简介
云听CEM (Customer Experience Management)帮助品牌企业从电商、社交、问卷、电话、客服等所有渠道收集客户反馈数据,利用大数据及深度学习NLP算法挖掘产品、服务、市场、品牌等方面存在的问题和机会,提升客户体验,助力营收持续增长。
基本信息
注册资本
679.329万人民币
成立日期
2012-12-28
品牌信息
数多多
数多多是一个大数据共享交易平台,平台的数据包,主要来源于用户分享、非数多多平台提供。深圳视界信息技术有限公司旗下网站,产品还有八爪鱼等。
八爪鱼
视界信息于2013年在深圳成立,目前在上海、北京、洛杉矶等地均设有办公室。作为一家以技术为驱动、市场为导向的、致力于提供大数据软件与行业解决方案的国家高新企业,其两位联合创始人均来自国际金融数据分析公司Morningstar。围绕“数据”+“算法”+“场景”三大核心,视界信息缔造了强大的中台能力,构建了完善的大数据生态体系,让数据得以革新和应用,赋能各行各业的数字化转型,推动数字经济的发展。相较企业本身,视界信息在To B领域打造的两大品牌无疑更具知名度:八爪鱼大数据采集平台(以下简称“八爪鱼采集器”)已连续6年蝉联互联网数据采集软件榜单第一名,截止2021年全球用户已突破300万;而云听CEM客户体验管理平台(以下简称 “云听CEM”)作为视界信息累积多年推出的品牌,主要以客户体验管理驱动品牌持续增长,目前已服务OPPO、vivo、联合利华、科大讯飞、科沃斯、小米有品、三只松鼠、雷鸟电视、瑞声科技、Ubras、比瑞吉等数百家知名品牌,深受客户好评和信赖。
云听CEM
云听CEM (Customer Experience Management)帮助品牌企业从电商、社交、问卷、电话、客服等所有渠道收集客户反馈数据,利用大数据及深度学习NLP算法挖掘产品、服务、市场、品牌等方面存在的问题和机会,提升客户体验,助力营收持续增长。
工商信息
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