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客户关系管理手册

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《客户关系管理手册》提供了一个全面的、现实的、易于理解的CRM观点，并告诉你如何成功地实施一个企业级“以客户为中心”的解决方案。
知识
简介
《客户关系管理手册》提供了一个全面的、现实的、易于理解的CRM观点，并告诉你如何成功地实施一个企业级“以客户为中心”的解决方案。... 更多
属性
出版社
中国人民大学出版社
ISBN
9787300061153
出版年
2004-1
价格
39.00元
页数
409

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2023-09
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