大鱼云服

北京大鱼创想科技有限公司
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大鱼U服则主要关注万亿级的物联网市场。针对智能硬件相关产业链玩家从零建立售后体系成本高、时间长、管理难的痛点,大鱼U服提供了一个以售后 SaaS 系统
简介
大鱼U服则主要关注万亿级的物联网市场。针对智能硬件相关产业链玩家从零建立售后体系成本高、时间长、管理难的痛点,大鱼U服提供了一个以售后 SaaS 系统为核心,连接了消费者、品牌商、服务网点、安装维修工程师的企业级售后共享平台,贯穿了预约、派单、调度、上门服务等售后全流程。大鱼U服的核心产品主要提供四方面服务:1、对品牌商:在线招标并授权,提供服务商资质介绍及星级评定;相比无签约的大量派单,这一过程能保障品牌商选择权,提供更优质的售后服务。2、对服务商及网点:在线参与服务项目投标,直接与品牌签约并受理订单,减少了经销商、分包商的代理流程,利润也相对提高。3、对工程师:需要实名认证并通过人脸识别登录,支持在线抢单、接单、收费,要求记录服务过程。4、对最终用户:平台自动生成用户 H5 端,可以直接添加到品牌商的公众号上;用户扫码关注厂商公众号,售后服务的预约、评价、付款全在线上完成。
企业信息
创立年份
20210
融资阶段
A轮
所在地
北京市

时光轴

里程碑1
LOG1
2023
2023-06
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