在两三个小时间就能够把货卖给上万人，这是解放了销售的生产力；

一个优秀的老师，一堂课最多一两百个学生听讲，而有了短视频直播，就能有上万个学生听课，这是解放了教师的生产力。所以短视频直播是个放大器，是未来所有行业必备的工具，就像水电煤网络一样基础。

基于短视频直播这一工具，品牌通过快手平台，就有机会触达大量的用户。并且，我们发现了一些有趣的现象：一是快手用户不用买房，有钱可以花；二是他们对更好的生活品质、教育方式，有强烈且巨大的渴望。

他们对于许多品类仍然存在认知空白，希望去追求好的，但并不知道什么才是好的。于是他们会依赖于信任的主播，这时主播就像朋友一样，会告诉他们“这才是更好的。”可见，快手的强社交属性带来了强电商。在快手直播间里，没有粉丝，而是老铁、家人、兄弟姐妹们。

有一些偏见认为这个平台“土”，但“土”的本质是信息差。而信息差越大，创造价值的空间就越大。用户大量的好评与喜爱，恰恰反映了当下还有很大比例的群体处在教育不公的环境下。

如果我们能够通过这种方式减少教育不公，其实也是在教育领域内创造巨大的价值。

二、企业应该怎么来做？

 短视频做矩阵，有什么好处呢？

1.让收益倍增

举一个简单的例子：一个图书号，10000粉丝，平均每天带来的稳定盈利是50，如果有10个这样的账号呢？

虽然运营十个账号的成本会有所增加，但比起所获的收益来看，完全很有很大的盈利。

2.增加爆款几率

做抖音的人都知道，涨粉靠爆款，存留看日常。爆款对一个账号的价值，是毋庸置疑的。而同一个成功模式下，作品质量相近，是一个视频点赞超过10000难，还是五个视频点赞超过2000难呢？

3.降低账号风险

违规、限流，对于抖音创作者来说可谓司空见惯。

不要把鸡蛋放到同一个篮子里，经济学上著名的「组合投资理论」（不要把所有的资本都投入到一件事情上，应该做多手准备）同样适合我们的抖音运营。

4、做用户人群细分

在任何一个平台，评判一个账号的价值，除了它本身的粉丝数量，我们还要看转化效果。用户越细分垂直，账号的价值越高。

简单的说下矩阵的重要性，接下里在快手平台怎么来做？

很多企业在开通抖音快手后，就直接往里面发布广告内容，这些广告可能是商品推荐，也可能是企业宣传片，但无一例外的是这些广告视频都不会被人看到，除了自己分享出去。

面对这种情况，不少老板也是奇了怪，怎么每天叫公司员工不停发那么多视频，就是没看见效果？不是说有智能推荐算法吗？

这些企业老板只知其一不知其二，抖音快手确实采用智能推荐机制，会将特定的内容推荐给特定的人群，但它不可能将广告内容给你推荐出去，除非你有做付费推广。 

如果我们不去做付费推广，唯一能获得平台推荐的方法，就是持续发布优质的视频内容。这些优质的视频内容，纯粹是为平台的某类用户打造，而且不能出现任何广告信息。

看到这里，有些企业老板会觉得，视频内容都没有公司的广告信息，还能叫推广？

是的。

这种软广告推广，实际已经将广告信息融入到视频内容中，它是一种潜意识的广告植入。虽则没有在内容当中直接告诉用户，但这类内容能影响用户的关注。

只有喜欢这类内容的用户关注了我们的账号，我们才能在后期的引导中进行转化。因此，企业运营抖音快手这类短视频时，首先想到的，应该是目标用户喜欢什么样的内容，而不是我想给他们推送什么内容。

