简介
用户研究，是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动，聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境，发现需求的驱动因素和阻碍因素，并通过满足需求实现价值创造，最终为企业带来业务增长。本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论，再到实战技巧，总结了作者从事用户研究的实战经验，搭建了用户研究的系统框架，提供了清晰的思考模式和执行路径，助力读者成为用户洞察专家。陈峻锐毕业于清华大学... 更多
属性
出版社
中国友谊出版公司
ISBN
9787505754232
出版年
2022-4
装帧
平装
价格
65.00元
页数
321
时光轴
里程碑1
LOG0
2023
2023-09
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