简介
本书将销售的整个过程划分了几个部分,分别从销售口才的训练技巧和心态、开场白训练、介绍产品技巧训练、如何正确提问和处理客户异议、应对不同性格的客户技巧、以及促成交易技巧、电话沟通技巧、特定场合说话技巧等多方面、全方位地进行了阐述和归纳,概括了口才艺术最重要的部分,是一部内容最全面、注重实际操作、语言活泼生动、值得阅读的销售员口才训练的集大成著作。 世界推销大师戴尔•卡耐基说:“口才并不是一种天... 更多
属性
出版社
中华工商联合出版社
ISBN
9787515801346
出版年
2012-2-1
装帧
平装
价格
36.00元
页数
272
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