简介
《银行卡业务营销技巧》主要内容:银行卡归根到底卖的是服务,因此,顾客的感知质量如何是决定银行卡营销成败的关键因素。而感知质量对于不同的顾客来说具有很大的差异,因此,只有对顾客进行适当的细分,并在此基础上进行个性化营销,方能做到有的放矢,提高营销绩效。 实际上,随着银行卡市场竞争越来越激烈,针对特定的细分市场提供个性化的服务,已成为银行卡营销的新趋势。 《银行卡业务营销技巧》正是在我国银... 更多
属性
出版社
清华大学出版社
ISBN
9787302163572
出版年
2008-1
价格
26.00元
页数
197
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