简介
信开提供企业客户专业的客户服务技术与经验,执行完善的客户关系管理 (CRM) 、服务流程及营销业务等,为企业创造最大的「顾客价值」与「经济效益」。我们以最先进的计算机通讯和网络技术结合,并引进了美国、日本、台湾等最佳的技术合作伙伴,其经过ISO9001 2000质量保证之客户服务体系,将程序、系统、人力之三合一的营运机制带进信开客服科技(圖示-客服中心营运管理模组),且整合东北亚及大中华地区客服中心资源交互应用,为各个企业户能专注于本业的经营以降低营运成本,拓宽营销渠道,提高工作效率。
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