CityWalk:商业热门新趋势,撬动品牌新消费
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2023-08-26 21:27
打开搜索引擎,似乎有无数篇文章在证明CityWalk是一种“旧瓶装新酒”的“文艺复兴”,诸如97年,英国旅游网站就推出过一条名为CityWalk的观光路线;上个世纪70年代,在中国就出现“轧马路”一词,此类的论调不胜枚举。但是,能通过元宇宙实现坐地日行八万里的现在,MBTI关于I人特质(内向型人格)讨论热度高居不下的现在,这样一条看似反常理的“走出门”的热门词汇,背后又代表了怎样的媒体情绪与商业消费价值?
倘若涉及到商业层面,可以将CityWalk视为一种与“本地生活”服务强相关的“消费动线”,即将新零售、餐饮、休闲娱乐结合的场景组合。
而落在实际消费动作里,则是:用户在这些线路上会和哪些人做哪些事?和家人一起散步?和恋人约会?和朋友玩乐?——在CityWalk一词爆火之前,类似的“文化经济”早有苗头——比如深夜食堂,比如菜市打卡,比如北京酒街,比如成都九眼桥。人在场,配套的商业体也要在场。
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CityWalk连锁门店行动地图
点、线到面:CityWalk路线连接泛行业连锁店
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CityWalk中的生活:衣食住行全方面囊括
CityWalk相关门店提供了丰富多样的娱乐活动,满足了人们对于多样化消费的需求。这里有电影院、咖啡厅、餐厅、娱乐场所等各种场所,人们可以在其中找到自己感兴趣的活动。这种多元化的娱乐方式让人们不再局限于线上购物,而是主动选择进行线下消费。
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相关团购商品呈现明显本地消费习惯趋势
“民以食为天”,从CityWalk相关团购品类与大盘数据的对比来看,可以推测其受众更偏向本地居民(而非游客偏好的“游玩”类团购),本地居民的受众优势在于流动性减低、消费能力稳定,对某店的忠诚度更高。
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数字热词催生本地生活业态“以旧焕新”
CityWalk作为一种线下消费场景,虽然从本源上看并非“新场景”,但其独特之处在于,在快节奏的网络世界中,由于消费方式向线上转移,许多实际场景的消费能力陷入了疲惫期。然而,CityWalk的出现重新激发了人们线下消费的热情,为原本疲劳的业态注入了新的活力。
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CityWalk媒体声量洞察
逛吃攻略:深度体验式消费是撬动热门的奇点
疫情压抑了人们的消费欲望,然而随着疫情得到控制,报复性消费迅速释放。在淄博烧烤中,人们尽情享受美食带来的快乐。
然而,特种兵式的快速旅行热潮过后,人们开始更加倾向于放慢脚步,用心观察和思考一个城市的魅力和历史。越来越多的人选择在CityWalk中感受深度游览的乐趣,享受沉浸式的体验,并深入了解城市的文化背景和内涵。这种深度游览带来的愉悦不仅仅是物质层面的享受,更是一种心灵的满足。
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用户自发参与讨论与传播造就全平台热词
消费者对购物的期望也发生了变化,他们不再仅仅满足于满足物质需求,而是追求身心愉悦和满足。社交元素已经深入到消费者的购物旅程中的每一个环节。参与社交活动不仅是购物的一部分,也是一种愉悦的体验。消费者希望通过购物来体验社交互动,与他人分享购物心得和感受。这种趋势在当今社会得到了广泛的认可和接受,也成为了消费者追求悦己体验的重要方面。
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用户社媒讨论助推相关商品直播自然流量
消费者对于新词汇展示出极高的好奇心和接受度,乐于体验和享受新词汇催生的分享与社交带来的快乐。他们热衷于追寻时尚潮流,对于网络流行语和热词的传播有着浓厚的兴趣。无论是短视频平台上的各种搞笑词汇,还是社交媒体上的热门用语,都能吸引他们的目光。他们乐于尝试用新词汇来表达自己的个性和身份认同,同时也善于借助新词汇来加深与他人的交流和沟通。
值得注意的是,这意味着企业可以借助新词汇来打造差异化的营销策略,进一步吸引消费者的关注和消费欲望。总而言之,消费者喜欢追求新鲜和个性化,对于新词汇充满了新奇感,这为企业提供了巨大的市场机遇。
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边走边喝的CityWalk,是区域品牌的机会
在郑州开了6家门店的百分五咖啡,在周年庆之际,推出“CityWalk边走边喝集章之旅”。CityWalk的形式增强了品牌与用户关系的粘度,使得消费者更愿意在这样的场所消费,主要体现在:增加互动性、提高体验感、强化忠诚度、促进口碑传播等方面。
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连锁门店社媒热点营销方案
社媒热点联动连锁门店消费场景提升品牌声量
