简介
本书针对职场中导致沟通障碍的案例做了分析,指出了背后的心理学现象,并提供了具体的工具来指导读者将说实话可能引起的否认、抵抗或者攻击行为转变成对话,扭转对方的偏见,使信息接收者改变自己的想法,以达到高效沟通的目的。 马克·墨菲是世界级领导力大师30人之一、“领导力IQ”创始人,给超过10万名企业领导提供过建议,几乎涵盖了所有行业和占据《财富》500强一半的企业。《财富》《福布斯》《商业周刊》《... 更多
属性
出版社
人民邮电出版社
出品方
智元微库 OPEN MIND
ISBN
9787115494658
出版年
2018-11-1
装帧
平装
价格
49. 00元
页数
197
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