简介
沟通是一项生死攸关的大事！ 作为职场一员，你会发现真正有效的沟通不是“默默无闻”，也不是“巧舌如簧”，而是在适当的情境和情绪中说适当的话，使用适当的表达。话语仅仅传达了表面意思，而更多的态度体现在沟通时的形式与动作。 这本书从场景、技巧、语言等多个方面讲解，教你如何聆听他人、面对面交流、听取并回答他人提出的问题，并能恰当地做出反馈、提出建议和解决冲突。 拥有本书，你将不仅获得12... 更多
属性
出版社
清华大学出版社
ISBN
9787302346029
出版年
2014-1
装帧
平装
价格
45.00
页数
324
时光轴
里程碑1
LOG0
2023
2023-10
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