简介
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀： · 一、不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”思考则跳出了“业内人士”的思维定势和经验框架，更易找到消费者的真实需求。 · 二、购买需要理... 更多
属性
作者
铃木敏文
出版社
江苏凤凰文艺出版社
出品方
读客文化
ISBN
9787539982847
出版年
2015-6-1
装帧
平装
价格
39
页数
256
评价
0.0（满分 10 分）0 个评分
什么是点评分
全部评价(
0)
推荐率
100%