换位思考，当你作为一名用户，你打开抖音快手时，希望看到的是什么样的视频内容？

正常情况下，我们打开抖音快手刷视频时，都带着娱乐的性质。我们想看一些轻松愉快的视频内容，而且我们来看视频不是为了想买东西，这一点大家要清楚。

我们想买东西的时候，多数情况会直接去淘宝京东拼多多这样的电商平台，而不是来抖音快手。即便我们在抖音快手刷到付费推广的商品广告，在当时也不会去购买，除非那个商品特别实惠，而我们刚好也需要它。

本质是娱乐的本质，你强制给我推东西，显然内容不会接受，我们开通账号，是说服务，来解决用户的痛点，对此而已，现在解问题在针对产品，企业想做好抖音，需要专业的运营，不要老是让员工拍，然后简单的加个文字与特效就是优质视频了。员工很反感，也不不出来效果。

企业必须要清楚，只靠外部达人带货最后一定是价格战或选品战。如果专注培养一个大号达人，成本太高，且达人不可控。

真正应该做的是，抓住沉淀流量的黄金时间，做店不做人。在快手上建立一个个店铺矩阵，销售人员就是主播，在店铺中常态化卖货。

快手是一个公域和私域结合得非常好的平台，通过矩阵可以不断地通过公域去获得新粉丝，再通过私域流量去沉淀。

这时再充分利用短视频直播，就能解放销售人员的生产力，让销售能够触达的客户数量十倍、一百倍地放大。

拥有这一基础矩阵或MCN后，以往的媒介手段都成了“锦上添花”，带来的是更好的效果。

无论是做campaign，还是做单场卖货投放，都会因为有了完整的MCN体系而产生放大效应。基于这一体系，矩阵能够兜住每一次活动，反复沉淀，提升LTV。

企业实操：短视频社交平台的内容属性：始于颜值 ，陷于才华 ，忠于人品。

在这个平台上刚开始会因为一些视觉刺激，去关注一个账号或看一个作品，这叫始于颜值。但只靠颜值是没有任何价值的，只是把人吸引过来。

所以第二部分是陷于才华。就是你要持续的生产对大家有价值的内容，进而形成信任关系。

最后叫做忠于人品。当你运营的账号不断输出你的内容，本质上就是在建立信任，进而输出价值观。所以最终你的老铁是为你的价值观买单。

1. 属性

心理准备：养成游戏开始，当成自己的社交平台，真实地生活在上面。表达的内容是带有自己的心血、审美、技能和个人趣味的。

基于算法：不仅需要让内容被识别，还需要让人物属性被识别。

那么该如何设定人设？

人设

● 简介：性别、年龄、地域、兴趣、态度，生动刻画性格（翻星座解析大全），一以贯之；用分段，带emoji分隔；禁“抖音”、“微信”字样；开头

第一句是搜索入口，曝光最多；要有号召性结语。

● 头图：明亮、辨识度、无大片文字，交代背景。

● 头像：不用全身，可用大字，建议真人，风格统一。

● 名字：谁（昵称）+在干嘛，带个性特征。好记（语言传播无误），不带英文，无生僻字。

● 性格：一般而言，女生傻白甜或娇媚，男生小鲜肉、逗趣、真诚，效果都相对可以。

● 表演风格：方言、语调，在正常基础上的夸张。

2. 内容

通过算法：目的是被识别，所以要包装

封面

● 竖屏（提升>30%热门率，展示位大；替换封面的小技巧）

● 色彩饱和度高

● 主体完整易识别（小图一眼认出）

● 场景易识别

● 夸张的一帧，若无单独做，做好封面党

标题

● 初级：黑体；不超过8个字；倾斜10-30；系统色：红>蓝>蓝绿>黄>

● 高级：自制字体；副标题解释

● 与背景色差反应

● 疑问句、祈使句、拎出夸张点

人为设计：目的是被喜欢，所以要策划

策划

1. 内容类型：泛娱乐类／垂类

2. 受众需求：

