浙江飞猪网络技术有限公司认领

1月13日，飞猪宣布启动“安心过年”服务专项，进一步扩大价格保障范围、加大退改保障力度、增加客服资源投入，提升消费者的春节出行出游体验，包括接送机无损退改、出境游酒店保价等。飞猪数据显示，1月10日、1月11日两天是蛇年春运返乡车票、机票预订高峰，预订量环比上周同期增长超60%。据预测，1月24日、1月25日将成为蛇年春运返乡客流最高峰。

1月10日，从各大在线旅游平台和旅行社了解到，这几天前来咨询泰国旅游安全问题的游客量上升，一些旅游企业已经接到了部分游客的泰国游退改，其中有一部分是改道其他东南亚旅游目的地，也有一部分是暂时退订。目前旅行社方面正在处理部分游客的泰国游相关退改，根据酒店和航空公司的相关规定，目前泰国游的退改可能会出现一定的退款损失。飞猪数据显示，由于相对便宜的机票价格和更宽松的签证政策，此前泰国、马来西亚等国家成为

2025年1月7日上午，西藏日喀则市发生6.8级地震。为应对这一突发事件，多家在线旅游平台迅速发布了一系列应急保障措施，主要涉及机票、酒店和旅游产品的预订退订服务。具体来说，机票退订将遵循航空公司发布的免费退改政策。在酒店方面，携程、去哪儿和同程旅行允许用户在1月7日至14日期间入住的酒店订单进行免费退改，而飞猪则为1月8日至14日入住的酒店订单提供免费退改服务。