简介
用细致入微的洞察力和善解人意的同理心 赢得对方的尊重与好感 《再也不怕跟人打交道——一学就会的96个沟通技巧》是美国著名人际沟通专家莉尔•朗兹久负盛名的畅销作品之一。在本书中,朗兹女士将自己在人际交往领域数十年的研究成果与实践经验化为了一个个生动有趣的案例:“如何与陌生 人建立友谊”“如何长久赢得对方的好感”“如何让自动回复的邮件更有人情味”“如何结束通话能让对方更高兴”“如何在旅行时... 更多
属性
作者
莉尔·朗兹
出版社
上海社会科学院出版社
ISBN
9787552009835
出版年
2016-1
装帧
平装
价格
36.80元
页数
336
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