1）理性需求：有用

如生活妙招、情感学堂、孕婴宝典、养生秘籍

2）感性需求：有趣

● 有颜：纯视觉不建议；

● 有才：段子、萌宠演绎、手绘、“卧槽”；

● 有情绪：喜怒哀乐有共鸣，动画、图片故事、人生哲理。比如：纯视觉的萌宠 VS 带入情绪的萌宠演绎；

● 找标杆：分析资源，“拉片子”找到适合自己的套路。

3. 违规

● 惩罚后果：限流

● 内容：禁评论、删除

● 账号：禁言、禁被关注、冻结

内容违规

● 警察、枪支弹药、易燃易爆

● 借热点炒作攻击

● 杀马特、黑社会、社会摇、小猪佩奇、纹身、同性接吻

● 未成年抽烟喝酒

● 公共场所恶搞扰民

● 危险游戏和表演、找山探洞、挖宝

● 殡葬、迷信、三俗

广告违规

竞品：短视频APP、直播APP、部分社交类APP

行业（可调整）：金融、医疗、星座算命、彩票、虚拟币等

4. 运营

基于平台的发布规律

上传时间 11:30-12:30、17:30-19:00、 20:30-22:00

两条视频间隔上传不少于3小时

发布时间固定

热门带动流量，保证“前三后二”（最想蹭热点的视频放在第4或者第5个，前面的视频为了留着粉丝，后面的是后二的库存视频

日更2条最优

三、其他

1.矩阵号模式  

1）正向矩阵

正向模式就是以首先起来，粉丝量最大的号作为主力，然后从这个号延伸到周边的子账号。

比如很多直播达人，都会开有自己的小号，以备万一哪一天直播间触规被封，小号可以继续“营业”，还有就是小号也可以辅助推动大号。

比如有的号是几个主角，那么小号可能是每个主角自己分别的号（可参照朱一旦或恋语白侍从），做一些差异较大的内容，这样可以吸引一些原本没有贴主号标签的用户关注到大号。

2）逆向矩阵

逆向模式大都是蓝V企业号的做法，作用是用不同的口味和喜好，间接触达到自己的目标人群。

比如一个化妆品牌，如果只做关于化妆品的内容，那么只能吸引到关注化妆品的人，而实际上有很多化妆的人，并不十分关注化妆品，他们虽然是目标用户，却不会主动搜索这类视频。

那么品牌就要从用户其他爱好入手了，比如剧情、段子、音乐……

另外一个重要原因，就是品牌官方号必须要保持围绕产品，风格统一，所以不能今天发唱歌跳舞，明天发搞笑，乱发视频不但会导致账号关注下降，还影响品牌形象。

所以很多品牌会建立主播或达人的子账号，通过子账号推人设，有些为了保持子账号的人格独立性（比如保持美妆博主的客观性），美妆博主的个人号并不直接卖货，而是链接到主号里面进行成交。

2.一些内容小技巧

（1）分享价值

不管是哪个短视频平台，用户都希望能获取价值，能快乐、能让人开心、能让人羡慕崇拜的，有真正能触动人心的，而我们就是要提供一个价值，粉丝才会主动去关注你。

大家在发布作品的时候，应该分析这个作品能为大家提供什么价值，没有价值的作品就没必要发布了。

（2）选好题材

定位你作品的受众人群，然后选定好题材。比如发布关于低脂减肥美食的作品，相信绝大部分在减肥瘦身的人群，都会关注你，只要受众人群越多，越容易上热门。

（3）标题

视频的标题，引导语都很重要，发布内容引导语的时候不要太过分，但是这里一定要动脑筋，很多方式方法，多看几个爆款作品就知道了。

四、最后

无论是做快手还是抖音，大有大作，小有小做，从个人到团队是一个慢慢的渐变的过程尝试，短视频流量很多，抓住短视频流量，做好电商规划，做好矩阵运营，才有变现的手段。

最后想说的是：多实践，对摸索，多尝试，好的方法都是自己的试出来的，慢慢来，耐心点。

养成好习惯，分享+在看~~