媒体热词能够自然的和消费场景做链接,能够为门店带来流量,帮助商家触及更多消费者。它的走红给餐饮、购物、住宿等行业带来的新机遇,可以促进城市现有休闲资源的升级活化。例如,区域内的连锁门店可以通过各种形式的联合营销提升品牌影响力和销量。
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社媒热点+创意物料推动景区旅行场景广泛露出
CityWalk、特种兵式打卡、收集景点盖章这些元素融合在一起,推动平江路打卡盖章活动在社交媒体上的出圈!平江九巷利用社交媒体的庞大流量,紧贴当下社媒热点,推出配套打卡活动,成功推动景点在社媒的广泛露出。依托历史人文底蕴作为底色,在社交媒体上通过贴合当下的社媒热点推出营销活动,通过达人进行推景点的影响力,为景点增加曝光。
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线下跨界营销:“运动是为了更好地吃”
Keep旗下的连锁健身房品牌keepland在北京发起了一场名为“热量守恒”的CityWalk活动,联动数家美食类连锁门店,主打一个“运动是为了更好地吃”。
Keep将运动健身的死敌“美食”融入了活动之中,通过反差制造活动的独特记忆点;利用线上热点的影响力,辐射到线下美食、健身连锁门店客流量获取。
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社媒热点+连锁门店内容趋势洞察策略
连锁门店可以通过内容趋势洞察来制定媒体热词营销策略。例如,可以通过社交媒体平台、搜索引擎等渠道,了解消费者对于媒体热词的认知和需求,以及他们对于不同品牌、产品的看法和评价。此外,还可以通过数据分析等方式,了解消费者的购买行为和消费习惯,以便更好地制定营销策略和方案 。
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社媒热点利好本地生活路径
对本地生活业务具备从业务、战略、行业三方利好
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对商家具备“低本高息”利好
社媒热点作为自然热度高的社会舆情叠加用户情绪事件,为商家提供了大量的营销机会。
商家通过靠近热点、紧跟热点、参与热点,获取热点带来的流量反哺,营造新消费场景,助力于商家加强用户沟通和强化销售转化。
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好风凭借力:内容浏览+意向搜索的沉浸消费价值
整体上看,抖音平台基于用户兴趣的消费链路也影响着商家的经营策略。用户在抖音上消费短视频内容,并基于内容兴趣探索发掘有趣的生活服务商家,结合沉浸浏览和意向搜索,在线上完成消费后去线下“拔草”。其高转化率的重点即在于线上的“场”带给消费者强虚拟现实体验。
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本地生活行业价值洞察
抖音本地生活业务:增长迅速,行业前景广泛
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本地生活:新零售/近场零售业态的持续性风口
抖音本地生活业务以强烈兴趣导向为特点,利用智能算法分析用户喜好,为其呈现个性化本地内容,如餐厅、特惠等。这战略提高用户参与度,帮助本地商家精准推广,搭建互动社区,推动了社交媒体与本地生活的有机结合。
社交媒体热点在推动本地生活业务方面起到关键作用。当热点话题在社交平台引发广泛讨论时,企业可以借助这一趋势吸引更多目标受众。通过参与热点话题、提供与之相关的服务或优惠,企业能够扩大曝光,提升品牌知名度,并鼓励用户与本地业务互动和交易。这种策略利用了社交媒体的传播效应,为本地生活业务带来持续的影响力和增长机会。
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用户消费行为与本地生活品类优先级矩阵
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未来本地生活营销趋势建议
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尾声:社媒热点与消费新业态
中国消费市场的蜕变是中国经济发展的一个显著标志。20年来,随着经济的飞速增长和人民生活水平的提高,中国消费者的购买力大幅增强。他们开始注重品质和体验,不再满足于简单的物质满足。数字化技术的普及和互联网的兴起,为消费者提供了更多的选择和便利,推动了传统零售模式向数字化、智能化方向的转型。
与此同时,消费者的消费理念也发生了重大转变。他们不再盲目追求奢侈品和名牌,而更加注重品质和消费体验。消费者开始对产品的质量、安全性和环境友好性有更高的要求。同时,消费者的消费行为也更加理性,他们会先研究产品在新媒体上的评价和口碑,再做出购买决策。
这样的消费习惯带动了消费体验经济的兴起。消费者不再满足于简单的购买行为,更加关注产品和服务背后的故事和情感体验。这也正是对前文问题的回答:品牌和商家通过CityWalk这样的社媒热点出发,打造独特的购物场景和体验,吸引消费者的目光。线上线下融合的新零售模式,让消费者能够更加方便地享受购物乐趣。消费者通过购物体验来满足自己的情感需求,以此获得身心的满足和愉悦感。
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