简介
深圳十分到家服务科技有限公司,成立于2016年,是国内极具影响力的第三方家电服务品牌公司,公司定位全屋家电管家,为用户提供一站式家电售后服务,致力于打造中国家电行业服务标杆,现年服务规模达 10 亿元。 拥有涵盖售后服务全链条的七大核心能力:呼叫中心、上门安维、保养业务、集中维修、备件运作、增值营销及回收业务,可覆盖全屋家居、家电产品的一站式售后服务全场景流程,为客户提供一体化全链条服务。 在全国设有2大呼叫中心、4个服务大区、25个服务处等常驻机构。全国统筹3000+全品类服务商,30000+服务工程师,300名专业客服,构成覆盖全国的服务网络。
依托于完善的家电服务生态,以及核心的智能化IT系统、私有云及大数据平台建设,成功地为TCL、三星、华为、东芝、德施曼、欧瑞博、凯迪仕等140多个品牌客户以及上万商户提供完整的解决方案,为用户提供有温度的机制服务,致力于打造中国电子行业服务标杆。
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